Ez a funkció be van építve a Cisco Jabberbe, és lehetőséget biztosít arra, hogy a névjegyeket áthelyezze a partnerlistába és egyéb hívással kapcsolatos felhasználói beállításokat a Jabberből a Webex alkalmazásba. Az adatok titkosítva vannak. Csak konfigurálnia kell néhány dolgot, mielőtt a felhasználók automatikusan előugró ablakot látnának.

  • Ezek a névjegyek a Webex alkalmazásba lettek áttelepítve:

    • Olyan Jabber-címtár-névjegyek, amelyek e-mail-címe a felhőalapú azonosítási szolgáltatásban is létezik (ugyanaz a szolgáltatás, amelyet a Webex alkalmazás használ).

    • Egyéni névjegyek és fényképek

    • XMPP-szövetséges névjegyek

    Ha bármely névjegyet nem lehet áttelepíteni, az áttelepítési eszköz lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy ezeket a névjegyeket olyan CSV-fájlként exportálják, amelyet át tudnak tekinteni. A módosítások érvénybe léptetéséhez a felhasználóknak is újra kell indítaniuk a Webex alkalmazást.

  • Ezek a felhasználói beállítások áttelepítésre kerülnek a Webex alkalmazásba:

    • Csevegési értesítési beállítások (beleértve az összes némítását), kivéve, ha a Jabber fenti verzióinformációiban másként szerepel

    • Hívási értesítési beállítások (beleértve az összes némítását is)

    • Hangeszköz és videoeszköz kiválasztása (a VDI kivételével)

    • Videóbeállítások bejövő hívásokhoz (indítás videóval vagy videó nélkül)

Mielőtt elkezdené

  • A Jabber áttelepítése kiterjed a Webex Messenger, a Unified CM IM and Presence, a Jabber csapatüzenet-küldő módban és a csak telefon módban lévő, névjegyekkel rendelkező felhasználókra.

  • Győződjön meg arról, hogy szervezete a Jabber és a Webex alkalmazás alábbi támogatott verzióit használja.

  • A felhasználóknak az Active Directoryban kell hitelesíteniük magukat.

  • A címtár összes felhasználóját szinkronizálni kell az azonosítási szolgáltatással, különben a Webex alkalmazás névjegye nem található.

    Az egyéni névjegyek adott esetben átkerülnek a Jabberből a Webex alkalmazásba.

1. táblázat A Jabber támogatott verziói
PlatformVerziókJavításMi lett áttelepítve
Jabber Windows operációs rendszerhez
  • 12.7.3 vagy újabb
  • 12.8.4 vagy újabb
  • 12.9.3 vagy újabb
  • 14.0 vagy újabb
  • 14.1 vagy újabb
NemAz ebben a cikkben említett összes kapcsolat és beállítás áttelepítésre kerül
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Igen – töltse le innen: innenAz ebben a cikkben említett összes kapcsolat és beállítás áttelepítésre kerül
Jabber Mac operációs rendszerhez
  • 12.8.5 vagy újabb
  • 12.9.4 vagy újabb
  • 14.0 vagy újabb
  • 14.1 vagy újabb
NemAz ebben a cikkben említett összes kapcsolat és beállítás áttelepítésre kerül
Webex alkalmazás A 2020. szeptemberi vagy újabb verziót telepíteni kellNemElőfordulhat, hogy be kell jelentkeznie, mielőtt a Jabber-adatokat át lehet helyezni
1

Nyissa meg a Cisco Unified CM Administration felületet.

2

Válassza a Felhasználókezelés > Felhasználói beállítások > UC szolgáltatás lehetőséget.

3

Válassza az Új hozzáadásalehetőséget.

4

Válassza a Jabber ügyfél konfigurációja (jabber-config.xml) lehetőséget az UC szolgáltatás típusaként.

5

Válassza a Következőlehetőséget .

6

Adjon meg egy nevet az UC szolgáltatás adatai szakaszban, további követelményeket a Unified CM súgójában talál.

7

Adja meg a paramétereket a Jabber konfigurációs paraméterek szakaszban.

Jabber–Webex alkalmazás áttelepítési paraméterei

ParaméterÉrtékLeírás
EnableJabber2TeamsÁttelepítés

igaz

hamis

Jelöltként címkézi fel a felhasználókat adataik Jabberből Webex alkalmazásba történő áthelyezésére. Ez a folyamat áthelyezi a felhasználók névjegy (társ) listáját és hívási beállításait a Webex alkalmazásba.
  • igaz: A Jabber–Webex alkalmazás áttelepítése akkor érhető el a felhasználó számára, ha mindkét alkalmazáshoz rendelkezik egyező e-mail-címmel. Az adatáthelyezés 5 perccel – 3 órával azután kezdődik, hogy a felhasználó bejelentkezik a Jabberbe, vagy amikor manuálisan kezdeményezi az áttelepítést a Súgó menüből.
  • hamis: Az adatok Jabberről Webex alkalmazásra történő áthelyezése nem jelenik meg a felhasználó számára.
WebexTeams letöltési URL Letöltési URL

Azt adja meg, hogy a felhasználók hol tölthetik le a Webex alkalmazást, ha a verziófrissítés során nem töltötték le azt. Adjon meg értéket ehhez az URL-címhez, különben a felhasználókat a rendszer arra fogja kérni, hogy forduljanak egy rendszergazdához segítségért. Az alábbi példa a hivatalos letöltési oldal használatát szemlélteti:

https://www.webex.com/downloads.html
8

Nyomja meg a Mentés gombot.

Mi a következő teendő

A javítás vagy az MR betöltéséhez a felhasználóknak újra kell indítaniuk a Jabbert. A kiválasztott felhasználók egy képernyőt kapnak, amely megkérdezi, hogy szeretnék-e áthelyezni a helyi adataikat és beállításaikat. A felhasználók folytathatják a lépéseket, vagy kihagyhatják, ha még nem állnak készen.

A képernyő azt követően 5 perccel – 3 órával jelenik meg, hogy a felhasználó bejelentkezik a Jabberbe, vagy amikor manuálisan kezdeményezi az áttelepítést a Súgó menüből.

Ha az adatok hálózati probléma, kiszolgálóprobléma vagy egyéb ok miatt nem helyezkednek el, leáll az adatátvitel, de a felhasználók újra megpróbálhatják ezt a lépést a Webex alkalmazásban. Ha a lépés az újrapróbálkozás után sem működik, akkor a rendszer 24 óra elteltével ismét megkérdezi a felhasználókat, ha a Webex alkalmazásba továbbra is bejelentkezve maradnak. A rendszer azonnal megkérdezi a felhasználókat is, ha a Webex alkalmazást újraindítják.