Här får du första steget för att se vad som är nytt med Expert on Demand. Håll dig uppdaterad med den senaste versionsinformationen och funktionsuppdateringarna för nuvarande och tidigare versioner.
2022
Juli
13 juli 2022
Version 1.9.1
Högre upplösning under samtal
Expert på begäranhar nu stöd för 1080p-videoupplösning under samtal, vilket gör det möjligt för fjärrexperter att visa delat innehåll tydligare.
Den här funktionen är inte tillgänglig som standard. Kontakta ditt kontoteam för att aktivera det för din organisation. |
Kontrollera om någon annan är inloggad
Innan du loggar in påExpert på begärankan du kontrollera om en annan användare redan är inloggad. Detta är användbart för organisationer som delar enheter mellan flera personer och användarkonton.
Mars
30 mars 2022
Version 1.9.0.1
Dela innehåll
Du kan komma åt filer från din lokala lagring och dela dem i ett utrymme eller med en mötesvärd. Du kan när som helst nå innehållet och samtidigt analysera innehållet med andra personer.
Mer information finns i Dela innehåll.

Fjärrkontroll
FjärrstyrtWebex-appenanvändare kan nu ta kontroll under ett samtal med enExpert på begäranAnvändaren. SymbolenExpert på begärananvändaren måste dela sin skärm innan fjärranvändare kan begära kontroll.
Den fjärranvändare måste använda den stationära versionen avWebex-appen. |
Mer information finns i Samtalskontroller.

Fler alternativ under samtal
Vi har lagt till ytterligare alternativ för ljud och video under samtal, som att stoppa din video eller växla till läget för endast ljud när bandbredden är låg.
Mer information finns i Samtalskontroller.

31 augusti 2021
Version 1.8.0.4
FedRAMP-auktoriserad
Webex Expert on Demand är nu tillgänglig med Webex för statliga erbjudanden/webbplatser.
27 maj, 2021
Version 1.8.0.3
Delta i möten
Du kan nu delta i schemalagda möten. Du ser även aviseringar några minuter innan en schemalagt möte som låter dig välja att ansluta till mötet tidigt.
Mer information finns under Delta i ett möte.

Cisco Webex expert på begäran med augmentir
En Webex Expert on Demand-integrering med Augmentir är tillgänglig för kunder som för närvarande använder Augemntir på Real En HMT-enhet. Den här integreringen låter dig öppna augmentir från Appen Webex Expert on Demand för AI-powered-arbetsflöden och guidade instruktioner.
Menyalternativ
Vi har lagt till ett nytt menyalternativ på startsidan där du kan komma åt följande:
Webex-hjälp– beskrivningar av vanligt använda kommandon.
Augmentir– starta appen Augmentir om den är installerad på enheten.
Logga ut– logga ut från Expert på begäran.
Mer information finns i Menyalternativ.

Förenklad kommentar
Vi har förenklat processen för att kommentera ett foto. Du kan nu flytta kommentarmarkören runt skärmen med dina huvudrörelser.
Mer information finns i Samtalskontroller.

Fokuskontroller
Vi har uppdaterat kontrollerna på skärmen för att inkludera ett alternativ för manuell fokus som du kan använda när du är i ett samtal.
Mer information finns i Samtalskontroller.

Zoomkontroller
När du zoomar in på en delad skärm kan du använda huvudrörelser för att panorera runt skärmen.
Mer information finns i Samtalskontroller.

Språkstöd
Vi har lagt till stöd för fler språk, inklusive thailändska, förenklad kinesiska, ryska, polska, portugisiska, koreanska, tyska, italienska och franska.

Förbättringar av videokvaliteten
Vi har även förbättrat videokvaliteten genom att inkludera en högre bildfrekvens för delat innehåll (15 bps) och en förbättrad bildstabilisering för inspelat videoinnehåll.
13 november 2020
Version 1.7.0
Delta i möten
Du kan nu delta i pågående möten i grupputrymmen.
Mer information finns under Delta i ett pågående möte.

Exponeringskontroller
Vi har uppdaterat kontrollerna på skärmen så att de omfattar exponeringsnivåer som du kan använda när du är i ett samtal.
Mer information finns i Samtalskontroller.

Visa förbättringar av QR-kod
Vi har lagt till ett större QR-kod, för att göra det enklare att skanna med din RealEtt HMT-1-enhet när du loggar in.
Mer information finns under Power on (Power on) och Sign in (Logga in).

Språkstöd
Vi har även lagt till stöd för fler språk, däribland thailändska, ryska, polska, koreanska, tyska och franska.

7 augusti 2020
Version 1.6.0
Följande funktioner ingår i denna version:
Kommentarer av fjärrexpert
Språkstöd för kinesiska, japanska, portugisiska och spanska
19 juni 2020
Version 1.5.1
Följande är de funktioner som ingår i denna version:
Ny branding
Ny QR-kod för verifieringsprogram expert-on-demand.webex.com
Flashlight-funktion
Kommentarer av HMT-användare
Flerpartssamtal med video-PIN-kodning
Nätverksstatus
11 december 2019
Version 1.4.2
Följande är de funktioner som ingår i denna version:
Ljud-/videosamtal med en annan person
Envägs fjärrexpert skärmdelning till Expert on Demand (HMT-användare)
Skicka en begäran om hjälpmeddelande till en specifik medlem i ett team eller till hela teamet
Sök efter medlemmar i samma organisation
Sök och visa team