Expert on Demand の新機能についてはこちらをご覧ください。 最新リリースの情報と現行バージョンおよび旧バージョンからの機能の更新内容を把握できます。
2023 年
4 月
RealWear Navigator-520 は、 Webex Expert on Demand と互換性があります。
Webex Expert on Demand Application バージョン 1.9.3.0 は、新たにリリースされた RealWear Navigator-520 に対応しています。
Control Hub の XoD ライセンス管理は、デバイス管理者とパートナー管理者のロールで利用できるようになりました。
デバイス管理者とパートナー管理者のロールを持つWebex管理者は、Expert on Demand デバイスのライセンスおよびオンボード プロセスを管理できます。
3月
通知: Google は、Google Glassエンタープライズ エディションの販売終了を発表しました。
Google は、Glassエンタープライズ エディションの販売を、以下の時点で終了します。 2023 年 3 月 15 日を選択します。 詳細については、このリンクを参照してください。https://support.google.com/glass-enterprise/customer/answer/13417888 )
質問: Webex Expert on Demand は Glass エンタープライズ エディションデバイスで引き続き動作しますか? ある場合、どのくらいの期間ですか。
回答: はい。 Webex Expert on Demand は引き続きバージョン 1.9.3 で動作し、2024 年 4 月 1 日までサポートします。 Webex Expert on Demand for Glass Enterprise からのソフトウェア更新はありません。
2022 年 12 月 19 日
バージョン 1.9.3
機能の追加
以下の新しい機能を追加しました。
- Control Hub でデバイスを一括で追加します。
- 通話に参加する前に BNR（バックグラウンド ノイズ リダクション）機能をオンまたはオフに切り替えます。
バグフィックス
- 通話のすべての参加者に連続したビデオ ストリームを提供することが一貫性のない問題を修正しました。
- コール中に、会話内の意図しない番号の使用はダミー コマンドとして認識され、無視されます。
2022 年 8 月 26 日
バージョン 1.9.2
Control Hub のインテグレーション
次の新しい Control Hub 機能を追加しました。
組織に登録されている Google Glass、HMT、および Navigator-500 デバイスの詳細を確認してください
組織に登録されているアクティブな XoD デバイスのライセンスの合計数を表示する
Expert on Demand デバイス管理：
単一または複数のデバイスの追加
デバイスの削除
Expert on Demand が Navigator 500 で利用可能に
Nav500 は、カメラ機能が強化された次世代の堅牢型アシスト現実ソリューションです。
Webexミーティングの拡張サポート
現在の時間から 1 日の終わりまでのミーティングを表示できます。 さらに、現在の時刻の最大 90 分前に開始するようスケジュールされたミーティングに参加することができます。
 | どのミーティングも、ミーティングが開始される 5 分前に参加できるようになります。 先に参加しようとすると、メッセージが表示されますが、ミーティングはまだ開始されていませんを選択します。 |
写真をキャプチャして音声専用モードで共有する
音声専用モード時に写真を共有できるようになりました。 写真に注釈を付けて、直接連絡先またはスペースで共有できます。これは通話のタイプに応じて異なります。
2022 年 7 月 13 日
バージョン 1.9.1
通話時の高解像度
Expert on Demand で通話中に 1080p ビデオ解像度がサポートされるようになりました。これにより、リモートのエキスパートは共有したコンテンツをより鮮明に表示できます。
| この機能はデフォルトでは利用できません。 アカウントチームに連絡して、組織のために有効にしてください。 |
誰か別の人がサインインしているかどうかを確認する
Expert on Demand にサインインする前に、別のユーザーがすでにサインインしているかどうか確認できます。 これは複数の人とユーザー アカウントの間で端末を共有する組織にとって便利です。
2022 年 3 月 30 日
バージョン 1.9.0.1
コンテンツの共有
ローカル ストレージからファイルにアクセスして、スペース内または会議主催者と共有することができます。 そのコンテンツにいつでもアクセスでき、他のユーザーと同時にコンテンツを分析できます。
詳細については、次のサイトを参照してください。コンテンツの共有を選択します。
リモートコントロール
