Danke für Ihr Feedback.

Geben Sie zunächst einen Betrag in das Feld Lizenzpreis ein. So viel zahlt der Aussteller, abzüglich der Gebühr, die Stripe für die Zahlungstransaktion erhebt. Wie viel Sie verlangen, liegt bei Ihnen. Stellen Sie einfach sicher, dass der Betrag über dem angegebenen Minimum liegt.

Wählen Sie im Feld Feature eine Sponsoren- oder Aussteller-Funktion in Ihrer Event-App aus, von der Profile abgerufen werden sollen. Wenn Sie Ihrer Event-App noch keine Sponsoren- oder Aussteller-Funktion hinzugefügt haben, fügen Sie sie jetzt hinzu. Eine Anleitung zur Einrichtung der Funktionen für Sponsoren und Aussteller finden Sie in unserer Anleitung.

Wählen Sie als Nächstes aus, ob Personen, die das Formular verwenden, der Event-App neue Ausstellerprofile hinzufügen können. Neue Profile, die über das Formular erstellt wurden, werden der von Ihnen ausgewählten Funktion „Sponsoren“ oder „Aussteller“ hinzugefügt. Das erspart Ihnen, dass Sie alle Ihre Aussteller vorher in die Event-App eingeben müssen. Sie müssen jedoch immer noch Ausstellerprofile mit Bildern, Beschreibungen und anderen Details ausfüllen.

Klicken Sie auf die Schaltfläche Mit Stripe verbinden und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Stripe-Konto zu verknüpfen, sodass Sie die Zahlung für jeden Lizenzkauf erhalten können.

Sobald Stripe verbunden ist, klicken Sie auf Änderungen veröffentlichen, um Ihre Arbeit zu speichern und den Link zum Kaufformular auszufüllen.

Wenn Sie anhand von UTM-Parametern verfolgen möchten, wie Aussteller auf den Link zum Kaufformular zugreifen, können Sie das! Hängen Sie einfach den Link zum Kaufformular mit den UTM-Parametern mithilfe eines URL-Builders an, bevor Sie ihn an die Aussteller versenden. Lesen Sie unseren Artikel über UTM-Parameter in Webex Events, um zu erfahren, wie das Anhängen von URLs funktioniert.

Nachdem Aussteller Lizenzen gekauft haben, gehen Sie zum Tab Aussteller und exportieren Sie einen oder mehrere Aussteller, um auf UTM-Daten zuzugreifen. Um Daten für einen einzelnen Aussteller zu exportieren, klicken Sie neben dem Aussteller auf das Symbol Einstellungen () und dann auf Exportieren.

Um Daten für alle Aussteller zu exportieren, markieren Sie das Kästchen neben der Spaltenüberschrift Name, klicken Sie auf das Dreipunktsymbol () neben dem Suchfeld und klicken Sie auf Exportieren.

In der Exportdatei zeigt das Lead Retrieval Exhibitors Sheet die UTM-Daten.

Im ersten Schritt des Formulars wird der Aussteller aufgefordert, sein Unternehmen aus der vorhandenen Liste auszuwählen. Wenn Sie sich dafür entschieden haben, dass Aussteller im Formular neue Profile erstellen können, können sie das Kästchen „Meine Organisation ist nicht aufgeführt“ ankreuzen, um ein neues Profil einzugeben. Sie müssen dann ihre Daten oder die Informationen des ersten Administrators der Organisation eingeben. Wenn sie weitere Admins hinzufügen möchten, können sie einfach auf 'Einen weiteren Admin hinzufügen' klicken.

Im Schritt Zahlung wird in der Bestellübersicht der Gesamtbetrag des Kaufs angezeigt, einschließlich Lizenz, Servicegebühr (Stripe-Gebühr) und Gesamtbetrag. Der Käufer kann den Namen und die E-Mail-Adresse eines Administrators in das Zahlungsfeld kopieren oder andere Rechnungsinformationen eingeben.

Nachdem Sie auf „Bestellung aufgeben“ geklickt haben, erscheint eine Bestätigungsseite, die die Belegnummer, eine Zusammenfassung der E-Mail (s), an die Anweisungen gesendet wurden, und einen Link zum Artikel Erste Schritte mit Lead Retrieval enthält. Der Artikel zeigt ihnen, wie sie anfangen können, Lead Retrieval zu verwenden, und enthält Links zum Herunterladen der App von Apple und Google.

Nach dem Absenden des Kaufformulars erhalten Aussteller und Standpersonal eine Einladungs-E-Mail zum Lead Retrieval, die im Wesentlichen dieselben Informationen enthält wie unser Artikel Erste Schritte mit Lead Retrieval für Aussteller. Es enthält Anweisungen zum Herunterladen der Lead Retrieval-App und zum Erstellen eines Kontos, zum Finden einer Event-App, zum Einladen zusätzlicher Standmitarbeiter und zur Verwendung der Lead Retrieval App.

Wenn die Person, die Lead Retrieval gekauft hat, kein Administrator ist, erhält sie eine separate E-Mail mit einer Schaltfläche zum Herunterladen der Quittung.

Die Webex Events-Plattform beinhaltet keine integrierte Rückerstattungsoption für Lead Retrieval-Käufe. Wenn Sie eine Bestellung erstatten müssen, melden Sie sich einfach bei Ihrem Stripe-Konto an und nehmen Sie dort die Rückerstattung vor. Anweisungen finden Sie im Leitfaden zur Rückerstattung und Stornierung von Bestellungen von Stripe.

Das ist alles, was Sie über die Einrichtung und Verwendung des Lead Retrieval-Kaufformulars wissen müssen!