• Questi contatti vengono spostati in Webex App :

    • Contatti della rubrica di Jabber le cui e-mail esistono anche nel servizio identità cloud (lo stesso servizio utilizzato dall'App Webex).

    • Contatti e foto personalizzati

    • Contatti federati XMPP


    Se non è possibile spostare alcun contatto, lo strumento integrato consente agli utenti di esportare questi contatti come file CSV che è possibile rivedere. Gli utenti devono inoltre riavviare la Webex app app per avere effetto sulle modifiche.

  • Queste preferenze utente vengono spostate in Webex App :

    • Impostazioni di notifica chat (incluso Disattiva tutti i microfoni), salvo diversamente indicato nelle informazioni sulla versione di Jabber sopra riportate

    • Impostazioni di notifica delle chiamate (incluso Disattiva tutti i microfoni)

    • Selezione del dispositivo audio e del dispositivo video (ad eccezione di VDI)

    • Preferenze video per le chiamate in arrivo (avvio con video o senza video)

Operazioni preliminari

  • Lo strumento supporta gli utenti Jabber su Webex Messenger, Unified CM IM and Presence, la modalità di messaggistica team di Jabber e la modalità Solo telefono con i contatti.

  • Assicurarsi che la propria organizzazione utilizzi le seguenti versioni supportate dell'App Jabber and Webex:

    Tabella 1. Versioni supportate di Jabber

    Piattaforma

    Versioni

    Patch

    Elementi migrati

    Jabber per Windows

    Le ultime versioni principali (MRs): 12.1.4, 12.5.3, 12.6.4, 12.7.3, 12.8.4, 12.9.3, 12.9.4

    No

    Viene eseguita la migrazione di tutti i contatti e di tutte le impostazioni indicati in questo articolo.

    Precedente MRs: 12.1.0, 12.1.1, 12.1.2, 12.1.3, 12.5.0, 12.5.1, 12.5.2, 12.6.0, 12.6.1, 12.6.2, 12.6.3, 12.7.0, 12.7.1, 12.7.2, 12.8.0, 12.8.1, 12.8.2, 12.8.3, 12.9.0, 12.9.1, 12.9.2

    Sì: scarica da qui

    Viene eseguita la migrazione di tutti i contatti e di tutte le impostazioni indicati in questo articolo.

    Jabber per Mac

    12.8.5, 12.8.6, 12.9.4, 12.9.5

    No

    Viene eseguita la migrazione di tutti i contatti e di tutte le impostazioni indicati in questo articolo.

  • Assicurarsi di soddisfare i requisiti dell' App Webex:

    • Webex App : È necessario installare la versione di settembre o una versione successiva. potrebbe essere necessario eseguire l'accesso prima che i dati Jabber possano essere spostati.

    • Si consiglia agli utenti di scaricare Webex App da https://www.webex.com/downloads.html oppure di indirizzarle a un sito web utilizzando il parametro riportato di seguito. l'utente può quindi installare Webex App nel sistema in cui sta già utilizzando Jabber.

  • Per accedere ai contatti, gli utenti devono essere autenticati tramite Active Directory.

  • Tutti gli utenti della rubrica devono essere sincronizzati con il servizio identity, altrimenti non è possibile trovare il Webex contatto App .


    I contatti personalizzati vengono spostati come da Jabber a Webex App .

1

Aprire l' interfaccia Cisco Unified CM Administration .

2

Selezionare gestione utente > impostazioni utente > servizio UC.

3

Scegliere una delle seguenti opzioni:

  • Per una nuova configurazione, selezionare Aggiungi nuovo , quindi scegliere Jabber client Configuration (Jabber-config. Xml) come tipo di servizio UC.
  • Per una configurazione esistente, scegliere un servizio UC esistente configurato con la configurazione client Jabber (Jabber-config. Xml) come tipo di servizio UC.
4

Selezionare Avanti.

5

Immettere un nome nella sezione informazioni servizio UC, fare riferimento alla guida Unified CM per ulteriori requisiti.

6

Immettere i parametri nella sezione parametri di configurazione di Jabber.


 

Questi parametri non sono preimpostazioni selezionabili in Unified CM. È necessario aggiungerli come parametri personalizzati nei criteri.

i parametri di migrazione da Jabber a Webex App

Parametro

Valore

Descrizione

EnableJabber2TeamsMigration

true

false

Tag utenti come candidati per trasferire i dati da Jabber a Webex App . Questo processo riporta l'elenco dei contatti (buddy) degli utenti e le preferenze di chiamata per Webex App .

true
Lo spostamento di dati da Jabber a Webex App viene visualizzato automaticamente per l'utente se dispone di un indirizzo e-mail corrispondente per entrambe le applicazioni. Lo spostamento dei dati inizia da 5 minuti a 3 ore dopo l'accesso di un utente a Jabber o quando avvia manualmente lo spostamento dal menu Guida.
falso (impostazione predefinita)
Lo spostamento di dati da Jabber a Webex App non viene visualizzato automaticamente per l'utente, ma è ancora disponibile per l'avvio manuale dell'utente tramite il menu?.

WebexTeamsDownloadURL

Scarica URL

Specifica dove gli utenti possono scaricare Webex App se non sono stati scaricati mentre effettuavano l'aggiornamento. Aggiungere un valore per questo URL, in caso contrario agli utenti viene chiesto di contattare un amministratore per richiedere assistenza.

Ad esempio, utilizzando la pagina di download ufficiale:

< WebexTeamsDownloadURL > https://www.webex.com/downloads.html </WebexTeamsDownloadURL > 
7

Selezionare Salva .

Come procedere

Gli utenti devono riavviare Jabber per caricare la patch o la MR. Agli utenti selezionati viene mostrata una schermata per chiedere di confermare che vogliono spostare i dati e le impostazioni locali. Gli utenti possono procedere con la procedura o ignorarla se non sono ancora pronti.


La schermata viene mostrata da 5 minuti a 3 ore dopo che un utente ha eseguito l'accesso a Jabber o quando ha avviato manualmente lo spostamento dal menu Guida.


Se non si riesce a spostare i dati a causa di un problema di rete, di un problema del server o di altri motivi, il trasferimento dei dati viene interrotto ma gli utenti possono ripetere questa fase Webex App . Se la fase non funziona anche dopo aver riprovato, gli utenti vengono richiamati dopo 24 ore se Webex App rimane connesso. Gli utenti vengono inoltre richiesti immediatamente se viene riavviata Webex App .