2023

مارس

ANNOUNCEMENT: Google has announced the End of Sale of Google Glass Enterprise Edition

Google will no longer sell Glass Enterprise Edition as of March 15, 2023. See this link for details- https://support.google.com/glass-enterprise/customer/answer/13417888)

س: Will Webex Expert on Demand still work on Glass Enterprise Edition devices? If so, for how long?

ج: نعم. Webex Expert on Demand will still work with version 1.9.3 and we will support it until April 1, 2024. No software updates will be available from Webex Expert on Demand for Glass Enterprise.

2022

19 ديسمبر 2022

الإصدار 1.9.3

إضافات الميزات

لقد أضفنا الوظائف الجديدة التالية:

  • إضافة أجهزة مجمعة في Control Hub.
  • قم بتبديل ميزة BNR (الحد من ضوضاء الخلفية) أو إيقاف تشغيلها قبل إجراء مكالمة.

إصلاحات لأخطاء

  • تم إصلاح عدم الاتساق في توفير بث الفيديو مستمر لجميع المشاركين في المكالمة.
  • أثناء المكالمة ، يتم التعرف على الاستخدام غير المقصود للأرقام في المحادثة كأوامر وهمية ويتم تجاهلها.

26 أغسطس 2022

الإصدار 1.9.2

تكامل Control Hub

لقد أضفنا وظائف Control Hub الجديدة التالية:

  • اعثر على تفاصيل أجهزة Google Glass و HMT و Navigator-500 المسجلة في مؤسستك

  • عرض العدد الإجمالي لتراخيص أجهزة XoD النشطة المسجلة لمؤسستك

  • خبير في إدارة الجهاز عند الطلب:

    • إضافة أجهزة فردية ومتعددة

    • إزالة الأجهزة

خبير عند الطلب متاح الآن على Navigator 500

يعد Nav500 بمثابة جيل جديد من حلول الواقع المساعد القوية ، مع قدرة الكاميرا المحسّنة.

دعم موسع لاجتماعات Webex

يمكنك الآن عرض الاجتماعات من الوقت الحالي حتى نهاية اليوم. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك الانضمام إلى الاجتماعات التي كان من المقرر أن تبدأ قبل 90 دقيقة من الوقت الحالي.


 
بالنسبة لأي اجتماع ، فإن أقرب وقت يمكنك الانضمام إليه هو خمس دقائق قبل جدولة الاجتماع للبدء. إذا حاولت الانضمام في وقت سابق ، فسيتم عرض رسالة ، الاجتماع لم يبدأ بعد .

التقاط الصور ومشاركتها في الوضع الصوتي فقط

يمكنك الآن مشاركة الصور عندما تكون في وضع الصوت فقط. يمكن إضافة تعليقات توضيحية للصور ومشاركتها مع جهات اتصال مباشرة أو بمساحة حسب نوع المكالمة.

13 يوليو 2022

الإصدار 1.9.1

دقة أعلى أثناء المكالمات

يدعم الخبير عند الطلب الآن دقة الفيديو 1080 بكسل أثناء المكالمات ، مما يسمح للخبراء عن بُعد بمشاهدة المحتوى المشترك بشكل أكثر وضوحًا.


 
هذه الميزة غير متاحة بشكل افتراضي. اتصل بفريق حسابك لتمكينه لمؤسستك.

تحقق مما إذا كان شخص آخر قد قام بتسجيل الدخول

قبل تسجيل الدخول إلى Expert on Demand ، يمكنك التحقق مما إذا كان قد تم تسجيل دخول مستخدم آخر بالفعل. هذا مفيد للمؤسسات التي تشارك الأجهزة بين عدة أشخاص وحسابات مستخدمين.

30 مارس 2022

الإصدار 1.9.0.1

مشاركة المحتوى

يمكنك الوصول إلى الملفات من التخزين المحلي لديك ومشاركتها في مساحة أو مع مضيف الاجتماع. يمكنك بعد ذلك الوصول إلى هذا المحتوى في أي وقت وتحليل المحتوى في نفس الوقت مع أشخاص آخرين.

لمزيد من المعلومات ، راجع مشاركة المحتوى .

التحكم عن بعد

يمكن لمستخدمي تطبيق Webex عن بُعد الآن التحكم أثناء إجراء مكالمة مع مستخدم خبير عند الطلب. يجب على المستخدم الخبير عند الطلب مشاركة شاشته قبل أن يتمكن المستخدم البعيد من طلب التحكم.


 

يجب أن يستخدم المستخدم البعيد إصدار سطح المكتب من تطبيق Webex .

لمزيد من المعلومات ، راجع ضوابط المكالمة .

المزيد من الخيارات أثناء المكالمات

لقد أضفنا خيارات صوت وفيديو إضافية أثناء المكالمات ، مثل إيقاف الفيديو أو التبديل إلى وضع الصوت فقط عندما يكون النطاق الترددي منخفضًا.

لمزيد من المعلومات ، راجع ضوابط المكالمة .

2021

31 أغسطس 2021

الإصدار 1.8.0.4

معتمد من FedRAMP

يتوفر Webex Expert on Demand الآن مع عروض / مواقع Webex الحكومية.

