Ця функція вбудована в Cisco Jabber і надає спосіб переміщення контактів у списку приятелів та інших налаштувань користувачів, пов'язаних із дзвінками, з Jabber до додатка Webex. Дані зашифровані. Вам просто потрібно налаштувати деякі речі, перш ніж користувачі побачать цю опцію автоматично.

  • Ці контакти переносяться до програми Webex:

    • Контакти каталогу Jabber, електронні листи яких також існують у хмарній службі ідентифікації (тій самій службі, яку використовує Webex додаток).

    • Користувацькі контакти та фотографії

    • XMPP федеративних контактів


     

    Якщо будь-які контакти не можна перенести, інструмент перенесення дозволяє користувачам експортувати ці контакти як файл CSV, який вони можуть переглядати. Користувачі також повинні перезапустити свій додаток Webex, щоб зміни вступили в силу.

  • Ці параметри користувача переносяться до програми Webex:

    • Налаштування сповіщень про чат (включно з вимкненням звуку), якщо інше не зазначено в інформації про версію Jabber вище

    • Настройки сповіщень про виклики (включно з вимкненням звуку)

    • Вибір аудіопристрою та відеопристрою (крім VDI)

    • Параметри відео для вхідних викликів (почати з відео або без відео)

Перш ніж почати

  • Міграція для Jabber охоплює користувачів у режимі Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, режимі обміну повідомленнями команди Jabber та режимі лише по телефону з контактами.

  • Переконайтеся, що ваша організація використовує такі підтримувані випуски Jabber і Webex App.

  • Користувачі мають бути автентифіковані через службу Active Directory.

  • Усі користувачі каталогів мають бути синхронізовані зі службою ідентифікації, інакше контакт Webex додатка не може бути розташований.


     

    Користувацькі контакти переміщуються як є з Jabber в додаток Webex.

Таблиця 1. Підтримувані версії Jabber
ПлатформаВерсіїПатчЩо перенесено
Джеббер для Windows
  • 12.7.3 або пізнішої версії
  • 12.8.4 або пізнішої версії
  • 12.9.3 або пізнішої версії
  • 14.0 або пізніша версія
  • 14.1 або пізнішої версії
Ні Усі контакти та настройки, згадані в цій статті, перенесено
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Так, завантажте звідси Усі контакти та настройки, згадані в цій статті, перенесено
Джаббер для Mac
  • 12.8.5 або пізнішої версії
  • 12.9.4 або пізнішої версії
  • 14.0 або пізніша версія
  • 14.1 або пізнішої версії
Ні Усі контакти та настройки, згадані в цій статті, перенесено
Додаток Webex Потрібно інсталювати випуск у вересні 2020 року або пізнішої версії Ні Можливо, вам доведеться увійти, перш ніж дані Jabber можна буде перемістити
1

Відкрийте інтерфейс Cisco Unified CM Administration інтерфейс .

2

Виберіть Керування користувачами>Налаштування користувача> Служба UC.

3

Виберіть елемент Додати новий.

4

Виберіть конфігурацію клієнта Jabber (jabber-config.xml) як тип служби UC.

5

Виберіть Next (Далі).

6

Введіть ім'я в розділі Інформація про послуги UC, зверніться до довідки Unified CM для отримання додаткових вимог.

7

Введіть параметри в розділі «Параметри конфігурації Jabber».

Jabber до Webex параметрів міграції додатків

ПараметрЗначенняОпис
EnableJabber2TeamsMigration

Справжній

Детальніше

Позначає користувачів як кандидатів на переміщення своїх даних з Jabber в додаток Webex. Цей процес об'єднує список контактів (приятелів) користувачів і налаштування виклику в додаток Webex.
  • правда: Jabber до Webex Міграція додатків доступна користувачеві, якщо у нього є відповідна адреса електронної пошти для обох програм. Переміщення даних починається від 5 хвилин до 3 годин після входу користувача в Jabber або після того, як він вручну ініціює міграцію з меню довідки.
  • false: Переміщення даних з Jabber в додаток Webex не відображається для користувача.
WebexTeamsЗавантажитиURL Завантажити URL-адресу

Визначає, де користувачі можуть завантажувати програму Webex, якщо вони не завантажували її під час оновлення. Додайте значення для цієї URL-адреси, інакше користувачів попросять звернутися за допомогою до адміністратора. Наступний приклад демонструє використання офіційної сторінки завантажень:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
8

Виберіть Зберегти.

Подальші дії

Користувачам потрібно перезапустити Jabber, щоб завантажити патч або MR. Вибраним користувачам надається екран, щоб запитати, чи хочуть вони перемістити свої локальні дані та налаштування. Користувачі можуть виконати кроки або пропустити їх, якщо вони ще не готові.


 

Екран з'являється через 5 хвилин — 3 години після того, як користувач увійде в Jabber або вручну ініціює міграцію з меню довідки.


 

Якщо ці дані не можуть переміщатися через проблему з мережею, проблему із сервером або інші причини, передача даних припиняється, але користувачі можуть повторити цей крок у Webex додатку. Якщо крок не спрацює навіть після повторної спроби, користувачам знову буде запропоновано через 24 години, якщо програма Webex все ще входить у систему. Користувачам також буде негайно запропоновано Webex якщо додаток буде перезапущено.