תכונה זו מובנית בתוך Cisco Jabber ומספקת דרך להעביר אנשי קשר ברשימת החברים והעדפות משתמש אחרות הקשורות לשיחות מ- Jabber לאפליקציה Webex. הנתונים מוצפנים. אתה רק צריך להגדיר כמה דברים לפני שהמשתמשים יראו אפשרות זו מוקפצת באופן אוטומטי.

  • אנשי קשר אלה מועברים לאפליקציה Webex:

    • ספריית אנשי קשר של Jabber שהודעות הדוא"ל שלהם קיימות גם בשירות הזהויות בענן (אותו שירות שבו משתמשת האפליקציה Webex).

    • אנשי קשר ותמונות מותאמים אישית

    • XMPP אנשי קשר מאוחדים

    אם לא ניתן להעביר אנשי קשר כלשהם, כלי ההעברה מאפשר למשתמשים לייצא אנשי קשר אלה כקובץ CSV שאותו הם יכולים לסקור. משתמשים חייבים גם להפעיל מחדש את אפליקציית Webex שלהם כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.

  • העדפות משתמש אלה מועברות אל היישום Webex:

    • הגדרות הודעות צ'אט (כולל השתקת הכל), אלא אם צוין אחרת בפרטי גרסת Jabber לעיל

    • הגדרות התראות על שיחות (כולל השתקת הכל)

    • בחירת התקני שמע והתקני וידאו (למעט VDI)

    • העדפות וידאו עבור שיחות נכנסות (התחל עם וידאו או ללא וידאו)

לפני שאתה מתחיל

  • העברה עבור Jabber מכסה משתמשים במצב Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, Jabber Team Messaging Mode ומצב טלפון בלבד עם אנשי קשר.

  • ודא שהארגון שלך משתמש במהדורות הנתמכות הבאות של Jabber ו- Webex App.

  • יש לאמת משתמשים באמצעות Active Directory.

  • כל משתמשי מדריך הכתובות חייבים להיות מסונכרנים עם שירות הזהויות, אחרת לא ניתן לאתר את איש הקשר של יישום Webex.

    אנשי קשר מותאמים אישית מועברים כפי שהם מ-Jabber ל-Webex App.

טבלה 1. גרסאות נתמכות של Jabber
פלטפורמהגירסאותטלאימה מועבר
Jabber עבור Windows
  • 12.7.3 ואילך
  • 12.8.4 ואילך
  • 12.9.3 ואילך
  • 14.0 ואילך
  • 14.1 ואילך
לאכל אנשי הקשר וההגדרות המוזכרים במאמר זה מועברים
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
כן - הורד מכאן כל אנשי הקשר וההגדרות המוזכרים במאמר זה מועברים
Jabber עבור Mac
  • 12.8.5 ואילך
  • 12.9.4 ואילך
  • 14.0 ואילך
  • 14.1 ואילך
לאכל אנשי הקשר וההגדרות המוזכרים במאמר זה מועברים
אפליקציית Webex יש להתקין מהדורת ספטמבר 2020 ואילךלאייתכן שתצטרך להתחבר לפני שניתן יהיה להעביר את נתוני Jabber
1

פתח את הממשק Cisco Unified CM Administration ממשק.

2

בחר User Management > User Settings > UC Service .

3

בחר הוסף חדש.

4

בחר תצורת לקוח Jabber (jabber-config.xml) כסוג שירות UC.

5

בחר הבא.

6

הזן שם בסעיף מידע אודות שירות UC, עיין בעזרה של Unified CM לקבלת דרישות נוספות.

7

הזן את הפרמטרים במקטע Jabber Configuration Parameters .

Jabber כדי Webex פרמטרים של העברת אפליקציות

פרמטרערךתיאור
EnableJabber2TeamsMigration

נכון

false

מתייג משתמשים כמועמדים להעברת הנתונים שלהם מ-Jabber ל-Webex App. תהליך זה מביא את רשימת אנשי הקשר (חברים) של המשתמשים ואת העדפות השיחות לאפליקציה Webex.
  • true: Jabber to Webex העברת אפליקציות זמינה למשתמש אם יש לו כתובת דוא"ל תואמת עבור שתי האפליקציות. העברת הנתונים מתחילה בין 5 דקות - 3 שעות לאחר שמשתמש נכנס ל- Jabber או כאשר הוא יוזם ידנית את ההעברה מתפריט העזרה.
  • falsefalse: העברת נתונים מ-Jabber ל-Webex App אינה מופיעה עבור המשתמש.
WebexTeamsDownloadURL הורד כתובת URL

מציין היכן משתמשים יכולים להוריד Webex האפליקציה אם הם לא הורידו במהלך ביצוע השדרוג. הוסף ערך עבור כתובת URL זו, אחרת המשתמשים יתבקשו לפנות למנהל מערכת לקבלת עזרה. הדוגמה הבאה מדגימה באמצעות דף ההורדות הרשמי:

<WebexTeamsDownloadURL>https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL>
8

בחר שמור.

מה לעשות בשלב הבא

משתמשים צריכים להפעיל מחדש את Jabber כדי לטעון את התיקון או MR. למשתמשים נבחרים מוצג מסך כדי לשאול אם ברצונם להעביר את הנתונים וההגדרות המקומיים שלהם. משתמשים יכולים להמשיך בשלבים או לדלג עליהם אם הם עדיין לא מוכנים.

המסך מופיע בין 5 דקות - 3 שעות לאחר שמשתמש נכנס ל- Jabber או כאשר הוא יוזם ידנית את ההעברה מתפריט העזרה.

אם העברת נתונים אלה אינה מצליחה עקב בעיית רשת, בעיית שרת או סיבות אחרות, העברת הנתונים נעצרת, אך משתמשים יכולים לנסות שוב שלב זה באפליקציה Webex. אם השלב אינו פועל גם לאחר שהם מנסים שוב, המשתמשים מתבקשים שוב לאחר 24 שעות אם האפליקציה Webex נשארת מחוברת. משתמשים גם מתבקשים באופן מיידי אם היישום Webex מופעל מחדש.