- Главная
- /
- Статья
Аналитические сведения о рабочем пространстве в Control Hub
Ознакомьтесь с обзором всех рабочих пространств в вашей организации, ознакомьтесь с состоянием дел и принимайте решения о ресурсах своего рабочего места на основе данных.
В разделе аналитических сведений о рабочем пространстве можно узнать, как в вашей организации настроены возможности для совместной работы. Сделав снимок инвентарного списка рабочих пространств, можно узнать, сколько в нем имеется различных типов рабочих пространств. В списке отображается настройка всех рабочих пространств, а в разделе Использование представлена информация о наиболее популярных устройствах в ваших рабочих пространствах. На вкладке Проблемы можно просмотреть, какие из рабочих пространств больше всего нуждаются в внимании, чтобы сосредоточить внимание на наиболее насущных проблемах, и решить их до того, как они затронут персонал.

Список
-
Тип рабочего пространства определяет, для чего оно подходит.
-
Открыть пространство
-
Комната совещаний
-
Летучка
-
Главное
-
Рабочий стол
-
-
Параметр "Емкость" определяет количество пользователей, которое может вместить рабочее пространство. Максимальная емкость – это максимальное число пользователей, которым разрешено находиться в рабочем пространстве.
-
Параметр "Местоположение" помогает определить, где размещено рабочее пространство. Просмотрите местоположения, содержащие наибольшее количество рабочих пространств.
-
Параметры планирования, используемые в рабочих пространствах.
-
Без планирования
-
Календарь (Microsoft Exchange/Office 365, Google)
-
Незакрепленные рабочие места
-
-
Параметры служб вызовов, используемые в рабочих пространствах.
-
Нет
-
BroadWorks
-
Вызов в Webex (вызов "1 на 1", без PSTN)
-
Webex Calling
-
служба вызовов гибридного типа
-
Локальные вызовы
-
Сторонние вызовы SIP
-
Цветные индикаторы
Зеленый цвет означает, что заполнены все метаданные для этой точки данных. Желтый цвет указывает на то, что в некоторых рабочих пространствах отсутствуют поля (более 50% but below 100%). Красный указывает на то, что менее 50% ваших метаданных завершены, и у вас есть некоторая работа, чтобы сделать свой реестр «здоровым».
Отфильтруйте аналитические сведения по местоположению и типу рабочего пространства для детализации.

Наведите указатель мыши на графики, чтобы отобразить более детальное представление.

Если у вас есть рабочие пространства, для которых не заданы тип, емкость или местоположение, их можно настроить по отдельности или в меню массовых настроек рабочих пространств.
Подробнее о местоположениях.
Использование
Узнайте, как используются рабочие пространства в вашей организации, определите поведение планирования, а также узнайте, какие рабочие пространства являются наиболее и наименее популярными. Информация зависит от того, включены ли в рабочих пространствах календари, незакрепленные рабочие места или состояние доступности пользователей.
Для получения более подробных аналитических сведений об использовании комнаты можно отфильтровать результаты по типу рабочего пространства и местоположению.
Аналитические сведения об использовании по умолчанию доступны в течение 24 часов. Этот период можно продлить до 30 дней. Для продленного периода требуется профессиональная версия.
Используемые рабочие пространства
Данные об использовании собираются из данных о пользователях, находящихся в состоянии доступности, отправляемых обратно на устройства, если эта функция включена.

Наведите указатель мыши на графики, чтобы отобразить более детальное представление.
Наиболее и наименее популярные рабочие пространства
В этом разделе можно просмотреть, какие рабочие пространства используются наиболее и наименее часто. В нем отображаются данные на основе датчиков присутствия пользователей с устройств, на которых он включен.

Поведение планирования
На графике показано планирование, представленное устройствами в отчете за период, выбранный для аналитических сведений об использовании. В нем отображаются данные только с устройств, запланированных в этот период времени, посредством бронирования календаря или незакрепленных рабочих мест.
Можно переключаться между обзором бронирования и незакрепленных рабочих мест, а также наиболее и наименее популярными рабочими пространствами для бронирования.

