תכונה זו מובנית ב-Cisco Jabber ומספקת דרך להעביר אנשי קשר ברשימת החברים והעדפות משתמש אחרות הקשורות להתקשרות מ-Jabber ליישום Webex. הנתונים מוצפנים. כל שעליך לעשות הוא להגדיר כמה דברים לפני שהמשתמשים יראו אפשרות זו חלון קופץ באופן אוטומטי.

  • אנשי קשר אלה עוברים הגירה ליישום Webex:

    • אנשי קשר בספר הטלפונים של Jabber שהודעות הדוא"ל שלהם קיימות גם בשירות הזהויות בענן (אותו השירות שבו משתמש יישום Webex).

    • אנשי קשר ותמונות מותאמים אישית

    • אנשי קשר מאוחדים של XMPP

    אם לא ניתן לבצע הגירה של אנשי קשר כלשהם, כלי ההגירה מאפשר למשתמשים לייצא אנשי קשר אלה כקובץ CSV שהם יכולים לסקור. המשתמשים חייבים גם להפעיל מחדש את יישום Webex שלהם כדי שהשינויים ייכנסו לתוקף.

  • העדפות משתמש אלה מתבצעת הגירה ליישום Webex:

    • הגדרות התראה על צ'אט (כולל השתקה של כולם), אלא אם צוין אחרת בפרטי גרסת Jabber לעיל

    • הגדרות התראה על שיחות (כולל השתק הכל)

    • בחירת מכשיר שמע ומכשיר וידאו (למעט VDI)

    • העדפות וידאו עבור שיחות נכנסות (התחל עם וידאו או ללא וידאו)

לפני שתתחיל

  • הגירה עבור Jabber מכסה משתמשים ב-Webex Messenger, ב-Unified CM IM וב-Presence, במצב העברת הודעות של צוות Jabber ומצב טלפון בלבד עם אנשי קשר.

  • ודא שהארגון שלך משתמש במהדורות הנתמכות הבאות של יישום Jabber ו-Webex.

  • יש לאמת משתמשים באמצעות Active Directory.

  • יש לסנכרן את כל משתמשי ספר הטלפונים עם שירות הזהויות, אחרת לא ניתן לאתר את איש הקשר של יישום Webex.

    אנשי קשר מותאמים אישית מועברים כמו שהוא מ-Jabber ליישום Webex.

טבלה 1. גרסאות נתמכות של Jabber
פלטפורמהגרסאותטלאימה עבר הגירה
Jabber עבור Windows
  • 12.7.3 ואילך
  • 12.8.4 ואילך
  • 12.9.3 ואילך
  • 14.0 ואילך
  • 14.1 ואילך
לאכל אנשי הקשר וההגדרות המוזכרים במאמר זה עברו הגירה
  • 12.7.0—12.7.2
  • 12.8.0—12.8.3
  • 12.9.0—12.9.2
כן - הורד מכאןכל אנשי הקשר וההגדרות המוזכרים במאמר זה עברו הגירה
Jabber עבור Mac
  • 12.8.5 ואילך
  • 12.9.4 ואילך
  • 14.0 ואילך
  • 14.1 ואילך
לאכל אנשי הקשר וההגדרות המוזכרים במאמר זה עברו הגירה
Webex App יש להתקין מהדורת ספטמבר 2020 או מאוחר יותרלאייתכן שיהיה עליך להיכנס לפני שניתן יהיה להעביר את נתוני Jabber
1

פתח את ממשק הניהול של Cisco Unified C M Administration.

2

בחר ניהול משתמשים > הגדרות משתמש > שירות UC .

3

בחר הוסף חדש.

4

בחר תצורת לקוח Jabber‏ (jabber-config.xml) כ סוג שירות UC.

5

בחר הבא.

6

הזן שם במקטע מידע שירות UC , עיין בעזרה של Unified CM לקבלת דרישות נוספות.

7

הזן את הפרמטרים בקטע פרמטרי תצורת Jabbe r.

פרמטרי הגירה של Jabber ליישום Webex

פרמטרערךתיאור
הפעל את Jabber2TeamsMigration

נכון

false

תיוג משתמשים כמועמדים להעברת הנתונים שלהם מ-Jabber ליישום Webex. תהליך זה מעביר את רשימת אנשי הקשר (חברים) והעדפות השיחה של המשתמשים ליישום Webex.
  • אמת: הגירת Jabber ליישום Webex זמינה למשתמש אם יש לו כתובת דוא"ל מתאימה עבור שני היישומים. העברת הנתונים מתחילה בין 5 דקות ל-3 שעות לאחר שמשתמש נכנס ל-Jabber או כאשר הוא יוזם את ההגירה באופן ידני מתפריט העזרה.
  • שקר: העברת נתונים מ-Jabber ליישום Webex לא מופיעה עבור המשתמש.
כתובת URL להורדת WebexTeams הורד URL

מציין היכן המשתמשים יכולים להוריד את יישום Webex אם הם לא הורדו בעת ביצוע השדרוג. הוסף ערך עבור כתובת ה-URL הזו, אחרת המשתמשים יתבקשו ליצור קשר עם מנהל מערכת לקבלת עזרה. הדוגמה הבאה מדגימה באמצעות דף ההורדות הרשמי:

https://www.webex.com/downloads.html
8

בחר שמור.

מה הלאה?

המשתמשים צריכים להפעיל מחדש את Jabber כדי לטעון את התיקון או את MR. למשתמשים נבחרים מוצגים מסך שבו הם נשאלים אם הם רוצים להעביר את הנתונים וההגדרות המקומיים שלהם. המשתמשים יכולים להמשיך בשלבים או לדלג עליהם אם הם עדיין לא מוכנים.

המסך מופיע בין 5 דקות ל-3 שעות לאחר שמשתמש נכנס ל-Jabber או כאשר הוא יוזם את ההגירה באופן ידני מתפריט העזרה.

אם לא ניתן להעביר נתונים אלה בשל בעיית רשת, בעיית שרת או מסיבות אחרות, העברת הנתונים נעצרת אך המשתמשים יכולים לנסות שוב שלב זה ביישום Webex. אם השלב לא פועל גם לאחר שהוא מנסה שוב, המשתמשים מקבלים הנחיה שוב לאחר 24 שעות אם יישום Webex נשאר מחובר. משתמשים גם מקבלים התראה מיידית אם יישום Webex מופעל מחדש.