In Arbeitsbereichsinformationen können Sie sehen, wie Ihre Organisation für die Collaboration eingerichtet ist. Beginnen Sie mit einem Schnappschuss Ihres Arbeitsbereichs-Inventars, um festzustellen, wie viele verschiedene Arten von Arbeitsbereichen es gibt. Inventar zeigt Ihnen, wie alle Arbeitsbereiche eingerichtet sind, und Nutzung zeigt Ihnen, welche Geräte in Ihren Arbeitsbereichen am beliebtesten sind. Auf der Registerkarte Probleme können Sie sehen, welche der Arbeitsbereiche am meisten Aufmerksamkeit erfordern, um sich auf die dringendsten Probleme zu konzentrieren und diese zu beheben, bevor sie sich auf die Belegschaft auswirken.

Inventar

  • Der Typ des Arbeitsbereichs definiert, wofür er geeignet ist:

    • Großraumbüro

    • Meeting-Raum

    • Huddle

    • Fokus

    • Desk

  • Die Kapazität legt die Anzahl der Personen fest, die im Arbeitsbereich Platz finden. Maximale Kapazität ist die maximale Anzahl von Personen, die im Arbeitsbereich zugelassen sind.

  • Der Standort hilft bei der Identifizierung, wo sich der Arbeitsbereich befindet. Standorte mit den meisten Arbeitsbereichen anzeigen.

  • In Arbeitsbereichen verwendete Zeitplanung:

    • Ohne Zeitplanung

    • Kalender (Microsoft Exchange/Office 365)

    • Hot-Desking

  • In Arbeitsbereichen verwendete Anrufdienste:

    • Keiner

    • BroadWorks

    • Anruf bei Webex (1:1-Anruf, kein PSTN)

    • Webex Calling

    • Hybrid-Anrufe

    • Lokal Anrufen

    • Drittanbieter SIP-Anrufe

Farbanzeigen

Grün bedeutet, dass alle Metadaten für diesen Datenpunkt ausgefüllt sind. Gelb zeigt an, dass einige Arbeitsbereiche mit fehlenden Feldern vorhanden sind (über 50% but below 100%). Rot zeigt an, dass weniger als 50 % Ihrer Metadaten vollständig sind und Sie einige Arbeit vor sich haben, um Ihren Bestand in einen „gesunden“ Zustand zu bringen.

Filtern Sie Einblicke nach Standort und Arbeitsbereichstyp , um Detailinformationen anzuzeigen.

Bewegen Sie den Mauszeiger über die Grafiken, um eine detailliertere Ansicht zu erhalten.

Wenn Sie Arbeitsbereiche ohne Typ, Kapazität oder Standort festgelegt haben, können Sie diese einzeln oder im Menü der Masseneinstellungen der Arbeitsbereiche konfigurieren.

Lesen Sie mehr über Standorte.

Auslastung

Finden Sie heraus, wie Arbeitsbereiche von Ihrer Organisation genutzt werden, identifizieren Sie das Verhalten beim Ansetzen und decken Sie auf, welche Arbeitsbereiche die beliebtesten und am wenigsten beliebten sind. Die Informationen hängen davon ab, ob für die Arbeitsbereiche Kalender, Hot-Desking oder Personenanwesenheit aktiviert sind.

Sie können die Ergebnisse nach Arbeitsbereichstyp und Standort filtern, um detailliertere Informationen zur Raumnutzung zu erhalten.

Einblicke in die Nutzung sind standardmäßig für 24 Stunden verfügbar. Sie können den Zeitraum um bis zu 30 Tage verlängern. Für einen längeren Zeitraum ist Pro Pack erforderlich.

Arbeitsbereich wird verwendet

Die Nutzungsdaten werden von Personen erfasst, die anwesend sind. Die Geräte melden, wenn sie aktiviert wurden.

Bewegen Sie den Mauszeiger über die Grafiken, um eine detailliertere Ansicht zu erhalten.

Beliebteste und am wenigsten beliebte Arbeitsbereiche

In diesem Abschnitt können Sie sehen, welche Arbeitsbereiche am häufigsten und am wenigsten verwendet werden. Es zeigt Daten basierend auf den Anwesenheitssensoren von Geräten, die es aktiviert haben.

