Ця функція вбудована в Cisco Jabber і надає спосіб перемістити контакти в списку друзів та інші бажані параметри користувачів, пов’язані з викликами, з Jabber до програми Webex. Дані зашифровані. Вам просто потрібно налаштувати деякі речі, перш ніж користувачі побачать цей параметр автоматично спливаюче вікно.

  • Ці контакти було перенесено до програми Webex.

    • контакти каталогу Jabber, адреси електронної пошти яких також існують у хмарній службі ідентифікації (така сама служба, яку використовує програма Webex).

    • Користувацькі контакти й фотографії

    • Контакти, федеративні XMPP

    Якщо будь-які контакти не можуть бути переміщені, інструмент міграції дозволяє користувачам експортувати ці контакти як файл CSV, який вони можуть переглянути. Щоб зміни набули сили, користувачі повинні також перезапустити програму Webex.

  • Ці бажані параметри користувача буде перенесено до програми Webex.

    • Налаштування сповіщень чату (включно з вимкненням звуку всіх), якщо інше не зазначено в наведеній вище інформації про версію Jabber

    • Налаштування сповіщення про виклик (включно з вимкненням звуку всіх)

    • Вибір аудіопристрою та відеопристрою (крім VDI)

    • Бажані параметри відео для вхідних викликів (почати з відео або без відео)

Перед початком

  • Міграція для Jabber охоплює користувачів у Webex Messenger, Unified CM IM і Presence, режимі обміну повідомленнями команди Jabber і режимі лише телефону з контактами.

  • Переконайтеся, що ваша організація використовує наведені нижче підтримувані випуски програми Jabber і Webex.

  • Користувачів потрібно автентифікувати через Active Directory.

  • Усіх користувачів каталогу необхідно синхронізувати зі службою ідентифікації, інакше неможливо знайти контакт програми Webex.

    Налаштовані контакти переміщено як є з Jabber до програми Webex.

Таблиця 1. Підтримувані версії Jabber
ПлатформаВерсіїПатчЩо мігрувало
Jabber для Windows
  • 12.7.3 або пізнішої
  • 12.8.4 або вище
  • 12.9.3 або пізнішої
  • 14.0 або вище
  • 14.1 або пізнішої
НіУсі контакти та налаштування, згадані в цій статті, перенесено.
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Так – завантажити з тутУсі контакти та налаштування, згадані в цій статті, перенесено.
Jabber для Mac
  • 12.8.5 або вище
  • 12.9.4 або вище
  • 14.0 або вище
  • 14.1 або пізнішої
НіУсі контакти та налаштування, згадані в цій статті, перенесено.
Додаток Webex Необхідно встановити версію вересня 2020 року або пізнішу версіюНіМожливо, вам знадобиться ввійти, перш ніж дані Jabber можна буде перемістити
1

Відкрийте інтерфейс адміністрування Cisco Unified CM.

2

Виберіть Керування користувачами > Налаштування користувачів > Служба UC .

3

Виберіть додати новий.

4

Виберіть конфігурацію клієнта Jabber (jabber-config.xml) як тип служби UC.

5

Виберіть Далі.

6

Введіть ім’я в розділі Інформація про службу UC . Додаткові вимоги див. у довідці Unified CM.

7

Введіть параметри в розділі Параметри конфігурації Jabber .

Параметри міграції Jabber до програми Webex

ПараметрЗначенняОпис
УвімкнутиJabber2TeamsМіграцію

true

false

Позначає користувачів як кандидатів для переміщення своїх даних із Jabber до програми Webex. Цей процес передає список контактів (друзів) користувачів і бажані параметри викликів у програмі Webex.
  • істина: Міграція програми Jabber до програми Webex доступна для користувача, якщо в нього є відповідна адреса електронної пошти для обох програм. Переміщення даних починається між 5 хвилин і 3 годин після входу користувача в Jabber або коли він вручну ініціює міграцію з меню довідки.
  • хибно: Переміщення даних із Jabber у програму Webex не відображається для користувача.
URL-адреса завантаження WebexTeams URL-адреса завантаження

Визначає, де користувачі можуть завантажити програму Webex, якщо вони не завантажили її під час оновлення. Додайте значення до цієї URL-адреси, в іншому разі користувачам буде запропоновано звернутися по допомогу до адміністратора. Наведений нижче приклад демонструє використання сторінки офіційних завантажень:

https://www.webex.com/downloads.html
8

Виберіть Зберегти.

Що далі

Користувачам потрібно перезапустити Jabber, щоб завантажити виправлення або MR. Вибраним користувачам буде надано екран для надсилання запиту щодо переміщення локальних даних і налаштувань. Користувачі можуть продовжити або пропустити крок, якщо вони ще не готові.

Екран з’являється через 5 хвилин до 3 годин після входу користувача в Jabber або вручну ініціювання міграції з меню довідки.

Якщо переміщення цих даних не вдасться через проблему мережі, проблему сервера або інші причини, передавання даних буде зупинено, але користувачі зможуть повторити спробу цього кроку в програмі Webex. Якщо цей крок не працюватиме навіть після повторної спроби, користувачам буде запропоновано ще раз за 24 години, якщо програма Webex залишиться в системі. Користувачам також буде негайно надано запит, якщо програму Webex буде перезапущено.