2022 г.

Декабрь

19 декабря 2022 г.

Версия 1.9.3

Дополнения к функциям

Мы добавили следующие новые функции:

  • Массовое добавление устройств в Control Hub.
  • Включите или выключите функцию BNR (уменьшение фонового шума) перед тем, как начать вызов.

Исправления ошибок.

  • Исправлена несогласованность в предоставлении непрерывного поток видео всем участникам вызова.
  • Во время разговора непреднамеренное использование номеров распознается как фиктивные команды и игнорируется.

Август

26 августа 2022 г.

Версия 1.9.2

Интеграция Control Hub

Мы добавили следующие новые функции Control Hub:

  • Найдите сведения об устройствах Google Glass, HMT и Navigator-500, зарегистрированных в вашей организации

  • Просмотр общего количества активных лицензий на устройства XoD, зарегистрированных в вашей организации

  • Эксперт по управлению устройствами по запросу:

    • Добавление одного и нескольких устройств

    • Удаление устройств

Expert on Demand теперь доступен на Navigator 500

Nav500 - это решение нового поколения повышенной прочности с расширенными возможностями камеры.

Расширенная поддержка совещаний Webex

Теперь вы можете просматривать совещания с текущего времени до конца дня. Кроме того, вы можете присоединяться к совещаниям, которые были запланированы на 90 минут раньше текущего времени.


 
К любому совещанию можно присоединиться не раньше, чем за пять минут до запланированного начала совещания. Если вы попытаетесь присоединиться раньше, отобразится сообщение, Встреча еще не началась .

Захват фотографий и обмен ими в режиме только аудио

Теперь вы можете делиться фотографиями в режиме только звука. Фотографии могут быть аннотированы и предоставлены прямым контактам или пространству в зависимости от типа вызова.

Июль

13 июля 2022 г.

Версия 1.9.1

Более высокое разрешение во время звонков

Expert on Demand теперь поддерживает разрешение видео 1080p во время звонков, что позволяет удаленным экспертам более четко просматривать совместно используемый контент.


 
Эта функция недоступна по умолчанию. Свяжитесь со своей командой по работе с клиентами, чтобы включить его для вашей организации.

Убедитесь, что кто-то еще вошел в систему

Прежде чем вход в Expert on Demand, вы можете проверить, не выполнил ли уже вход в систему другой пользователь. Это полезно для организаций, которые совместно используют устройства между несколькими людьми и учетными записями пользователей.

Март

30 марта 2022 г.

Версия 1.9.0.1

Совместный доступ к контенту

Вы можете получить доступ к файлам из локального хранилища и поделиться ими в пространстве или с организатором организатор совещания. Затем вы можете получить доступ к этому контенту в любое время и одновременно анализировать контент с другими людьми.

Для получения дополнительной информации см. Поделиться контентом .

Удаленное управление

Пользователи удаленного приложения Webex теперь могут управлять вызовом с помощью пользователя Expert on Demand. Пользователь Expert on Demand должен предоставить совместный доступ к своему экрану, прежде чем удаленный пользователь сможет запросить управление.


 

удаленный пользователь должен использовать настольную версию приложения Webex .

Для получения дополнительной информации см. Управление во время разговора .

Дополнительные возможности во время звонков

Мы добавили дополнительные параметры аудио и видео во время вызовов, такие как остановка видео или переключение в режим только звука при низкой пропускной способности.

Для получения дополнительной информации см. Управление во время разговора .

31 августа 2021 г.

Версия 1.8.0.4

Авторизация FedRAMP

Служба Webex Expert on Demand теперь доступна в предложениях и на веб-сайтах с решением "Webex для правительственных организаций".

27 мая 2021 г.

Версия 1.8.0.3

Присоединяйтесь к совещаниям

Теперь вы можете присоединяться к запланированным совещаниям. Кроме того, за несколько минут до начала запланированного совещания будут отображаться уведомления, позволяющие присоединиться к совещанию заранее.

Дополнительную информацию см. в статье Присоединение к совещанию.

Cisco Webex Expert on Demand с Augmentir

Интеграция Webex Expert on Demand с Augmentir доступна клиентам, которые в настоящее время используют Augmentir на устройстве RealWear HMT. Эта интеграция позволяет открыть Augmentir в приложении Webex Expert on Demand для реализации процессов на платформе искусственного интеллекта и предоставления пошаговых инструкций.

Пункт меню

На главный экран добавлены новые параметры меню, с помощью которых можно получить доступ к приведенным ниже ресурсам.

  • Справка Webex: описания часто используемых команд.

  • Augmentir: запуск приложения Augmentir, если оно установлено на устройстве.

  • Выход: выход из приложения Expert on Demand.

Дополнительную информацию см. в разделе Параметры меню.

Упрощенное аннотирование

Упрощен процесс аннотирования фотографии. Теперь перемещать курсор аннотирования по экрану можно с помощью движений головы.

Дополнительную информацию см. в статье In Call Controls (Средства контроля во время вызова).

Элементы управления объектом внимания

В экранные элементы управления добавлен параметр настройки объекта внимания вручную, который можно использовать во время вызова.

Дополнительную информацию см. в статье In Call Controls (Средства контроля во время вызова).

Элементы управления масштабом

При увеличении масштаба на совместно доступном экране можно использовать движения головы для перемещения по экрану.

Дополнительную информацию см. в статье In Call Controls (Средства контроля во время вызова).

Поддержка языков

Добавлена поддержка дополнительных языков, включая итальянский, китайский (упрощенный), корейский, немецкий, польский, португальский, русский, тайский и французский.

Улучшения качества видео

Улучшено качество видео: добавлена возможность предоставления совместного доступа к контенту с высокой частотой кадров (15 кадров в секунду), а также улучшена стабилизация изображения для захваченного контента в совместном доступе.

13 ноября 2020 г.

Версия 1.7.0

Присоединяйтесь к совещаниям

Теперь можно присоединяться к текущим совещаниям в групповых пространствах.

Чтобы получить более подробную информацию, см. статью: Join an Ongoing Meeting (Присоединиться к текущему совещанию).

Средства контроля воздействия

Обновлены элементы управления на экране, чтобы включить уровни воздействия, которые можно использовать во время вызова.

Дополнительную информацию см. в статье In Call Controls (Средства контроля во время вызова).

Улучшение отображения QR-кода

Добавлен QR-код большего размера, чтобы упростить сканирование с помощью устройства RealWear HMT-1 при входе.

Чтобы получить более подробную информацию см. в Power on and Sign in (Включение и вход).

Поддержка языков

Добавлена поддержка различных языков, включая тайский, русский, польский, корейский, немецкий и французский.

7 августа 2020 г.

Версия 1.6.0

В этот выпуск включены следующие функции:

  • Аннотации удаленного эксперта

  • Языковая поддержка для китайского, японского, португальского и испанского языков.

19 июня 2020 г.

Версия 1.5.1

В этот выпуск включены следующие функции:

  • Новое фирменное название

  • Новое приложение для аутентификации с помощью QR-кода expert-on-demand.webex.com

  • Фонарик

  • Аннотации от пользователя HMT

  • Многосторонние вызовы с закреплением видео

  • Состояние сети

11 декабря 2019 г.

Версия 1.4.2

В этот выпуск включены следующие функции:

  • Аудио- и видеозвонки с еще одним человеком

  • Односторонний удаленный доступ к экрану эксперта для эксперта по запросу (пользователь HMT)

  • Отправка запроса о помощи конкретному члену команды или всей команде

  • Поиск участников в одной организации

  • Поиск и отображение команд