• Disse kontaktene flyttes til Webex App :

    • Jabber katalog kontakter med e-poster som også finnes i sky identitets tjenesten (samme tjeneste som Webex appen bruker).

    • Egen definerte kontakter og bilder

    • XMPP sammenslåtte kontakter


    Hvis noen kontakter ikke kan flyttes, kan brukere eksportere disse kontaktene som en CSV-fil de kan se gjennom. Brukere må også starte Webex app -appen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

  • Disse bruker preferansene flyttes til Webex-appen :

    • Innstillinger for chat-varsler (inkludert Demp alle), med mindre annet er angitt i informasjonen om Jabber-versjonen ovenfor.

    • Innstillinger for samtale varsler (inkludert Demp alle)

    • Valg av Audio-enhet og video enhet (unntatt for VDI)

    • Video innstillinger for inn kommende anrop (Start med video eller ingen video)

Før du begynner

  • Verktøyet støtter Jabber-brukere i Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber gruppe meldings modus og bare telefon modus med kontakter.

  • Sørg for at organisasjonen din bruker følgende støttede versjoner av Jabber og Webex App :

    Tabell 1. Støttede versjoner av Jabber

    plattform

    Versjoner

    Forsendelse

    Hva er overført

    Jabber for Windows

    De nyeste hovedversjonene (MRs): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

    Nei

    Alle kontakter og innstillinger som nevnes i denne artikkelen, flyttes over

    Tidligere MRs: 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    Ja – Last ned herfra

    Alle kontakter og innstillinger som nevnes i denne artikkelen, flyttes over

    Jabber for Mac

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    Nei

    Alle kontakter og innstillinger som nevnes i denne artikkelen, flyttes over

  • Sørg for at du oppfyller Webex App - kravene:

    • Webex App : September-versjon eller senere må være installert. Det kan hende at du må logge på før Jabber-dataene kan flyttes.

    • Vi anbefaler at brukere laster ned Webex appen fra https://www.webex.com/downloads.html eller du kan dirigere dem til et web-område ved hjelp av parameteren nedenfor. Deretter kan brukeren installere Webex App på systemet som de allerede bruker Jabber på.

  • Brukere må godkjennes via Active Directory for kontakt tilgang.

  • Alle katalog brukere må synkroniseres til identitets tjenesten, ellers kan ikke kontakten for Webex- appen lokaliseres.


    Egen definerte kontakter flyttes som-er fra Jabber til Webex App .

1

åpne Cisco Unified CM Administration - grensesnittet.

2

Velg bruker administrasjon > bruker innstillinger > UC-tjeneste .

3

Velg en:

  • For en ny konfigurasjon velger du Legg til ny , og deretter velger du Jabber klient konfigurasjon (Jabber-config. XML) som tjeneste typen UC.
  • For en eksisterende konfigurasjon velger du en eksisterende UC-tjeneste som du konfigurerte med Jabber-klient konfigurasjonen (Jabber-config. XML) som tjeneste typen UC.
4

Velg Neste.

5

Skriv inn et navn i delen informasjon om UC-tjeneste, se Unified CM hjelpen for flere krav.

6

Skriv inn parametrene i delen konfigurasjons parametre for Jabber.


 

Disse parametrene er ikke valg av forhånds innstillinger i Unified CM. Du må legge til disse som egen definerte parametre under policyer.

Jabber for å Webex programs overførings parametre

Parameter

Verdi

Beskrivelse

EnableJabber2TeamsMigration

sann

usann

Koder brukere som kandidater for flytting av data fra Jabber til Webex App . Denne prosessen bringer over brukerens kontakt-liste (venn) og anrops innstillinger til Webex-appen .

sann
Flytting av data fra Jabber til Webex appen vises automatisk for brukeren hvis de har en samsvarende e-postadresse for begge programmene. Data flyttingen starter mellom 5 minutter – 3 timer etter at en bruker har logget på Jabber eller når de starter flyttingen fra menyen hjelp eller popup-bildet manuelt.
USANN (standard)
Flytting av data fra Jabber til Webex appen vises ikke automatisk for brukeren, men er fortsatt tilgjengelig for brukeren til å starte gjennom hjelp menyen manuelt.

WebexTeamsDownloadURL

Last ned URL

Angir hvor brukere kan laste ned Webex appen hvis de ikke ble lastet ned mens de ble oppgradert. Legg til en verdi for denne URL-adressen, og ellers blir brukere bedt om å kontakte en administrator for å få hjelp.

For eksempel (ved hjelp av den offisielle nedlastingssiden):

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL >
7

Velg Lagre.

Hva du skal gjøre nå

Brukere må starte Jabber på nytt for å laste inn oppdateringen eller MR. Valgte brukere vises med en skjerm for å spørre om de vil flytte sine lokale data og innstillinger. Brukere kan fortsette med trinnene eller hoppe over dem hvis de ikke er klare ennå.


Skjermen vises mellom 5 minutter – 3 timer etter at en bruker har logget på Jabber eller når de starter flyttingen manuelt fra Hjelp-menyen.


Hvis dataene ikke ble flyttet på grunn av et nettverks problem, et serversertifikat eller andre årsaker, vil data overføringen stoppe, men brukere kan prøve dette trinnet på Webex appen . Hvis trinnet ikke fungerer selv etter at de har blitt forsøkt på nytt, vil brukerne bli spurt igjen etter 24 timer hvis Webex appen forblir pålogget. Brukere blir også spurt umiddelbart om Webex appen startes på nytt.