リモートの Webexアプリ ユーザーは、Expert on Demand ユーザーとの通話中にコントロールできるようになりました。 Expert on Demand ユーザーはリモート ユーザーがコントロールをリクエストする前に画面を共有しなければなりません。
| リモート ユーザーはデスクトップバージョンのWebexアプリを使用している必要があります。 |
詳細については、次のサイトを参照してください。通話中のコントロールを選択します。
通話中のその他のオプション
通話中に、帯域幅が低い場合にビデオを停止する、または音声専用モードに切り替えるなど、音声とビデオのオプションを追加しました。
詳細については、次のサイトを参照してください。通話中のコントロールを選択します。
2021 年 8 月 31 日
バージョン 1.8.0.4
FedRAMP 認証
Webex Expert on Demand は、政府版 Webex のオファーとサイトで利用可能になりました。
2021 年 5 月 27 日
バージョン 1.8.0.3
ミーティングへの参加
スケジュールされたミーティングに参加できるようになりました。 また、スケジュールされたミーティングの開始数分前に通知が表示されるため、前もってミーティングに参加することもできます。
詳細については、「ミーティングに参加する」を参照してください。
Augmentir を使った Cisco Webex Expert on Demand
Augmentir を使った Webex Expert on Demand は、現在 RealWear HMT デバイスで Augmentir を使用しているユーザーにご利用いただけます。 この統合により、Webex Expert on Demand アプリから Augmentir を開いて、AI を活用したワークフローとガイド付きの指示を実行できます。
メニューオプション
ホーム画面に新しいメニュー オプションが追加され、次にアクセスできるようになりました。
Webex ヘルプ - 一般的に使用されるコマンドの説明。
Augmentir - デバイスにインストールされている場合は Augmentir アプリが起動します。
サインアウト - Expert on Demand からサインアウトします。
詳細については、「メニュー オプション」を参照してください。
注釈を簡略化
写真に簡単に注釈を付けることができるようになりました。 画面上の注釈カーソルを、頭の動きで動かすことができます。
詳細については、「通話内コントロール」を参照してください。
フォーカス コントロール
画面のコントロールを更新して、通話中に使用できる手動のフォーカス オプションを追加しました。
詳細については、「通話内コントロール」を参照してください。
ズーム コントロール
共有画面でズームインすると、頭の動きで画面を移動できます。
詳細については、「通話内コントロール」を参照してください。
対応言語
タイ語、簡体字中国語、ロシア語、ポーランド語、ポルトガル語、韓国語、ドイツ語、イタリア語、フランス語など、対応言語が追加されました。
ビデオ画質の改善
共有コンテンツのフレーム レートの向上 (15 fps) などを行ってビデオ画質を改善し、キャプチャされたビデオ コンテンツの画像をさらに安定させました。
2020年11月13日水曜日
バージョン 1.7.0
ミーティングへの参加
これで、グループスペース内の進行中の会議に参加できます。
詳細については、「進行中の会議に参加する」を参照してください。
露出コントロール機能
画面上のコントロールを更新し、通話中に使用できる露出レベルを追加しました。
詳細については、「通話内コントロール」を参照してください。
QR コード表示の改善
大きなサイズの QR コードを追加し、サインイン時に RealWear HMT-1 デバイスでスキャンしやすくしました。
詳細については、「電源を入れてサインインする」を参照してください。
対応言語
タイ語、ロシア語、ポーランド語、韓国語、ドイツ語、フランス語など、対応言語が追加されました。
2020 年 8 月 7 日
バージョン 1.6.0
このリリースには、次の機能が含まれています。
リモートエキスパートによる注釈
中国語、日本語、ポルトガル語、スペイン語の言語サポート
2020 年 6 月 19 日
バージョン 1.5.1
このリリースには、次の機能が含まれています。
新しいブランディング
新しい QR コード認証アプリケーション expert-on-demand.webex.com
フラッシュライト機能
HMT ユーザーによる注釈
ビデオのピン留めを使ったマルチパーティ通話
ネットワークステータス
2019 年 12 月 11 日
バージョン 1.4.2
このリリースには、次の機能が含まれています。
1 人の相手との音声/ビデオ通話
Expert on Demand （HMT ユーザー）に対する一方向のリモートエキスパート画面共有
チームの特定メンバーまたはチーム全体にヘルプメッセージのリクエストを送信する
同じ組織のメンバーを検索する
チームの検索と表示
