I insikter om arbetsytor kan du se hur din organisation är konfigurerad för möten. Med en ögonblicksbild av ditt lager av arbetsytor kan du få veta hur många olika typer av arbetsytor som finns. Inventering visar hur alla arbetsytor konfigureras och Användning låter dig veta vilka som är de populäraste enheterna på dina arbetsytor. På fliken Problem kan du se vilka arbetsytor som har störst behov av uppmärksamhet för att fokusera på de mest angelägna problemen och lösa dem innan de påverkar arbetskraften.

Förteckning

  • Typen av arbetsyta definierar vad den är lämplig för:

    • Öppna utrymme

    • Mötesrum

    • Sammankomst

    • Fokus

    • Skrivbord

  • Kapacitet ställer in antalet personer som arbetsytan har plats för. Maxkapacitet är det maximala antalet personer som tillåts i arbetsytan.

  • Plats hjälper till att identifiera var arbetsytan finns. Visa platser med flest arbetsytor.

  • Schemaläggning som används på arbetsytor:

    • Utan schemaläggning

    • Kalender (Microsoft Exchange/Office 365, Google)

    • Hot desking

  • Samtalstjänster som används på arbetsytor:

    • Ingen

    • BroadWorks

    • Samtal på Webex (1:1-samtal, icke-PSTN)

    • Webex Calling

    • Hybridsamtal

    • Samtal på företaget

    • SIP-samtal från tredje part

Färgglada indikatorer

Grönt anger att du har alla metadata som är ifyllda för den datapunkten. Gul indikerar att det finns vissa arbetsytor med saknade fält (över 50% but below 100%). Rött indikerar att mindre än 50 % av dina metadata är slutförda och att du har lite arbete att göra för att få din inventering till ett ”hälsosamt” tillstånd.

Filtrera insikter efter plats och typ av arbetsyta för att detaljgranska.

Håll muspekaren över diagrammen för att få en mer detaljerad vy.

Om du har arbetsytor utan typ, kapacitet eller plats kan du konfigurera dem individuellt eller i menyn Massinställningar för arbetsytor.

Läs mer om Platser.

Användning

Upptäck hur arbetsytor används av din organisation, identifiera schemaläggningsbeteende och upptäck vilka arbetsytor som är mest och minst populära. Informationen beror på om arbetsytorna har kalender, hot desking eller närvaro av personer aktiverat.

Du kan filtrera resultaten efter typ av arbetsyta och plats för att få mer detaljerade insikter om rumsanvändning.

Insikter om användning är tillgängliga som standard i 24 timmar. Du kan förlänga perioden upp till 30 dagar. För längre period krävs Pro-paket.

Arbetsytor som används

Användningsdata samlas in från personer som finns där enheterna rapporterar tillbaka om den har aktiverats.

Håll muspekaren över diagrammen för att få en mer detaljerad vy.

De mest och minst populära arbetsytorna

I det här avsnittet kan du se vilka arbetsytor som används mest och minst. Den visar data baserat på sensorerna för närvarande personer från enheter som har den aktiverad.

Schemaläggningsbeteende

Diagrammet visar den schemaläggning som enheterna rapporterar tillbaka för den period som du har valt för insikter om användning. Den visar endast data från enheter som har schemalagts under den tidsperioden, antingen via kalenderbokningar eller hot desking.

Du kan växla mellan översikten över bokningar och hot desking och de mest och minst populära arbetsytorna att boka.

Utrymmesanvändning

Utrymmesanvändningen ger dig insikt i om rum används på bästa sätt. Du kan växla mellan ett diagram och en listöversikt över utrymmesanvändning för den period som du har valt för Användningsinsikter.

Insikter om utrymmesanvändning gäller för arbetsytor som konfigurerats med kapacitet och rapporterar data för antal personer.

  • Överfulla innebär att antalet personer är större än kapaciteten i mer än 5 minuter.

  • Få personer innebär att antalet personer är mindre än 20 % av kapaciteten i mer än 5 minuter.

Insikterna uppdateras regelbundet, så de senaste datapunkterna kanske inte visas.

Listvyn ger dig information om specifika utrymmen som är överfulla eller med få personer för att peka på vilka utrymmen som kan behöva ta en närmare titt. Använd dessa datapunkter för att utvärdera den övergripande rumsupplevelsen och hur du kan få ut det mesta av byggnaden.

Problem

På fliken Problem kan du se hur enheterna i din organisation rangordnas. Rangordningen baseras på problemtyp, popularitet för arbetsytor och historiska användningsdata.

Fliken Problem med Workspace Insights, översikt

Du kan filtrera enhetslistan med olika filter, t.ex. problemtyp, arbetsytor med enheter, rumstyp, kalenderinställning och så vidare. Eller så kan du använda platsfiltret.

Arbetsytefrågor är indelade i tre kategorier:

  • Varning

  • Fel

  • Information

Tabell 1. Problem med arbetsyta
ProblemtypSammanfattningMeddelande

Varning

Enhetsbaserade möten stöds inte

Room Navigator i fristående läge stöder inte enhetsbaserade möten.

Varning

Hot desking stöds inte

Room Navigator i fristående läge stöder inte hot desking.

Varning

Samtal stöds inte

Room Navigator i fristående läge stöder inte samtal.

Varning

Hot desking och Microsoft Teams-rum

Hot desking stöds inte för arbetsytor med Microsoft Teams-rum.

Varning

Enhetsbaserade möten stöds inte

Telefoner har inte stöd för enhetsbaserade möten.

Varning eller fel (beror på allvaret i enhetsproblemet)

Enheter med problem

Det finns enheter med problem på arbetsytan.

Fel

Frånkopplade enheter

Det finns enheter offline på arbetsytan.

Fel

Utgångna enheter

Det finns utgångna enheter på arbetsytan.

Fel

Offline-kringutrustning

Det finns kringutrustning offline på arbetsytan.

Fel

Fel i kalendertjänsten

Kalendertjänsten rapporterar ett fel som kan påverka funktionen En knapp att trycka på samt funktionerna för rumsbokning.

Information

Arbetsytans plats har inte angetts

Genom att lägga till en plats och ett våningsplan specificeras var arbetsytan är fysiskt placerad.

Information

Arbetsytans kapacitet har inte angetts

Genom att lägga till kapacitet specificeras hur många personer som får plats på arbetsytan.

Information

Typ av arbetsyta har inte angetts

Genom att lägga till en typ specificeras vad arbetsytan används för.

Om du håller muspekaren över en problemindikator kan du se när problemet startade och vilka enheter som påverkas.

Popup-fönster med probleminformation i listan över arbetsytor

Klicka på den arbetsyta som du är intresserad av för att öppna sidan för arbetsytan. På sidan arbetsytor kan du se de problem som listas under Problem och information. Klicka på ett problem för att expandera det och se föreslagna åtgärder som du kan vidta för att åtgärda problemet.

Arbetsytesida med avsnitt Problem och information