Esta es su primera parada para ver las novedades de Expert on Demand. Manténgase actualizado con la información de la versión más reciente y las actualizaciones de funciones para las versiones actuales y anteriores.
2023
Marzo
ANUNCIO: Google ha anunciado el fin de la venta de Google Glass Enterprise Edition
Google ya no venderá Glass Enterprise Edition a partir de 15 de marzo de 2023 . Consulte este enlace para obtener más detalles.https://support.google.com/glass-enterprise/customer/answer/13417888 )
P: ¿ Webex Expert on Demand seguirá funcionando en dispositivos Glass Enterprise Edition ? Si es así, ¿por cuánto tiempo?
R: Sí. Webex Expert on Demand seguirá funcionando con la versión 1.9.3 y la admitiremos hasta el 1 de abril de 2024. No habrá actualizaciones de software disponibles de Webex Expert on Demand para Glass Enterprise.
19 de diciembre de 2022
Versión 1.9.3
Complementos de funciones
Hemos agregado la siguiente funcionalidad nueva:
- Agregue dispositivos de forma masiva en Control Hub.
- Active o desactive la función BNR (reducción de ruido de fondo) antes de realizar una llamada.
Correcciones de errores
- Se corrigió la inconsistencia al proporcionar una transmisión de video continua a todos los participantes en una llamada.
- Durante una llamada, el uso no intencionado de números en la conversación se reconoce como comandos ficticios y se ignora.
26 de agosto de 2022
Versión 1.9.2
Integración de Control Hub
Hemos agregado la siguiente nueva funcionalidad de Control Hub:
Encuentre los detalles de los dispositivos Google Glass, HMT y Navigator-500 registrados en su organización
Ver el número total de licencias de dispositivos XoD activas registradas en su organización
Gestión de dispositivos Expert on Demand:
Adición de dispositivos únicos y múltiples
Eliminación de dispositivos
Expert on Demand ahora disponible en el Navigator 500
El Nav500 es una solución de realidad asistida reforzada de próxima generación, con capacidad de cámara mejorada.
Soporte extendido para reuniones de Webex
Ahora puede ver las reuniones desde la hora actual hasta el final del día. Además, puede entrar a reuniones que se programaron para comenzar hasta 90 minutos antes de la hora actual.
Para cualquier reunión, lo más pronto que puede entrar es cinco minutos antes de que se programe el inicio de la reunión. Si intenta unirse antes, se muestra un mensaje, La reunión aún no ha comenzado . |
Capture y comparta fotos en modo de solo audio
Ahora puede compartir fotos en el modo de solo audio. Las fotos se pueden anotar y compartir con contactos directos o con un espacio según el tipo de llamada.
13 de julio de 2022
Versión 1.9.1
Mayor resolución durante las llamadas
Expert on Demand ahora admite una resolución de video de 1080p durante las llamadas, lo que permite a los expertos remotos ver el contenido compartido con mayor claridad.
Esta función no está disponible de forma predeterminada. Póngase en contacto con su equipo de cuentas para habilitarlo en su organización. |
Compruebe si alguien más ha iniciado sesión
Antes de iniciar iniciar sesión en Expert on Demand, puede comprobar si otro usuario ya ha iniciado sesión. Esto es útil para organizaciones que comparten dispositivos entre varias personas y cuentas de usuario.
30 de marzo de 2022
Versión 1.9.0.1
Compartir contenido
Puede acceder a los archivos desde su almacenamiento local y compartirlos en un espacio o con un organizador de la reunión. Luego, puede acceder a ese contenido en cualquier momento y analizarlo simultáneamente con otras personas.
Para obtener más información, consulte Compartir contenido .

Control remoto
Los usuarios de la aplicación remota de Webex ahora pueden tomar el control durante una llamada con un usuario de Expert on Demand. El usuario de Expert on Demand debe compartir su pantalla antes de que el usuario remoto pueda solicitar el control.
El usuario remoto debe utilizar la versión de escritorio de la aplicación Webex . |
Para obtener más información, consulte Controles en llamada .

