此功能內置 Cisco Jabber,提供一種方法將好友清單中的連絡人以及從 Jabber 到 Webex 應用程式的其他與呼叫相關的使用者首選項。 資料已加密。 您只需在使用者看到此選項自動彈出的情況下配置一些內容。

  • 這些連絡人將遷移到 Webex 應用程式:

    • 其電子郵件也存在於雲標識服務中的 Jabber 目錄連絡人(Webex 應用程式使用的同一服務)。

    • 自訂聯絡人和照片

    • XMPP 聯盟聯絡人


     

    如果無法遷移任何連絡人,遷移工具可讓使用者將這些連絡人匯出為他們可以查看的 CSV 檔。 使用者還必須重新開機其 Webex 應用程式以使更改生效。

  • 這些使用者首選項遷移到 Webex 應用程式:

    • 聊天通知設定(包括全部靜音),除非上面的 Jabber 版本資訊中另有說明

    • 通話通知設定(包括全部靜音)

    • 音訊裝置和視訊裝置的選擇(VDI 除外)

    • 來電的視訊偏好設定(以視訊開始或以無視訊開始)

開始之前

  • 針對 Jabber 的遷移通過連絡人的 Webex Messenger、Unified CM IM and Presence、Jabber 小組消息模式和僅電話模式向使用者介紹。

  • 請確保您的組織使用以下支援的 Jabber 和 Webex 應用程式版本。

  • 使用者必須通過 Active Directory 進行驗證。

  • 所有目錄使用者必須同步到標識服務,否則無法定位 Webex 應用程式連絡人。


     

    自訂連絡人按從 Jabber 到 Webex 應用程式的方式移動。

表 1。 支援的 Jabber 版本
平台版本修補程式遷移了何項目
Windows 版 Jabber
  • 12.7.3 或更高版本
  • 12.8.4 或更高版本
  • 12.9.3 或更高版本
  • 14.0 或更高版本
  • 14.1 或更高版本
本文提及的所有聯絡活動和設置都將被遷移
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
是—從 此處下載 本文提及的所有聯絡活動和設置都將被遷移
Mac 版 Jabber
  • 12.8.5 或更高版本
  • 12.9.4 或更高版本
  • 14.0 或更高版本
  • 14.1 或更高版本
本文提及的所有聯絡活動和設置都將被遷移
Webex 應用程式 必須安裝 9 月 2020 版或更高版本 您可能需要登錄,然後才能移動 Jabber 資料
1

開啟 Cisco Unified CM 管理介面。

2

選擇 使用者管理 > 使用者設置 > UC 服務

3

選取新增

4

Jabber 用戶端組態 (jabber-config.xml) 選定為 UC 服務類型

5

選取下一步

6

在 "UC 服務資訊 " 部分輸入名稱,請參閱 Unified CM 説明以瞭解更多要求。

7

在 "Jabber 配置參數 " 部分輸入參數。

Jabber 到 Webex 應用程式遷移參數

參數描述
EnableJabber2TeamsMigration

true

false

標籤使用者是將其資料從 Jabber 移動到 Webex 應用程式的候選項。 此過程將使用者的連絡人(合作者)清單和呼叫首選項帶到 Webex 應用程式中。
  • 真:如果 Jabber 到 Webex 應用程式遷移在兩個應用程式都有匹配的電子郵件地址時可供使用者使用。 在使用者登錄 Jabber 或從 "説明" 功能表手動發起遷移後,資料移動開始的時間為 5 分鐘(3 小時)。
  • 假:不會為使用者顯示從 Jabber 到 Webex 應用程式的資料。
WebexTeamsDownloadURL 下載 URL

指定如果使用者在執行升級時未下載 Webex 應用程式,可以將其下載到其中。 為此 URL 新增一個值,否則使用者會被要求與管理員聯絡以得到協助。 以下示例說明如何使用官方下載頁面:

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL >
8

選取儲存

下一步行動

使用者需要重新開機 Jabber 以載入修補程式或 MR。選定的使用者將會顯示一個螢幕,詢問他們是否要移動其本地資料和設置。 使用者可以繼續執行這些步驟,如果尚未準備好則可跳過。


 

在使用者登錄 Jabber 或從 "説明" 功能表手動發起遷移時,螢幕上將顯示 5 分鐘(3 小時)。


 

如果由於網路問題、伺服器問題或其他原因無法移動資料,則資料傳輸將停止,但使用者可以在 Webex 應用程式上重試此步驟。 如果該步驟即使在重試後仍不起作用,則在 24 小時後將再次提示使用者,前提是 Webex 應用程式仍處於登錄狀態。如果 Webex 應用程式 relaunched,也會立即提示使用者。