26 de agosto de 2022

Versão 1.9.2

Integração do Control Hub

Adicionamos a seguinte nova funcionalidade do Control Hub:

• Encontrar detalhes sobre os dispositivos Google Glass, HMT e Navigator-500 registrados na sua organização

• Visualizar o número total de licenças de dispositivo XoD ativas registradas na sua organização

• Especialista em gerenciamento de dispositivos sob demanda:

  • Adição de um e vários dispositivos

  • Remoção de dispositivos

Especialista sob demanda agora disponível no Navigator 500

O Nav500 é uma solução robusta de realidade assistida de última geração, com capacidade aprimorada de câmera.

Suporte estendido para reuniões Webex

Agora você pode visualizar reuniões a partir da hora atual até o final do dia. Além disso, você pode entrar em reuniões que foram agendadas para iniciar até 90 minutos antes da hora atual.

Para qualquer reunião, o mais cedo que você pode entrar é cinco minutos antes do horário agendado para o início da reunião. Se você tentar entrar mais cedo, será exibida uma mensagem, A reunião ainda não foi iniciada .

Capturar e compartilhar fotos no modo somente áudio

Agora você pode compartilhar fotos quando estiver no modo somente áudio. As fotos podem ser anotadas e compartilhadas com contatos diretos ou com um espaço, dependendo do tipo de chamada.

13 de julho de 2022

Versão 1.9.1

Resolução mais alta durante as chamadas

O Expert on Demand agora suporta resolução de vídeo 1080p durante as chamadas, permitindo que especialistas remotos vejam o conteúdo compartilhado com mais clareza.

Este recurso não está disponível por padrão. Entre em contato com a equipe de conta para ativá-lo na sua organização.

Verificar se outra pessoa iniciou sessão

Antes de Iniciar sessão no Expert on Demand, você pode verificar se outro usuário já está conectado. Isso é útil para organizações que compartilham dispositivos entre várias pessoas e contas de usuários.

30 de março de 2022

Versão 1.9.0.1

Compartilhar conteúdo

Você pode acessar arquivos do seu armazenamento local e compartilhá-los em um espaço ou com um organizador da reunião. Você pode acessar esse conteúdo a qualquer momento e analisar o conteúdo simultaneamente com outras pessoas.

Para obter mais informações, consulte Compartilhar conteúdo .

Controle remoto

Os usuários do Remote Webex App agora podem assumir o controle durante uma chamada com um usuário do Expert on Demand. O usuário do Expert on Demand deve compartilhar sua tela antes que o usuário remoto possa solicitar o controle.

O usuário remoto deve estar usando a versão para desktop do Webex App.

Para obter mais informações, consulte Controles de chamada .

Mais opções durante as chamadas

Adicionamos opções de áudio e vídeo durante as chamadas, como parar o vídeo ou alternar para o modo somente áudio quando a largura de banda é baixa.

Para obter mais informações, consulte Controles de chamada .

07 de agosto de 2020

Versão 1.6.0

Os seguintes recursos estão incluídos nesta versão:

• Anotações de um especialista remoto

• Suporte de idiomas para chinês, japonês, português e espanhol

19 de junho de 2020

Versão 1.5.1

Os recursos incluídos nesta versão são os seguintes:

• Nova marca

• Novo aplicativo de autenticação de código QR expert-on-demand.webex.com

• Recurso de lanterna

• Anotações por usuário HMT

• Chamadas de vários interlocutores com vídeo fixado

• Status da rede

11 de dezembro de 2019

Versão 1.4.2

Os recursos incluídos nesta versão são os seguintes:

• Chamadas de áudio/vídeo com uma outra pessoa

• compartilhamento de tela de especialista remoto unidirecional para Especialista sob demanda (usuário HMT)

• Enviar mensagem de solicitação de ajuda a um membro específico de uma equipe ou à equipe inteira

• Procurar membros na mesma organização

• Procurar e exibir equipes