هناك طريقتان لمنح العارضين إمكانية الوصول إلى استرداد الرصاص. قم بشراء تراخيص استرداد العملاء المحتملين بكميات كبيرة ثم قم بإضافة العارضين ودعوتهم واحدًا تلو الآخر، أو تخطي شراء التراخيص بالجملة وإعداد نموذج شراء العارضين حتى يتمكن العارضون من شراء تراخيصهم الخاصة بدلاً من ذلك.
تشرح هذه المقالة كيفية تكوين نموذج الشراء وتوضح كيفية ظهور النموذج للعارضين. للحصول على تفاصيل حول إضافة التراخيص ودعوة العارضين يدويًا، راجع مقالة أساسيات إعداد استرداد العملاء المحتملين.
تكوين نموذج الشراء
في شريط التنقل الخاص بالحدث الخاص بك ضمن «استرداد العملاء المحتملين»، انقر فوق نموذج الشراء.
1. حدد سعر الترخيص
أولاً، أدخل مبلغًا في حقل سعر الترخيص. هذا هو المبلغ الذي سيدفعه العارض، مطروحًا منه رسوم Stripe لمعاملة الدفع. يعود المبلغ الذي تتقاضاه إليك. ما عليك سوى التأكد من أن المبلغ أعلى من الحد الأدنى المحدد.
ضع في اعتبارك أنه عندما يشتري العارضون ترخيصًا من خلال نموذج الشراء، تدفع Webex Events 20٪ من سعر الترخيص إلى حساب Stripe الخاص بك وتحتفظ بـ 80٪. تواصل مع جهة اتصال Webex Events الخاصة بك أو فريق الدعم لدينا للحصول على التفاصيل.
2. قم بتوصيل ميزة بنموذج الشراء
في حقل الميزة، حدد ميزة الرعاة أو العارضين في تطبيق الأحداث الخاص بك لسحب الملفات الشخصية منها. إذا لم تقم بإضافة ميزة الرعاة أو العارضين إلى تطبيق الأحداث الخاص بك حتى الآن، فأضفها الآن. راجع دليل إعداد ميزات الرعاة والعارضين للحصول على التعليمات.
3. السماح للمشترين بإنشاء عارضين جدد
بعد ذلك، اختر ما إذا كان الأشخاص الذين يستخدمون النموذج يمكنهم إضافة ملفات تعريف جديدة للعارضين إلى تطبيق الحدث. تتم إضافة ملفات تعريف جديدة تم إنشاؤها من خلال النموذج إلى ميزة الرعاة أو العارضين التي تحددها. هذا يوفر عليك الاضطرار إلى إدخال جميع العارضين في تطبيق Event مسبقًا. ومع ذلك، ستظل بحاجة إلى ملء ملفات تعريف العارضين بالصور والأوصاف وأي تفاصيل أخرى.
ضع في اعتبارك أن العارضين الذين يشترون Lead Retribution لا يتعين عليهم الظهور في تطبيق الأحداث إذا كنت لا تريدهم ذلك. على سبيل المثال، قد يكون لديك مستوى رعاية أقل يتضمن استخدام تطبيق Lead Retribution وليس ملفًا شخصيًا في التطبيق. اقرأ مقالتنا حول الفئات لمعرفة كيفية إنشاء فئة وإخفائها بمجموعة مخفية.
4. تواصل مع سترايب
انقر على زر Connect with Stripe واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لربط حساب Stripe الخاص بك حتى تتمكن من تلقي الدفع مقابل كل عملية شراء ترخيص.
ضع في اعتبارك أنه لإلغاء تنشيط نموذج شراء العارضين، ما عليك سوى فصل حساب Stripe الخاص بك.
5. انشر نموذج الشراء
بمجرد توصيل Stripe، انقر فوق نشر التغييرات لحفظ عملك وملء رابط نموذج الشراء.
انسخ رابط نموذج الشراء وشاركه
الآن بعد أن انتهيت من تكوين النموذج، حان الوقت للعارضين لبدء شراء Lead Retribution! 🎊 انقر على زر نسخ الرابط في أسفل صفحة نموذج الشراء، ثم شاركه مع العارضين من خلال أي وسيلة تريدها.
المعلمات UTM
إذا كنت ترغب في تتبع كيفية وصول العارضين إلى رابط نموذج الشراء باستخدام معايير UTM، فيمكنك ذلك! ما عليك سوى إلحاق رابط نموذج الشراء بمعلمات UTM باستخدام أداة إنشاء عناوين URL قبل إرسالها إلى العارضين. اقرأ مقالتنا حول معاملات UTM في Webex Events لمعرفة كيفية عمل إلحاق عناوين URL.
