Webex Expert on Demand의 새로운 소식

2023년

3월

ANNOUNCEMENT: Google has announced the End of Sale of Google Glass Enterprise Edition

Google will no longer sell Glass Enterprise Edition as of March 15, 2023. See this link for details- https://support.google.com/glass-enterprise/customer/answer/13417888)

Q: Will Webex Expert on Demand still work on Glass Enterprise Edition devices? If so, for how long?

A: 예. Webex Expert on Demand will still work with version 1.9.3 and we will support it until April 1, 2024. No software updates will be available from Webex Expert on Demand for Glass Enterprise.

2022년

2022년 12월 19일

버전 1.9.3

기능 추가

다음과 같은 새로운 기능을 추가했습니다.

Control Hub에서 장치를 일괄 추가합니다.
통화를 받기 전에 BNR(배경 소음 감소) 기능을 켜거나 끕니다.

버그 수정

통화의 모든 참가자에게 연속 비디오 스트림 을 제공할 때 발생하는 비일관성을 수정했습니다.
통화 중에 대화에서 의도하지 않은 번호 사용은 더미 명령으로 인식되고 무시됩니다.

2022년 8월 26일

버전 1.9.2

Control Hub 통합

다음과 같은 새로운 Control Hub 기능을 추가했습니다.

조직에 등록된 Google Glass, HMT 및 Navigator-500 장치에 대한 세부 정보 찾기
조직에 등록된 총 활성 XoD 장치 라이센스 수 보기
Expert on Demand 장치 관리:
- 단일 및 다중 장치 추가
- 장치 제거

이제 Navigator 500에서 Expert on Demand 사용 가능

Nav500은 강화된 카메라 기능을 갖춘 차세대 러기다이즈드 지원 현실 솔루션입니다.

Webex 미팅에 대한 확장된 지원

이제 현재 시간부터 하루가 끝날 때까지 미팅을 볼 수 있습니다. 또한 현재 시간 최대 90분 전에 시작하도록 예약된 미팅에 참여할 수 있습니다.

미팅에 대해 가장 빨리 참여할 수 있는 시간은 미팅이 시작되도록 예약되기 5분 전입니다. 이전에 참여하려고 하면 메시지가 표시됩니다. 미팅이 아직 시작되지 않음 .

오디오 전용 모드에서 사진 캡처 및 공유

이제 오디오 전용 모드에서 사진을 공유할 수 있습니다. 통화 유형에 따라 사진에 주석을 추가하고 직접 연락처 또는 스페이스와 공유할 수 있습니다.

2022년 7월 13일

버전 1.9.1

통화 중 더 높은 해상도

이제 Expert on Demand는 통화 중에 1080p 비디오 해상도를 지원하므로 원격 전문가가 공유된 콘텐츠를 보다 명확하게 볼 수 있습니다.

이 기능은 기본적으로 사용할 수 없습니다. 조직에 대해 활성화하려면 계정 팀에 문의하십시오.

다른 사용자가 로그인했는지 확인

Expert on Demand에 로그인 하기 전에 다른 사용자가 이미 로그인했는지 확인할 수 있습니다. 이는 여러 사용자 및 사용자 계정 간에 장치를 공유하는 조직에 유용합니다.

2022년 3월 30일

버전 1.9.0.1

콘텐츠 공유

로컬 스토리지에서 파일에 액세스하고 스페이스에서 또는 미팅 호스트 와 공유할 수 있습니다. 그러면 언제든지 해당 콘텐츠에 액세스하고 다른 사용자와 동시에 콘텐츠를 분석할 수 있습니다.

자세한 내용은 콘텐츠 공유 .

원격 제어

원격 Webex 앱 사용자는 이제 Expert on Demand 사용자와 통화하는 동안 제어할 수 있습니다. Expert on Demand 사용자는 원격 사용자 가 제어를 요청하기 전에 화면을 공유해야 합니다.

원격 사용자 는 Webex 앱의 데스크탑 버전을 사용하고 있어야 합니다.

자세한 내용은 통화 중 제어 .

통화 중 추가 옵션

통화 중에 대역폭이 낮을 때 비디오를 중지하거나 오디오 전용 모드로 전환하는 등의 추가 오디오 및 비디오 옵션을 추가했습니다.

자세한 내용은 통화 중 제어 .

2021

2021년 8월 31일

버전 1.8.0.4

FedRAMP 인증

이제 Webex Expert on Demand를 정부용 Webex 제공/사이트와 함께 사용할 수 있습니다.

2021년 5월 27일

버전 1.8.0.3

미팅 참여

이제 예약된 미팅에 참여할 수 있습니다. 예약된 미팅이 시작하기 몇 분 전에 알림을 확인하여 미팅에 미리 참여하고자 하는지 선택할 수도 있습니다.

자세한 정보는 미팅 참여하기를 참조하십시오.

Augmentir에서 Cisco Webex Expert on Demand

Augmentir에 Webex Expert on Demand 통합은 RealWear HMT 장치에서 현재 Augemntir를 사용하는 고객이 사용할 수 있습니다. 이 통합을 통해 AI 제공 작업 흐름 및 단계별 안내에 대해 Webex Expert on Demand 앱에서 Augmentir를 열 수 있습니다.