Här är ditt första stopp för att se vad som är nytt med Expert on Demand. Håll dig uppdaterad med den senaste versionsinformationen och funktionsuppdateringarna för nuvarande och tidigare versioner.
2023
April
RealWear Navigator-520 är kompatibel med Webex Expert on Demand.
Webex Expert on Demand-program version 1.9.3.0 stöds nu i den nyligen släppta RealWear Navigator-520.
Control hub XoD-licenshantering är nu tillgänglig för rollerna Device Admin och Partner Admin.
Webex-administratörer med rollerna enhetsadministratör och partneradministratör kan hantera licenser och onboardingprocesser för Expert on Demand-enheter.
Mars
MEDDELANDE: Google har meddelat att försäljningen av Google Glass Företagsversion
Google kommer inte längre att sälja Glass Företagsversion från och med 15 mars 2023 . Se den här länken för mer information-https://support.google.com/glass-enterprise/customer/answer/13417888 )
F: Fungerar Webex Expert on Demand fortfarande på Glass Företagsversion -enheter? I så fall, hur länge?
S: Ja. Webex Expert on Demand kommer fortfarande att fungera med version 1.9.3 och vi kommer att stödja det till den 1 april 2024. Inga programuppdateringar kommer att finnas tillgängliga från Webex Expert on Demand för Glass Enterprise.
19 december 2022
Version 1.9.3
Funktionstillägg
Vi har lagt till följande nya funktionalitet:
- Masslägga till enheter i Control Hub.
- Slå på eller av funktionen BNR (Background Noise Reduction) innan du ringer ett samtal.
Åtgärdade buggar
- Åtgärdade inkonsekvenser i att tillhandahålla en kontinuerlig videoström till alla deltagare i ett samtal.
- Under ett samtal identifieras oavsiktlig användning av nummer i konversationen som dummy-kommandon och ignoreras.
26 augusti 2022
Version 1.9.2
Integrering av Control Hub
Vi har lagt till följande nya Control Hub-funktion:
Hitta information om Google Glass-, HMT- och Navigator-500-enheter som registrerats för din organisation
Visa det totala antalet aktiva XoD-enhetslicenser som har registrerats för din organisation
Expert på Demand-enhetshantering:
Tillägg av enstaka eller flera enheter
Borttagning av enheter
Expert on Demand finns nu på Navigator 500
Nav500 är nästa generations robusta assisterad verklighetslösning med förbättrad kamerafunktion.
Utökat stöd för Webex-möten
Du kan nu visa möten från aktuell tid till slutet av dagen. Dessutom kan du delta i möten som har schemalagts för att starta upp till 90 minuter före den aktuella tiden.
 | För ett möte kan du tidigast delta fem minuter innan mötet schemaläggs att starta. Om du försöker delta tidigare visas ett meddelande, Mötet har inte startat ännu . |
Ta och dela foton i läget endast ljud
Nu kan du dela foton i läget Endast ljud. Foton kan kommenteras och delas med direkta kontakter eller med ett mellanslag beroende på typ av samtal.
13 juli 2022
Version 1.9.1
Högre upplösning under samtal
Expert on Demand har nu stöd för 1080p-videoupplösning under samtal, vilket gör att fjärrexperter kan visa delat innehåll tydligare.
| Den här funktionen är inte tillgänglig som standard. Kontakta ditt kontoteam för att aktivera det för din organisation. |
Kontrollera om någon annan är inloggad
Innan du loggar in på Expert on Demand kan du kontrollera om en annan användare redan är inloggad. Detta är användbart för organisationer som delar enheter mellan flera personer och användarkonton.
30 mars 2022
Version 1.9.0.1
Dela innehåll
Du kan komma åt filer från ditt lokala lagringsutrymme och dela dem i ett utrymme eller med en mötesvärd. Du kan sedan komma åt innehållet när som helst och samtidigt analysera innehållet med andra personer.
Mer information finns i Dela innehåll .
Fjärrkontroll
Remote Webex-appanvändare kan nu ta kontrollen under ett samtal med en Expert on Demand-användare. Expert-on-demand-användaren måste dela sin skärm innan fjärranvändare kan begära kontroll.
| fjärranvändare måste använda skrivbordsversionen av Webex-appen. |
Mer information finns i Kontroller under samtal .