27 مايو 2021

الإصدار 1.8.0.3

الانضمام إلى الاجتماعات

يمكنك الآن الانضمام إلى الاجتماعات المجدولة. سترى أيضًا إعلامات قبل بدء الاجتماع المجدول ببضع دقائق ، مما يتيح لك اختيار الانضمام إلى الاجتماع مبكرًا.

لمزيد من المعلومات ، راجع انضم إلى اجتماع .

خبير Cisco Webex عند الطلب مع Augmentir

خبير Webex عند تكامل الطلب مع مكثف متاح للعملاء الذين يستخدمون Augemntir حاليًا على جهاز RealWear HMT. يتيح لك هذا التكامل فتح Augmentir من تطبيق Webex Expert on Demand لسير العمل المدعوم بالذكاء الاصطناعي والتعليمات الإرشادية.

خيار القائمة

لقد أضفنا خيار قائمة جديدًا على الشاشة الرئيسية ، حيث يمكنك الوصول إلى ما يلي:

  • تعليمات Webex —وصف للأوامر شائعة الاستخدام.

  • مكثف —بدء تشغيل تطبيق Augmentir ، إذا كان مثبتًا على الجهاز.

  • تسجيل الخروج - تسجيل الخروج من الخبير عند الطلب.

لمزيد من المعلومات ، راجع خيارات القائمة .

شرح مبسط

لقد قمنا بتبسيط عملية إضافة تعليقات توضيحية للصورة. يمكنك الآن تحريك مؤشر التعليق التوضيحي حول الشاشة باستخدام حركات رأسك.

لمزيد من المعلومات ، راجع في ضوابط المكالمات .

ضوابط تركيز

لقد قمنا بتحديث عناصر التحكم على الشاشة لتشمل خيار التركيز اليدوي ، والذي يمكنك استخدامه عندما تكون في مكالمة.

لمزيد من المعلومات ، راجع في ضوابط المكالمات .

ضوابط التكبير

عندما تقوم تكبير شاشة مشتركة ، يمكنك استخدام حركات رأسك للتحريك حول الشاشة.

لمزيد من المعلومات ، راجع في ضوابط المكالمات .

دعم اللغة

لقد أضفنا دعمًا لمزيد من اللغات ، بما في ذلك التايلاندية والصينية المبسطة والروسية والبولندية والبرتغالية والكورية والألمانية والإيطالية والفرنسية.

تحسينات على جودة الفيديو

لقد قمنا أيضًا بتحسين جودة الفيديو، من خلال تضمين معدل الإطارات أعلى للمحتوى المشترك (15 إطارًا في الثانية) ، وتثبيت الصورة المحسن لمحتوى الفيديو الملتقط.

2020

13 نوفمبر 2020

الإصدار 1.7.0

الانضمام إلى الاجتماعات

يمكنك الآن الانضمام إلى الاجتماعات الجارية في مساحات المجموعة.

لمزيد من المعلومات ، راجع الانضمام إلى اجتماع مستمر .

ضوابط التعرض

لقد قمنا بتحديث عناصر التحكم على الشاشة لتشمل مستويات التعرض ، والتي يمكنك استخدامها عندما تكون في مكالمة.

لمزيد من المعلومات ، راجع في ضوابط المكالمات .

عرض تحسينات على شفرة استجابة سريعة

لقد أضفنا شفرة استجابة سريعة أكبر ، لتسهيل المسح الضوئي بجهاز RealWear HMT-1 ، عند تسجيل الدخول.

لمزيد من المعلومات ، راجع التشغيل وتسجيل الدخول .

دعم اللغة

لقد أضفنا أيضًا دعمًا لمزيد من اللغات ، بما في ذلك التايلاندية والروسية والبولندية والكورية والألمانية والفرنسية.

7 أغسطس 2020

الإصدار 1.6.0

تم تضمين الميزات التالية في هذا الإصدار:

  • التعليقات التوضيحية بواسطة خبير بعيد

  • دعم اللغة للصينية واليابانية والبرتغالية والإسبانية

19 يونيو 2020

الإصدار 1.5.1

فيما يلي الميزات المضمنة في هذا الإصدار:

  • علامة تجارية جديدة

  • خبير تطبيق مصادقة شفرة استجابة سريعة الجديد- on-demand.webex.com

  • ميزة الفلاش

  • التعليقات التوضيحية بواسطة مستخدم HMT

  • مكالمات متعددة الأطراف مع تثبيت الفيديو

  • حالة الشبكة

11 ديسمبر 2019

الإصدار 1.4.2

فيما يلي الميزات المضمنة في هذا الإصدار:

  • مكالمات صوتية / مرئية مع شخص آخر

  • مشاركة الشاشة الخبير عن بُعد في اتجاه واحد إلى Expert on Demand (مستخدم HMT)

  • أرسل طلبًا للحصول على رسالة مساعدة إلى عضو معين في الفريق أو الفريق بأكمله

  • ابحث عن أعضاء في نفس المنظمة

  • بحث وعرض الفرق