بعد قيام العارضين بشراء التراخيص، توجه إلى علامة تبويب العارضين وقم بتصدير عارض واحد أو أكثر للوصول إلى بيانات UTM. لتصدير البيانات لعارض واحد، انقر فوق رمز الإعدادات () بجوار العارض وانقر فوق تصدير.
لتصدير البيانات لجميع العارضين، حدد المربع بجوار عنوان عمود الاسم، وانقر فوق رمز النقاط الثلاث () بجوار حقل البحث، وانقر فوق تصدير.
في ملف التصدير، تعرض ورقة عارضي استرداد العملاء المحتملين بيانات UTM.
تجربة العارضين
عندما ينقر أحد العارضين على رابط نموذج الشراء، يتم فتح صفحة الترحيب بنموذج استرداد العملاء المحتملين. يؤدي رابط معرفة المزيد إلى مقالة «البدء في استرداد العملاء المحتملين» من قاعدة معارف استرداد العملاء المحتملين، ويؤدي زر «انقر هنا للشراء» إلى النموذج.
النموذج
تطلب الخطوة الأولى في النموذج من العارض اختيار شركته من القائمة الحالية. إذا اخترت السماح للعارضين بإنشاء ملفات تعريف جديدة في النموذج، فيمكنهم تحديد مربع «مؤسستي ليست مدرجة» لإدخال ملف تعريف جديد. يجب عليهم بعد ذلك إدخال معلوماتهم أو معلومات المسؤول الأول للمؤسسة. إذا كانوا يرغبون في إضافة المزيد من المشرفين، يمكنهم ببساطة النقر فوق «إضافة مسؤول آخر».
في خطوة الدفع، يعرض ملخص الطلب إجمالي الشراء، بما في ذلك الترخيص ورسوم الخدمة (رسوم Stripe) والإجمالي. يمكن للمشتري نسخ اسم المسؤول والبريد الإلكتروني إلى حقل الدفع أو إدخال معلومات الفواتير الأخرى.
بعد النقر فوق «تقديم الطلب»، تظهر صفحة تأكيد تتضمن رقم الإيصال وملخصًا للبريد الإلكتروني (رسائل) البريد الإلكتروني التي تم إرسال التعليمات إليها ورابطًا إلى مقالة «البدء في استرداد العملاء المحتملين». توضح المقالة لهم كيفية بدء استخدام Lead Retribution وتحتوي على روابط لتنزيل التطبيق من Apple و Google.
رسائل البريد الإلكتروني
بعد تقديم نموذج الشراء، يتلقى العارضون وموظفو الكشك بريدًا إلكترونيًا لدعوة استرداد العملاء المحتملين، والذي يحتوي على الكثير من المعلومات نفسها مثل مقال «البدء في استرداد الرصاص» للعارضين. يتضمن تعليمات لتنزيل تطبيق Lead Retribution وإنشاء حساب، والعثور على تطبيق الأحداث، ودعوة موظفي Booth الإضافيين، واستخدام تطبيق Lead Retribution.
إذا لم يكن الشخص الذي اشترى Lead Retribution مشرفًا، فسيتلقى بريدًا إلكترونيًا منفصلاً يحتوي على زر لتنزيل الإيصال.
استرداد الأموال من نموذج الشراء
لا تتضمن منصة Webex Events خيار استرداد مضمنًا لمشتريات استرداد العملاء المحتملين. إذا كنت بحاجة إلى استرداد أحد الطلبات، فما عليك سوى تسجيل الدخول إلى حساب Stripe الخاص بك وإصدار رد الأموال هناك. راجع دليل Stripe لاسترداد الأموال وإلغاء الطلبات للحصول على التعليمات.
ضع في اعتبارك أن Webex Events لا تقدم المبالغ المستردة على تراخيص استرداد العملاء المحتملين التي تم شراؤها من خلال نموذج شراء العارضين. أنت مسؤول عن استرداد مبلغ الترخيص بالكامل، بما في ذلك 80% التي تحتفظ بها Webex Events من كل عملية شراء.
هذا كل ما تحتاج إلى معرفته حول إعداد واستخدام نموذج شراء استرداد العملاء المحتملين!
الخطوات التالية
-
بعد قيام العارضين بشراء التراخيص، قم بدعوتهم لاستخدام نماذج التعاون حتى يتمكنوا من ملء وإدارة ملفات تعريف ميزات تطبيق الأحداث الخاصة بهم. لمزيد من المعلومات، اقرأ مقالتنا حول كيفية إعداد نماذج التعاون واستخدامها.
-
تصفح قاعدة معارف استرداد العملاء المحتملين لمعرفة المزيد عن تجربة العارضين.