Más opciones durante las llamadas
Hemos agregado opciones adicionales de audio y video durante las llamadas, como detener el video o cambiar al modo de solo audio cuando el ancho de banda es bajo.
Para obtener más información, consulte Controles en llamada .

31 de agosto de 2021
Versión 1.8.0.4
Autorizado por FedRAMP
Webex Expert on Demand ahora está disponible con Webex para sitios / ofertas gubernamentales.
27 de mayo de 2021
Versión 1.8.0.3
Entrar a reuniones
Ahora puede entrar a reuniones planificadas. También verá notificaciones unos minutos antes de que comience una reunión planificada, lo que le permitirá elegir entrar a la reunión antes.
Para obtener más información, consulte Unirse a una reunión .

Cisco Webex Expert on Demand con Augmentir
Una integración de Webex Expert on Demand con Augmentir está disponible para los clientes que actualmente utilizan Augemntir en el dispositivo RealWear HMT. Esta integración le permite abrir Augmentir desde la aplicación Webex Expert on Demand para flujos de trabajo e instrucciones guiadas impulsadas por IA.
Opción del menú
Hemos agregado una nueva opción del menú en la pantalla de inicio, donde puede acceder a lo siguiente:
Ayuda de Webex : Descripciones de los comandos de uso común.
Augmentir : Inicie la aplicación Augmentir, si está instalada en el dispositivo.
Cerrar sesión - cerrar sesión en Expert on Demand.
Para obtener más información, consulte Opciones de menú .

Anotación simplificada
Hemos simplificado el proceso de anotación de una foto. Ahora puede mover el cursor de anotaciones por la pantalla con los movimientos de la cabeza.
Para obtener más información, consulte En controles de llamada .

Controles de Foco
Hemos actualizado los controles en pantalla para incluir una opción de enfoque manual, que puede usar cuando está en una llamada.
Para obtener más información, consulte En controles de llamada .

Controles de zoom
Cuando acercar una pantalla compartida, puede utilizar los movimientos de la cabeza para desplazarse por la pantalla.
Para obtener más información, consulte En controles de llamada .

Soporte de idiomas
Hemos agregado soporte para más idiomas, incluidos tailandés, chino simplificado, ruso, polaco, portugués, coreano, alemán, italiano y francés.

Mejoras en la calidad de video
También hemos mejorado la calidad de video, al incluir una velocidad de velocidad de fotogramas para el contenido compartido (15 fps) y una mejor estabilización de la imagen para el contenido de video capturado.
13 de noviembre de 2020
Versión 1.7.0
Entrar a reuniones
Ahora puede unirse a reuniones en curso en espacios grupales.
Para obtener más información, consulte Unirse a una reunión en curso .

Controles de exposición
Hemos actualizado los controles en pantalla para incluir niveles de exposición, que puede usar cuando está en una llamada.
Para obtener más información, consulte En controles de llamada .

Mostrar mejoras en el código QR
Hemos agregado un código QR más grande para que sea más fácil escanear con su dispositivo RealWear HMT-1 cuando inicie iniciar sesión.
Para obtener más información, consulte Encender e iniciar sesión .

Soporte de idiomas
También hemos agregado soporte para más idiomas, incluidos tailandés, ruso, polaco, coreano, alemán y francés.

7 de agosto de 2020
Versión 1.6.0
Las siguientes características se incluyen en esta versión:
Anotaciones por experto remoto
Soporte de idiomas para chino, japonés, portugués y español
19 de junio de 2020
Versión 1.5.1
Las siguientes son las características incluidas en esta versión:
Nueva marca
Nueva aplicación de autenticación de código QR expert-on-demand.webex.com
Característica de linterna
Anotaciones del usuario de HMT
Llamadas multipartitas con fijación de vídeo
Estado de la red
11 de diciembre de 2019
Versión 1.4.2
Las siguientes son las características incluidas en esta versión:
Llamadas de audio / vídeo con otra persona
Uso compartir pantalla de experto remoto unidireccional con Expert on Demand (usuario de HMT)
Enviar mensaje de solicitud de ayuda a un miembro específico de un equipo o a todo el equipo
Buscar miembros en la misma organización
Equipos de búsqueda y visualización