Использование пространства
Данные об использовании пространства позволяют определить, оптимально ли используются комнаты. Можно переключаться между диаграммой и обзором использования пространства за выбранный период времени в аналитических сведениях об использовании.
Аналитические сведения об использовании пространства применимы к рабочим пространствам с заданной вместимостью и содержат данные о количестве пользователей.
-
Переполнено означает, что количество пользователей превышает вместимость в течение более 5 минут.
-
Количество пользователей означает, что количество пользователей составляет менее 20 % от вместимости в течение более 5 минут.
Аналитические сведения периодически обновляются, поэтому самые последние точки данных могут быть не отражены.

В представлении списка содержится информация об определенных пространствах, которые переполнены или в которых несколько пользователей, чтобы определить, какие пространства могут понадобиться более подробно. Используйте эти точки данных, чтобы оценить общую работу комнаты и как максимально эффективно использовать здание.

Проблемы
На вкладке Проблемы отображается ранжирование устройств в вашей организации. Ранжирование основано на типе проблемы, популярности рабочего пространства и исторических данных об использовании.

Список устройств можно фильтровать с помощью различных фильтров, таких как тип проблемы, рабочие пространства с устройствами, тип комнаты, настройка календаря и т. д. Также можно использовать фильтр местоположения.
Проблемы с рабочим пространством разделены на три категории:
-
Предупреждение
-
Ошибка
-
Информация
Тип проблемы | Сводная информация | Сообщение |
---|---|---|
Предупреждение |
Совещания, организуемые на устройствах, не поддерживаются |
Room Navigator в автономном режиме не поддерживает совещания, организуемые на устройствах. |
Предупреждение |
Функция незакрепленных рабочих мест не поддерживается |
Room Navigator в автономном режиме не поддерживает функцию незакрепленных рабочих мест. |
Предупреждение |
Вызовы не поддерживаются |
Room Navigator в автономном режиме не поддерживает вызовы. |
Предупреждение |
Функция незакрепленных рабочих мест и комната Microsoft Teams |
Функция незакрепленных рабочих мест не поддерживается для рабочих пространств с комнатами Microsoft Teams. |
Предупреждение |
Совещания, организуемые на устройствах, не поддерживаются |
Телефоны не поддерживают совещания, организуемые на устройствах. |
Предупреждение или ошибка (зависит от серьезности проблемы с устройством) |
Устройства с ошибками |
В рабочем пространстве есть устройства с ошибками. |
Ошибка |
Устройства, работающие автономно |
В рабочем пространстве есть устройства, которые не в сети. |
Ошибка |
Срок действия устройств истек |
В рабочем пространстве есть устройства с истекшим сроком действия. |
Ошибка |
Периферийные устройства не в сети |
В рабочем пространстве есть периферийные устройства, не подключенные к сети. |
Ошибка |
Ошибка службы календаря |
Служба календаря сообщает об ошибке, которая может повлиять на работу функции "Одно нажатие кнопки", а также функций бронирования комнат. |
Информация |
Местоположение рабочего пространства не задано |
Добавление местоположения и этажа указывает, где физически размещено рабочее пространство. |
Информация |
Емкость рабочего пространства не задана |
Добавление емкости указывает, сколько пользователей может вместить рабочее пространство. |
Информация |
Тип рабочего пространства не задан |
Добавление типа указывает, для чего используется рабочее пространство. |
При наведении указателя мыши на индикатор проблемы можно узнать, когда возникла проблема и какие устройства затронуты.

Щелкните нужное рабочее пространство, чтобы открыть страницу рабочего пространства. На странице рабочего пространства отображаются проблемы, перечисленные в разделе Проблемы и информация. Щелкните проблему, чтобы раскрыть ее и просмотреть предлагаемые действия, которые можно предпринять для ее устранения.
