תכונה זו מובנית לCisco Jabber ומספקת דרך להעברת אנשי קשר ברשימת החברים והעדפות משתמש אחרות הקשורות לשיחה מג'אבר לWebex App. הנתונים מוצפנים. עליך רק להגדיר מספר דברים לפני שהמשתמשים יראו אפשרות זו קופצת באופן אוטומטי.

  • אנשי קשר אלה מועברים ליישום Webex:

    • ג'אבר אנשי קשר מדריך אשר הודעות הדואר האלקטרוני קיימות גם בשירות זהות ענן (אותו שירות שWebex App משתמש).

    • אנשי קשר ותמונות מותאמים אישית

    • אנשי קשר XMPP מאוחדת


     

    אם לא ניתן להעביר אנשי קשר כלשהם, כלי ההעברה מאפשר למשתמשים לייצא אנשי קשר אלה כקובץ CSV שניתן לסקור. משתמשים חייבים גם להפעיל מחדש את יישום הWebex שלהם כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.

  • העדפות משתמש אלה מועברות לWebex יישום:

    • הגדרות הודעות צ'אט (כולל השתקת הכל), אלא אם צוין אחרת בפרטי הגירסה של ג'אבר לעיל

    • הגדרות הודעות שיחה (כולל השתקת הכל)

    • התקן שמע ובחירת התקן וידאו (למעט VDI)

    • העדפות וידאו עבור שיחות נכנסות (התחל עם וידאו או ללא וידאו)

לפני שאתה מתחיל

  • הגירה לג'אבר מכסה משתמשים על Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, ג'אבר מצב הודעות צוות, ובמצב טלפון-בלבד עם אנשי קשר.

  • ודא שהארגון משתמש במהדורות הנתמכות הבאות של היישום ג'אבר ו-Webex App.

  • יש לאמת משתמשים באמצעות Active Directory.

  • יש לסנכרן את כל משתמשי הספריות לשירות הזהויות, אחרת אין אפשרות לאתר את איש הקשר הWebex App.


     

    אנשי קשר מותאמים אישית מועברים כ-הוא מ ג'אבר לאפליקציה Webex.

. שולחן 1 הגירסאות הנתמכות של ג'אבר
פלטפורמהגירסאותתיקוןמה שהועבר
ג'אבר לחלונות
  • 12.7.3 או מאוחר יותר
  • 12.8.4 או מאוחר יותר
  • 12.9.3 או מאוחר יותר
  • 14.0 או מאוחר יותר
  • 14.1 או מאוחר יותר
לא כל אנשי הקשר וההגדרות שהוזכרו במאמר זה מועברים
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
כן-להורדה מכאן כל אנשי הקשר וההגדרות שהוזכרו במאמר זה מועברים
ג'אבר למק
  • 12.8.5 או מאוחר יותר
  • 12.9.4 או מאוחר יותר
  • 14.0 או מאוחר יותר
  • 14.1 או מאוחר יותר
לא כל אנשי הקשר וההגדרות שהוזכרו במאמר זה מועברים
יישום Webex יש להתקין את מהדורת 2020 בספטמבר או מאוחר יותר לא ייתכן שיהיה עליך לבצע כניסה לפני שניתן להעביר את נתוני הג'אבר
1

פתח את ממשק הCisco Unified CM Administration .

2

בחר ב'ניהול משתמש ' > הגדרות משתמש > שירות UC.

3

בחר באפשרות ' הוסף חדש '.

4

בחר באפשרות ג'אבר תצורת לקוח (jabber-config. xml) כסוג שירות UC.

5

בחר הבא.

6

הזן שם במקטע ' פרטי שירות UC ', עיין בעזרה הUnified CM לקבלת דרישות נוספות.

7

הזן את הפרמטרים במקטע ' פרמטרי תצורה של ג'אבר '.

ג'אבר לWebex מערכי העברת אפליקציות

פרמטרערךתיאור
EnableJabber2TeamsMigration

נכון

false

תגים משתמשים כמועמדים להעברת הנתונים שלהם ג'אבר לWebex App. תהליך זה מביא לרשימת אנשי הקשר של המשתמשים (באדי) והעדפות החיוג ליישום Webex.
  • true: ג'אבר לWebex יישום הגירה זמין למשתמש אם יש להם כתובת דואר אלקטרוני תואמת לשני היישומים. העברת הנתונים מתחילה בין 5 דקות-3 שעות לאחר שהמשתמש מכניס לתוך התפרצות או כאשר הן מאתחלות באופן ידני את ההעברה מתפריט ' עזרה '.
  • false: העברת נתונים מ-ג'אבר לWebex App אינה מופיעה עבור המשתמש.
WebexTeamsDownloadURL כתובת להורדה

מציין את המקום שבו משתמשים יכולים להוריד את יישום Webex App אם הם לא להוריד בעת ביצוע השדרוג. הוסף ערך עבור כתובת URL זו, אחרת המשתמשים יבקשו לפנות למנהל לעזרה. הדוגמה הבאה מדגימה באמצעות דף ההורדות הרשמי:

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL >
8

בחר באפשרות שמור.

מה לעשות בשלב הבא

משתמשים צריכים להפעיל מחדש את ג'אבר כדי לטעון את התיקון או MR. המשתמשים שנבחרו מוצגים עם מסך כדי לשאול אם הם רוצים להעביר את הנתונים וההגדרות המקומיות שלהם. למשתמשים יש אפשרות להמשיך בשלבים או לדלג עליהם אם הם לא מוכנים עדיין.


 

המסך מופיע בין 5 דקות-3 שעות לאחר שהמשתמש מכניס את ההעברה באופן ידני לתוך התפריט ' עזרה '.


 

אם לא ניתן להעביר נתונים אלה עקב בעיית רשת, בעיית שרת או סיבות אחרות, העברת הנתונים נפסקת אך משתמשים יכולים לנסות שוב לבצע שלב זה ב-Webex App. אם הצעד לא עובד גם לאחר שניסה לנסות שוב, משתמשים מתבקשים שוב לאחר 24 שעות אם Webex יישום נשאר מחובר למערכת. משתמשים מתבקשים גם מייד אם Webex יישום מופעל מיידית.