2023

Duben

RealWear Navigator-520 je kompatibilní s aplikací Webex Expert on Demand.

V nově vydaném zařízení RealWear Navigator-520 je nyní podporována aplikace Webex Expert on Demand verze 1.9.3.0.

Správa správce licencí XoD v centru Control Hub je nyní k dispozici pro role správce zařízení a správce partnera.

Správci Webex s rolemi Správce zařízení a Správce partnera mohou spravovat licence pro zařízení Expert on Demand a procesy registrace.

Březen

OZNÁMENÍ: Společnost Google oznámila ukončení prodeje brýle Google Glass podniková verze

Společnost Google již nebude prodávat zařízení Glass z podniková verze 15. března 2023 . Podrobnosti naleznete v tomto odkazu –https://support.google.com/glass-enterprise/customer/answer/13417888 )

Otázka: Bude Webex Expert on Demand stále fungovat na zařízeních z podniková verze ? Pokud ano, na jak dlouho?

Odpověď: Ano. Webex Expert on Demand bude stále fungovat s verzí 1.9.3 a budeme ji podporovat do 1. dubna 2024. Nebudou k dispozici žádné aktualizace softwaru ze Webex Expert on Demand pro zařízení Glass Enterprise.

19. prosince 2022

Verze 1.9.3

Doplňky funkcí

Přidali jsme následující nové funkce:

  • Hromadné přidávání zařízení v centru Control Hub.
  • Před zahájením hovoru můžete zapnout nebo vypnout funkci BNR (redukce hluku na pozadí).

Opravy chyb

  • Opravena nekonzistence v poskytování nepřetržitého datový proud videa všem účastníkům hovoru.
  • Během hovoru jsou neúmyslně použitá čísla v konverzaci rozpoznána jako fiktivní příkazy a ignorována.

26. srpna 2022

Verze 1.9.2

Integrace prostředí Control Hub

Přidali jsme následující nové funkce prostředí Control Hub:

  • Vyhledá podrobnosti o zařízeních Google Glass, HMT a Navigator-500 registrovaných ve vaší organizaci

  • Zobrazí celkový počet aktivních licencí zařízení XoD registrovaných ve vaší organizaci

  • Expert on Demand na správu zařízení:

    • Přidání jednoho a více zařízení

    • Odebrání zařízení

Expert on Demand je nyní k dispozici v zařízení Navigator 500

Systém Nav500 je robustní řešení nové generace s asistovanou realitou s rozšířenými možnostmi kamery.

Rozšířená podpora pro schůzky Webex

Nyní můžete zobrazit schůzky od aktuálního času do konce dne. Navíc se můžete připojit ke schůzkám, jejichž zahájení bylo naplánováno až 90 minut před aktuálním časem.


 
V případě schůzky se můžete připojit nejdříve 5 minut před plánovaným zahájením schůzky. Pokud se pokusíte připojit dříve, zobrazí se zpráva Schůzka ještě nebyla zahájena .

Pořizujte a sdílejte fotografie v režimu „jen zvuk“.

Nyní můžete sdílet fotografie v režimu pouze zvuku. K fotografiím lze přidávat poznámky a sdílet je s přímými kontakty nebo s prostorem v závislosti na typu hovoru.

13. července 2022

Verze 1.9.1

Vyšší rozlišení během hovorů

Expert on Demand nyní podporuje rozlišení videa 1080p během hovorů, což umožňuje vzdáleným odborníkům zobrazit sdílený obsah přehledněji.


 
Tato funkce není ve výchozím nastavení dostupná. Chcete-li tuto funkci povolit pro organizaci, kontaktujte tým spravující účet.

Zkontrolujte, zda není přihlášen někdo další

Než se přihlásit se ke službě Expert on Demand, můžete zkontrolovat, zda již není přihlášen jiný uživatel. To je užitečné pro organizace, které sdílejí zařízení mezi více osobami a uživatelskými účty.

30. března 2022

Verze 1.9.0.1

Sdílet obsah

Můžete přistupovat k souborům z místního úložiště a sdílet je v prostoru nebo s hostitel schůzky. K tomuto obsahu pak můžete kdykoli přistupovat a analyzovat obsah současně s ostatními uživateli.

Další informace naleznete zde Sdílejte obsah .

Dálkové ovládání

Vzdálení uživatelé aplikace Webex mohou nyní převzít kontrolu v průběhu hovoru s uživatelem Expert on Demand. Uživatel Expert on Demand musí sdílet svou obrazovku, než může vzdálený uživatel požádat o ovládání.


 

vzdálený uživatel musí používat verzi aplikace Webex pro počítač.

Další informace naleznete zde Ovládací prvky během hovoru .