Fler alternativ under samtal
Vi har lagt till ytterligare ljud- och videoalternativ under samtal, till exempel att stoppa videon eller växla till endast ljud när bandbredden är låg.
Mer information finns i Kontroller under samtal .
31 augusti 2021
Version 1.8.0.4
FedRAMP auktoriserad
Webex Expert on Demand är nu tillgängligt med Webex for Government-erbjudande/webbplatser.
27 maj 2021
Version 1.8.0.3
Delta i möten
Du kan nu delta i schemalagda möten. Du får även aviseringar några minuter innan ett schemalagt möte börjar, så att du kan välja att delta i mötet i förtid.
Mer information finns i Delta i ett möte .
Cisco Webex Expert on Demand med Augmentir
En Webex Expert on Demand-integrering med Augmentir är tillgängligt för kunder som för närvarande använder Augemntir på RealWear HMT-enheten. Med den här integrationen kan du öppna Augmentir från Webex Expert on Demand-appen för AI-drivna arbetsflöden och guidade instruktioner.
Menyalternativ
Vi har lagt till ett nytt menyalternativ på hemskärmen, där du kan komma åt följande:
Webex hjälp – beskrivningar av vanliga kommandon.
Augmentir – Starta Augmentir-appen, om den är installerad på enheten.
Logga ut –logga ut från Expert on demand.
Mer information finns i Menyalternativ .
Förenklad kommentar
Vi har förenklat processen för att kommentera ett foto. Du kan nu flytta markören för kommentarer på skärmen med hjälp av huvudrörelserna.
Mer information finns i I Samtalskontroller .
Fokuskontroller
Vi har uppdaterat kontrollerna på skärmen så att de inkluderar ett alternativ för manuell fokusering som du kan använda under ett samtal.
Mer information finns i I Samtalskontroller .
Zoomkontroller
När du zoomar in på en delad skärm kan du panorera runt skärmen med hjälp av huvudrörelserna.
Mer information finns i I Samtalskontroller .
Språkstöd
Vi har lagt till stöd för fler språk, inklusive thailändska, förenklad kinesiska, ryska, polska, portugisiska, koreanska, tyska, italienska och franska.
Förbättrad videokvalitet
Vi har också förbättrat videokvalitet genom att inkludera en högre bildfrekvens för delat innehåll (15 bilder per sekund) och förbättrad bildstabilisering för inspelat videoinnehåll.
13 november 2020
Version 1.7.0
Delta i möten
Du kan nu delta i pågående möten i grupputrymmen.
Mer information finns i Delta i ett pågående möte .
Exponeringskontroller
Vi har uppdaterat kontrollerna på skärmen så att de inkluderar exponeringsnivåer som du kan använda när du är i ett samtal.
Mer information finns i I Samtalskontroller .
Visa förbättringar av QR-kod
Vi har lagt till en större QR-kod för att göra det enklare att skanna med din RealWear HMT-1-enhet när du loggar in.
Mer information finns i Slå på och logga in .
Språkstöd
Vi har även lagt till stöd för fler språk, inklusive thailändska, ryska, polska, koreanska, tyska och franska.
7 augusti 2020
Version 1.6.0
Följande funktioner ingår i den här versionen:
Kommentarer från fjärrexpert
Språkstöd för kinesiska, japanska, portugisiska och spanska
19 juni 2020
Version 1.5.1
Följande funktioner ingår i den här versionen:
Ny märkning
Nytt program för QR-kod kodautentisering expert-on-demand.webex.com
Ficklampa funktion
Kommentarer av HMT-användare
Mötessamtal med fästning av video
Nätverksstatus
11 december 2019
Version 1.4.2
Följande funktioner ingår i den här versionen:
Ljud-/videosamtal med en annan person
skärmdelning för experter på fjärranslutning till Expert on Demand (HMT-användare)
Skicka meddelande förfrågan om hjälp till en viss medlem i ett team eller hela teamet
Sök efter medlemmar i samma organisation
Sök och visa team
