في معلومات مساحة العمل، يمكنك معرفة كيفية إعداد مؤسستك من أجل التعاون مع الآخرين. يمكنك من خلال لقطة مخزون مساحة العمل الخاصة بك معرفة عدد أنواع مساحات العمل المختلفة الموجودة. المخزون يوضح لك كيفية إعداد جميع مساحات العمل و الاستخدام يتيح لك معرفة الأجهزة الأكثر استخدامًا في مساحات العمل الخاصة بك. في علامة التبويب المشكلات ، يمكنك معرفة أي مساحات العمل هي الأكثر حاجة إلى الاهتمام للتركيز على المشكلات الأكثر إلحاحًا، وحلها قبل أن تؤثر على القوى العاملة.

• يحدد نوع مساحة العمل ما هي مناسبة له:

  • مساحة مفتوحة

  • غرفة الاجتماعات

  • تجمع

  • تركيز

  • مكتب

• يحدد إعداد "السعة" عدد الأشخاص الذي يمكن أن تستوعبه مساحة العمل. السعة القصوى هي أقصى عدد للأشخاص المسموح لهم بالتواجد في مساحة العمل.

• يساعد إعداد "الموقع" في تحديد مكان مساحة العمل. يمكنك عرض المواقع التي تحتوي على معظم مساحات العمل فيها.

• الجدولة المستخدمة في مساحات العمل:

  • بدون جدولة

  • التقويم (Microsoft Exchange/Office 365، وGoogle)

  • مشاركة المكتب

• خدمات الاتصال المستخدمة في مساحات العمل:

  • لا شيء

  • BroadWorks

  • مكالمة على Webex (مكالمة واحد إلى واحد، ليس اتصال PSTN)

  • Webex Calling

  • Hybrid Calling

  • المكالمات الداخلية

  • اتصال SIP بجهات خارجية

المؤشرات الملونة

يشير اللون الأخضر إلى أن لديك كل بيانات التعريف التي تم تقديمها لنقطة البيانات هذه. يشير اللون الأصفر إلى وجود بعض مساحات العمل التي تحتوي على حقول مفقودة (أعلى من 50% but below 100%). يشير اللون الأحمر إلى أن أقل من 50% من بياناتك الوصفية مكتملة، وأن عليك القيام ببعض العمل لجعل مخزونك في حالة "سليمة".

قم بتصفية النتائج حسب الموقع ونوع مساحة العمل للتعمق في التفاصيل.

إذا كانت لديك مساحات عمل بدون تحديد النوع أو السعة أو الموقع، فيمكنك تكوينها بشكل فردي أو في قائمة الإعدادات المجمعة لمساحات العمل.

اقرأ المزيد عن المواقع.

اكتشف كيف تستخدم مؤسستك مساحات العمل، وحدد سلوك الجدولة، واكتشف أي مساحات العمل هي الأكثر والأقل شعبية. تعتمد المعلومات على ما إذا كانت مساحات العمل مزودة بخاصية التقويم، أو المكاتب المشتركة، أو خاصية معرفة حالة الأشخاص.

يمكنك تصفية النتائج حسب نوع مساحة العمل وموقعها للحصول على رؤى أكثر تفصيلاً حول استخدام الغرف.

تتوفر رؤى الاستخدام بشكل افتراضي لمدة 24 ساعة. يمكنك تمديد الفترة حتى 30 يومًا. تتطلب الفترة الممتدة حزمة برو.

يمكنك تصدير المخططات الفردية كملفات CSV أو PNG أو PDF لمشاركة بيانات الاستخدام والرسومات البيانية. انقر على زر "المزيد" الموجود على الرسم البياني الذي تريد تصديره واختر التنسيق. يتم تنزيل الرسم البياني إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

مساحات العمل قيد الاستخدام

يتم جمع بيانات الاستخدام من خلال رصد وجود الأشخاص، وتقوم الأجهزة بالإبلاغ عما إذا كانت هذه الميزة مفعلة.

أكثر مساحات العمل شيوعًا وأقلها شيوعًا

في هذا القسم يمكنك معرفة مساحات العمل الأكثر استخدامًا والأقل استخدامًا. يعرض هذا التطبيق البيانات بناءً على مستشعرات وجود الأشخاص الموجودة في الأجهزة التي تم تفعيل هذه الميزة فيها.

سلوك الجدولة

يوضح الرسم البياني الجدولة التي تُبلغ عنها الأجهزة للفترة التي اخترتها للحصول على رؤى الاستخدام. لا يعرض إلا البيانات من الأجهزة التي تم جدولة استخدامها خلال تلك الفترة الزمنية، سواء من خلال حجوزات التقويم أو المكاتب المشتركة.

يمكنك التبديل بين نظرة عامة على الحجوزات والمكاتب المشتركة، وأكثر مساحات العمل شعبية وأقلها شعبية للحجز.

استخدام المساحة

يمنحك استخدام المساحة نظرة ثاقبة حول ما إذا كانت الغرف تُستخدم على النحو الأمثل أم لا. يمكنك التبديل بين عرض الرسم البياني وعرض القائمة العامة حول استخدام المساحة للفترة التي اخترتها للحصول على رؤى الاستخدام.

تنطبق معلومات استخدام المساحة على مساحات العمل التي تم إعدادها بالسعة وبيانات عدد أشخاص التقرير.

• مكتظ يعني أن عدد الأشخاص أكبر من السعة لأكثر من 5 دقائق.

• عدد قليل من الأشخاص يعني أن عدد الأشخاص أقل من 20% من السعة لأكثر من 5 دقائق.

تتيح لك قائمة العرض معلومات حول المساحات المحددة المكتظة أو التي بها عدد قليل من الأشخاص لتحديد المساحات التي قد تحتاج إلى نظرة فاحصة. استخدم نقاط البيانات هذه لتقييم تجربة الغرفة بشكل عام وكيف يمكنك تحقيق أقصى استفادة من المبنى.

في علامة التبويب المشكلات يمكنك معرفة كيفية تصنيف الأجهزة في مؤسستك. يعتمد التصنيف على نوع المشكلة، وشعبية مساحة العمل، وبيانات الاستخدام التاريخية.

يمكنك تصفية قائمة الأجهزة باستخدام عوامل تصفية مختلفة، مثل نوع المشكلة، ومساحات العمل التي تحتوي على أجهزة، ونوع الغرفة، وإعدادات التقويم، وما إلى ذلك. أو يمكنك استخدام فلتر الموقع.

تنقسم مشاكل مساحة العمل إلى ثلاث فئات:

• تحذير

• خطأ

• معلومات

إذا مررت بمؤشر المشكلة، يمكنك معرفة متى بدأت المشكلة والأجهزة المتأثرة بها.

انقر على مساحة العمل التي تهمك لفتح صفحة مساحة العمل. في صفحة مساحة العمل، يمكنك رؤية المشكلات المدرجة تحت المشكلات & معلومة. انقر على المشكلة لتوسيعها والاطلاع على الإجراءات المقترحة التي يمكنك اتخاذها لإصلاحها.