Více možností během hovorů

Přidali jsme další možnosti zvuku a videa během hovorů, jako je zastavení videa nebo přepnutí do režimu pouze zvuku při nedostatečné šířce pásma.

Další informace naleznete zde Ovládací prvky během hovoru .

31. srpna 2021

Verze 1.8.0.4

Autorizováno FedRAMP

Webex Expert on Demand je nyní k dispozici s nabídkou/weby služby Webex pro státní správu.

27. května 2021

Verze 1.8.0.3

Připojit ke schůzkám

Nyní se můžete připojit k naplánovaným schůzkám. Několik minut před zahájením naplánované schůzky se vám zobrazí oznámení, takže se můžete rozhodnout ke schůzce připojit dříve.

Další informace naleznete zde Připojit ke schůzce .

Cisco Webex Expert on Demand s funkcí Augmentir

Integrace Expert na Webex on Demand s Rozšířit je k dispozici zákazníkům, kteří aktuálně používají aplikaci Augemntir na zařízení RealWear HMT. Tato integrace vám umožňuje otevřít aplikaci Augmentir z aplikace Webex Expert on Demand pro pracovní postupy a řízené pokyny založené na umělé inteligenci.

Možnost nabídky

Přidali jsme novou možnost nabídky na domovskou obrazovku, se kterou máte přístup k následujícímu:

  • Nápověda Webex – popis běžně používaných příkazů.

  • Rozšířit –spuštění aplikace Augmentir, pokud je v zařízení nainstalovaná.

  • Odhlášení – odhlásit se od služby Expert on Demand.

Další informace naleznete zde Možnosti nabídky .

Zjednodušená poznámka

Zjednodušili jsme proces přidávání poznámek k fotografii. Nyní můžete pohybovat kurzorem poznámky po obrazovce pohyby hlavy.

Další informace naleznete zde V části Ovládací prvky hovorů .

Ovládací prvky střed pozornosti

Aktualizovali jsme ovládací prvky na obrazovce, aby obsahovaly možnost ručního ostření, kterou můžete použít během hovoru.

Další informace naleznete zde V části Ovládací prvky hovorů .

Ovládací prvky přiblížení

Když přiblížit sdílené obrazovce, můžete k posouvání po obrazovce používat pohyby hlavy.

Další informace naleznete zde V části Ovládací prvky hovorů .

Jazyková podpora

Přidali jsme podporu pro více jazyků, včetně thajštiny, zjednodušené čínštiny, ruštiny, polštiny, portugalštiny, korejštiny, němčiny, italštiny a francouzštiny.

Vylepšení kvalita videa

Rovněž jsme zlepšili kvalita videa a zahrnuli jsme vyšší přenosová rychlost pro sdílený obsah (15fps) a vylepšenou stabilizaci obrazu zaznamenaného video obsahu.

13. listopadu 2020

Verze 1.7.0

Připojit ke schůzkám

Nyní se můžete připojit k probíhajícím schůzkám ve skupinových prostorech.

Další informace naleznete zde Připojte se k probíhající schůzce .

Omezování expozice

Aktualizovali jsme ovládací prvky na obrazovce, aby obsahovaly úrovně vystavení, které můžete použít během hovoru.

Další informace naleznete zde V části Ovládací prvky hovorů .

Zobrazit vylepšení QR kód

Přidali jsme větší QR kód, abychom usnadnili skenování pomocí zařízení RealWear HMT-1 po přihlásit se.

Další informace naleznete zde Zapněte napájení a přihlaste se .

Jazyková podpora

Také jsme přidali podporu pro více jazyků, včetně thajštiny, ruštiny, polštiny, korejštiny, němčiny a francouzštiny.

7. srpna 2020

Verze 1.6.0

Tato verze je zahrnuta následující funkce:

  • Poznámky od vzdáleného odborníka

  • Jazyková podpora pro čínštinu, japonštinu, portugalštinu a španělštinu

19. června 2020

Verze 1.5.1

V této verzi jsou uvedeny následující funkce:

  • Nové značky

  • Nová aplikace k ověřování pomocí QR kód expert-on-demand.webex.com

  • Funkce svítilny

  • Poznámky od uživatele HMT

  • Vícestranné hovory s připnutím videa

  • Stav sítě

11. prosince 2019

Verze 1.4.2

V této verzi jsou uvedeny následující funkce:

  • Audio/video hovory s jednou osobou

  • Jednostranné vzdálené odborné sdílení obrazovky se službou Expert on Demand (uživatel HMT)

  • Odešlete zprávu s žádostí o pomoc určitému členovi týmu nebo celému týmu

  • Vyhledejte členy ve stejné organizaci

  • Týmy vyhledávání a zobrazení