• Disse kontakter flyttes til Webex App :

    • Jabber kontakter, hvis e-mail også findes i cloud Identity-tjenesten (den samme tjeneste, som Webex App bruger).

    • Brugerdefinerede kontakter og fotos

    • Kontakter i XMPP-organisation


    Hvis der ikke kan flyttes nogen kontakter, giver det indbyggede værktøj brugere mulighed for at eksportere disse kontakter som en CSV-fil, som de kan gennemse. Brugere skal også genstarte deres Webex app -app, for at ændringerne kan træde i kraft.

  • Disse brugerpræferencer flyttes til Webex App :

    • Indstillinger for chatbeskeder (inklusive deaktivering af lyd), medmindre andet er angivet i oplysningerne om Jabber-versionen ovenfor

    • Indstillinger for opkaldsbeskeder (inklusive afbrydelse af lyd for alle)

    • Valg af lyd- og videoenhed (undtagen for VDI)

    • Videopræferencer for indgående opkald (start med video eller ingen video)

Inden du begynder

  • Værktøjet understøtter Jabber-brugere på Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber-teammeddelsestilstand og kun telefon-tilstand med kontakter.

  • Sørg for, at din organisation bruger følgende understøttede versioner af Jabber og Webex App :

    Tabel 1. Understøttede versioner af Jabber

    Platform

    Versioner

    Programrettelse

    Hvad der er overført

    Jabber til Windows

    De seneste større udgivelser (MRs): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

    Nej

    Alle kontakter og indstillinger, der er nævnt i denne artikel, overføres

    Tidligere MRs: 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    Ja – download herfra

    Alle kontakter og indstillinger, der er nævnt i denne artikel, overføres

    Jabber til Mac

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    Nej

    Alle kontakter og indstillinger, der er nævnt i denne artikel, overføres

  • Kontrollér, at du opfylder kravene til Webex App :

    • Webex App : Version af september eller nyere skal installeres. Du skal muligvis logge ind, før Jabber-dataene kan flyttes over.

    • Vi anbefaler, at brugere downloader Webex App fra https://www.webex.com/downloads.html , eller at du kan dirigere dem til et websted ved hjælp af nedenstående parameter. Derefter kan brugeren installere Webex App på det system, som de allerede bruger Jabber på.

  • Brugere skal godkendes via Active Directory for at få adgang til kontakter.

  • Alle telefonbogs brugere skal synkroniseres til identitets tjenesten, ellers kan Webex App -kontakt ikke findes.


    Brugerdefinerede kontakter flyttes sammen med-er fra Jabber til Webex App .

1

åbn Cisco Unified CM Administration grænsefladen.

2

Vælg brugeradministration > brugerindstillinger > UC-tjeneste .

3

Vælg en:

  • For en ny konfiguration skal du vælge Tilføj ny og derefter vælge Jabber-klientkonfiguration (Jabber-config. XML) som prismæssig-tjeneste type .
  • For en eksisterende konfiguration skal du vælge en eksisterende UC-tjeneste, som du har konfigureret med Jabber-klientkonfiguration (Jabber-config. XML) som prismæssig- tjenestetypen .
4

Vælg Næste.

5

Angiv et navn i afsnittet UC-tjenesteoplysninger , se Unified CM hjælp for at få flere krav.

6

Angiv parametrene i afsnittet konfigurationsparametre for Jabber.


 

Disse parametre kan ikke vælges som faste forudindstillinger i Unified CM. Du skal tilføje disse som brugerdefinerede parametre under politikker.

Jabber til Webex program overførsels parametre

Parameter

Værdi

Beskrivelse

EnableJabber2TeamsMigration

true

false

Mærker brugere som kandidater til at flytte deres data fra Jabber til Webex App . Denne proces overfører brugernes kontakt (kammerat) liste og opkalds præferencer til Webex App .

true
Flytning af data fra Jabber til Webex App vises automatisk for brugeren, hvis de har en tilsvarende e-mail-adresse til begge programmer. Dataoverførslen starter mellem 5 minutter og 3 timer efter, at en bruger er logget på Jabber, eller når denne manuelt starter overførslen fra menuen Hjælp eller vises.
falsk (standard)
Flytning af data fra Jabber til Webex App vises ikke automatisk for brugeren, men er stadig tilgængelig, så brugeren kan starte manuelt gennem menuen hjælp.

WebexTeamsDownloadURL

Download URL

Angiver, hvor brugere kan downloade Webex App , hvis de ikke blev downloadet under udførelse af opgraderingen. Tilføj en værdi for denne URL-adresse, ellers bliver brugere bedt om at kontakte en administrator for at få hjælp.

F.eks. (ved hjælp af den officielle overførselsside):

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL > 
7

Vælg Gem .

Hvad der skal ske nu

Brugere skal genstarte Jabber for at indlæse programrettelsen eller MR. De valgte brugere får vist en skærm, der spørger, om de ønsker at flytte deres lokale data og indstillinger. Brugere kan fortsætte med trinnene eller springe dem over, hvis de ikke er klar endnu.


Skærmen vises mellem 5 minutter og 3 timer efter, at en bruger er logget på Jabber, eller når de manuelt starter overførslen fra menuen Hjælp.


Hvis disse data ikke kan flyttes på grund af et netværksproblem, et serverproblem eller andre årsager, stopper dataoverførslen, men brugerne kan prøve dette trin igen på Webex App . Hvis trinnet ikke fungerer, selv efter at de er forsøgt igen, bliver brugerne igen efter 24 timer, hvis Webex-appen forbliver logget på. Brugerne bliver også bedt om det, når Webex-appen genstartes.