Denne funksjonen er innebygd i Cisco Jabber og gir deg muligheten til å flytte kontakter i venne listen og andre anrops relaterte bruker innstillinger fra Jabber til Webex-appen. Dataene er kryptert. Du må bare konfigurere noen ting før brukerne ser dette alternativet automatisk på hurtig menyen.

  • Disse kontaktene overføres til Webex App:

    • Jabber katalog kontakter med e-poster som også finnes i sky identitets tjenesten (samme tjeneste som Webex appen bruker).

    • Egen definerte kontakter og bilder

    • XMPP sammenslåtte kontakter


     

    Hvis noen kontakter ikke kan overføres, tillater overførings verktøyet at brukerne eksporterer disse kontaktene som en CSV-fil de kan se gjennom. Brukere må også starte Webex appen på nytt for at endringene skal tre i kraft.

  • Disse bruker preferansene overføres til Webex App:

    • Innstillinger for chat-varsler (inkludert Demp alle), med mindre annet er angitt i informasjonen om Jabber-versjonen ovenfor.

    • Innstillinger for samtale varsler (inkludert Demp alle)

    • Valg av Audio-enhet og video enhet (unntatt for VDI)

    • Video innstillinger for inn kommende anrop (Start med video eller ingen video)

Før du begynner

  • Migrering for Jabber dekker brukere i Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber gruppe meldings modus og bare telefon modus med kontakter.

  • Sørg for at organisasjonen din bruker følgende støttede versjoner av Jabber og Webex-appen.

  • Brukere må godkjennes gjennom Active Directory.

  • Alle katalog brukere må synkroniseres til identitets tjenesten, ellers kan ikke kontakten for Webex-appen lokaliseres.


     

    Egen definerte kontakter flyttes som-er fra Jabber til Webex App.

Tabell 1. Støttede versjoner av Jabber
plattformVersjonerForsendelseHva er overført
Jabber for Windows
  • 12.7.3 eller nyere
  • 12.8.4 eller nyere
  • 12.9.3 eller nyere
  • 14,0 eller senere
  • 14,1 eller senere
Nei Alle kontakter og innstillinger som er omtalt i denne artikkelen, er overført
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
Ja – Last ned herfra Alle kontakter og innstillinger som er omtalt i denne artikkelen, er overført
Jabber for Mac
  • 12.8.5 eller nyere
  • 12.9.4 eller nyere
  • 14,0 eller senere
  • 14,1 eller senere
Nei Alle kontakter og innstillinger som er omtalt i denne artikkelen, er overført
Webex-app September 2020-versjon eller senere må være installert Nei Det kan hende at du må logge på før Jabber-dataene kan flyttes over
1

åpne Cisco Unified CM Administration - grensesnittet.

2

Velg bruker administrasjon > bruker innstillinger > UC-tjeneste .

3

Velg Legg til ny.

4

Velg Jabber-klient-konfigurasjon (Jabber-config. XML) som tjeneste type for UC.

5

Velg Neste.

6

Skriv inn et navn i delen informasjon om UC-tjeneste, se Unified CM hjelpen for flere krav.

7

Skriv inn parametrene i delen konfigurasjons parametre for Jabber.

Jabber for å Webex programs overførings parametre

ParameterVerdiBeskrivelse
EnableJabber2TeamsMigration

sann

usann

Koder brukere som kandidater for flytting av data fra Jabber til Webex App. Denne prosessen bringer over brukerens kontakt-liste (venn) og anrops innstillinger til Webex-appen.
  • sann: Jabber til Webex program overføring er tilgjengelig for brukeren hvis de har en samsvarende e-postadresse for begge programmene. Data flyttingen starter mellom 5 minutter – 3 timer etter at en bruker har logget på Jabber eller når de starter overføringen manuelt fra Hjelp-menyen.
  • usann: flytting av data fra Jabber til Webex appen vises ikke for brukeren.
WebexTeamsDownloadURL Last ned URL

Angir hvor brukere kan laste ned Webex appen hvis de ikke ble lastet ned mens de ble oppgradert. Legg til en verdi for denne URL-adressen, og ellers blir brukere bedt om å kontakte en administrator for å få hjelp. Følgende eksempel viser hvordan du bruker siden offisielle nedlastinger:

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL >
8

Velg Lagre.

Hva du skal gjøre nå

Brukere må starte Jabber på nytt for å laste inn oppdateringen eller MR. valgte brukere vises med en skjerm for å spørre om de vil flytte sine lokale data og innstillinger. Brukere kan fortsette med trinnene eller hoppe over dem hvis de ikke er klare ennå.


 

Skjermen vises mellom 5 minutter – 3 timer etter at en bruker har logget på Jabber eller når de starter overføringen manuelt fra Hjelp-menyen.


 

Hvis dataene ikke ble flyttet på grunn av et nettverks problem, et serversertifikat eller andre årsaker, vil data overføringen stoppe, men brukere kan prøve dette trinnet på Webex appen. Hvis trinnet ikke fungerer selv etter at de har blitt forsøkt på nytt, vil brukerne bli spurt igjen etter 24 timer hvis Webex appen forblir pålogget. brukere blir også spurt umiddelbart om Webex appen startes på nytt.