Diese funktion ist in Cisco Jabber integriert und bietet eine möglichkeit, kontakte in der kontaktliste und anderen anrufbezogenen benutzervoreinstellungen von jabber zu Webex App zu versetzen. Die Daten sind verschlüsselt. Sie müssen nur einige Dinge konfigurieren, bevor die Benutzer sehen, dass diese Option automatisch eingeblendet wird.

  • Diese kontakte werden in Webex App migriert:

    • jabber-verzeichnis kontakte, deren E-Mails auch im Cloud-identitätsdienst vorhanden sind (derselbe Service, den Webex App verwendet).

    • Benutzerdefinierte Kontakte und Fotos

    • XMPP-Verbundkontakte


     

    Wenn kontakte nicht migriert werden können, ermöglicht das migrationstool benutzern, diese kontakte als CSV datei zu exportieren, die sie überprüfen können. Die benutzer müssen ihre Webex App neu starten, damit die Änderungen wirksam werden.

  • Diese benutzervoreinstellungen werden in Webex App migriert:

    • Einstellungen für Chat-Benachrichtigungen (einschließlich „Alle stummschalten“), sofern nicht anders in den obigen Jabber-Versionsinformationen angegeben

    • Einstellungen für Anrufbenachrichtigungen (einschließlich „Alle stummschalten“)

    • Auswahl von Audio-und Videogeräten (mit Ausnahme von VDI)

    • Videovoreinstellungen für eingehende Anrufe (mit Video oder ohne Video starten)

Vorbereitungen

  • Die Migration für jabber umfasst benutzer auf Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, jabber-Team-Messaging-modus und telefonmodus mit kontakten.

  • Stellen sie sicher, dass ihre organisation die folgenden unterstützten Versionen von jabber und Webex App verwendet.

  • Benutzer müssen über Active Directory authentifiziert werden.

  • Alle verzeichnis benutzer müssen mit dem identitätsdienst synchronisiert werden, sonst kann der Webex App-kontakt nicht gefunden werden.


     

    Benutzerdefinierte kontakte werden wie von jabber zu Webex App verschoben.

Tabelle 1. Unterstützte Versionen von Jabber
PlattformVersionenPatchDas wird migriert
Jabber für Windows
  • 12.7.3 oder höher
  • 12.8.4 oder höher
  • 12.9.3 oder höher
  • 14,0 oder höher
  • 14,1 oder höher
 Nein Alle in diesem Artikel genannten Kontakte und Einstellungen werden migriert.
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
 Ja – Download von hier Alle in diesem Artikel genannten Kontakte und Einstellungen werden migriert.
Jabber für Mac
  • 12.8.5 oder höher
  • 12.9.4 oder höher
  • 14,0 oder höher
  • 14,1 oder höher
 Nein Alle in diesem Artikel genannten Kontakte und Einstellungen werden migriert.
Webex-App September 2020 Version oder höher muss installiert sein Nein Möglicherweise müssen Sie sich anmelden, damit die Jabber-Daten verschoben werden können.
1

öffnen sie die Cisco Unified CM Administration -schnittstelle.

2

Wählen Sie Benutzerverwaltung > Benutzereinstellungen > UC-Dienst aus .

3

Wählen Sie neu hinzufügen aus.

4

Wählen Sie Jabber-Client Konfiguration (Jabber-config. Xml) als UC-Servicetyp aus.

5

Wählen Sie Weiter aus.

6

Geben sie im abschnitt UC-Service Informationen einen namen ein, und lesen sie die Unified CM hilfe für weitere anforderungen.

7

Geben Sie die Parameter im Abschnitt Jabber-Konfigurationsparameter ein.

jabber to Webex App-Migrations Parameter

ParameterWertBeschreibung
EnableJabber2TeamsMigration

true

false

 Kennwörter benutzer als kandidaten für die verschiebung ihrer daten von jabber zu Webex-App. Dieser prozess führt über die benutzerkontaktliste und die anruf voreinstellungen zu Webex App.
  • true: jabber zu Webex App-Migration ist für den benutzer verfügbar, wenn für beide Anwendungen eine entsprechende E-Mail-adresse vorhanden ist. Die Datenverschiebung beginnt zwischen 5 Minuten – drei Stunden, nachdem sich ein Benutzer bei Jabber anmeldet oder die Migration manuell über das Hilfemenü initiiert hat.
  • falsch: das verschieben von daten von jabber in Webex-App wird für den benutzer nicht angezeigt.
WebexTeamsDownloadURL URL herunterladen

Gibt an, wo benutzer Webex App herunterladen können, wenn sie das Upgrade nicht heruntergeladen haben. Geben Sie einen Wert für diese URL ein. Andernfalls werden die Benutzer aufgefordert, sich an einen Administrator zu wenden, um Hilfe zu erhalten. Das folgende Beispiel veranschaulicht die Verwendung der Seite "offizielle Downloads":

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL >
8

Wählen Sie Speichern aus.

Nächste Schritte

Benutzer müssen Jabber neu starten, um den Patch zu laden, oder Mr. ausgewählten Benutzern wird ein Bildschirm angezeigt, in dem Sie gefragt werden, ob die lokalen Daten und Einstellungen verschoben werden sollen. Benutzer können mit den Schritten fortfahren oder dies überspringen, wenn sie noch nicht bereit sind.


 

Der Bildschirm wird zwischen 5 Minuten angezeigt – drei Stunden, nachdem sich ein Benutzer bei Jabber angemeldet hat oder wenn er die Migration manuell über das Menü "Hilfe" initiiert.


 

Wenn sich diese daten aufgrund eines netzwerkproblems, eines Server Problems oder aus anderen gründen nicht verschieben lassen, wird die Datenübertragung angehalten, aber die benutzer können diesen schritt in Webex App wiederholen. Wenn der schritt auch nach dem erneuten versuch nicht funktioniert, werden die benutzer nach 24 stunden erneut aufgefordert, wenn Webex App angemeldet bleibt. benutzer werden auch sofort aufgefordert, wenn Webex App neu gestartet wird.