Verhalten der Funktion zum Ansetzen

Die Grafik zeigt die Zeitplanung, die die Geräte für den Zeitraum melden, den Sie für die Einblicke in die Nutzung ausgewählt haben. Es werden nur Daten von Geräten angezeigt, die während dieses Zeitraums angesetzt wurden, entweder durch Kalenderbuchungen oder Hot-Desking.

Sie können zwischen der Übersicht über Buchungen und Hot-Desking und den beliebtesten und am wenigsten beliebten zu buchenden Arbeitsbereichen wechseln.

Bereichsnutzung

Die Bereichsnutzung gibt Ihnen einen Überblick darüber, ob Räume optimal genutzt werden oder nicht. Sie können zwischen einem Diagramm und einer Listenübersicht zur Bereichsnutzung für den Zeitraum wechseln, den Sie für die Einblicke in die Nutzung ausgewählt haben.

Die Einblicke in die Bereichsnutzung beziehen sich auf Arbeitsbereiche, für die eine Kapazität und ein Bericht mit Daten zur Personenzählung festgelegt sind.

  • Überfüllt bedeutet, dass die Personenanzahl länger als 5 Minuten über der Kapazität liegt.

  • Wenige Personen bedeutet, dass die Personenanzahl länger als 5 Minuten weniger als 20 % der Kapazität beträgt.

Die Einblicke werden regelmäßig aktualisiert, sodass möglicherweise nicht die aktuellsten Datenpunkte dargestellt werden.

Die Listenansicht bietet Ihnen Informationen zu bestimmten Bereichen, die überfüllt sind oder mit wenigen Personen ausgestattet sind, um zu ermitteln, welche Bereiche möglicherweise genauer betrachtet werden müssen. Verwenden Sie diese Datenpunkte, um das Raumerlebnis insgesamt zu bewerten und herauszufinden, wie Sie das Beste aus dem Gebäude herausholen können.

Probleme

Auf der Registerkarte Probleme können Sie sehen, wie die Geräte in Ihrer Organisation eingestuft werden. Die Rangfolge basiert auf Problemtyp, Beliebtheit des Arbeitsbereichs und historischen Nutzungsdaten.

Übersicht über die Registerkarte „Probleme mit Arbeitsbereichsdetails“

Sie können die Geräteliste nach verschiedenen Filtern filtern, z. B. Problemtyp, Arbeitsbereiche mit Geräten, Raumtyp, Kalendereinrichtung usw. Sie können auch den Standortfilter verwenden.

Die Probleme im Arbeitsbereich werden in drei Kategorien unterteilt:

  • Warnung

  • Fehler

  • Info

Tabelle 1: Arbeitsbereichsprobleme
ProblemtypÜbersichtNachricht

Warnung

Über Gerät gehostete Meetings werden nicht unterstützt

Room Navigator im eigenständigen Modus unterstützt keine über Geräte gehostete Meetings.

Warnung

Hot-Desking wird nicht unterstützt

Room Navigator im eigenständigen Modus unterstützt Hot-Desking nicht.

Warnung

Calling wird nicht unterstützt

Room Navigator im eigenständigen Modus unterstützt Calling nicht.

Warnung

Hot-Desking und Microsoft Teams-Raum

Hot-Desking wird für Arbeitsbereiche mit Microsoft Teams-Räumen nicht unterstützt.

Warnung

Über Gerät gehostete Meetings werden nicht unterstützt

Telefone unterstützen keine über Geräte gehostete Meetings.

Warnung oder Fehler (hängt vom Schweregrad des Geräteproblems ab)

Geräte mit Problemen

Der Arbeitsbereich enthält Geräte mit Problemen.

Fehler

Offline-Geräte

Der Arbeitsbereich enthält Offline-Geräte.

Fehler

Abgelaufene Geräte

Der Arbeitsbereich enthält abgelaufene Geräte.

Fehler

Offline-Peripheriegeräte

Im Arbeitsbereich sind Offline-Peripheriegeräte vorhanden.

Fehler

Kalenderdienstfehler

Der Kalenderdienst meldet einen Fehler, der sich möglicherweise die Funktionen zum Beitritt über eine einzige Taste und zur Raumbuchung auswirkt.

Info

Standort des Arbeitsbereichs nicht festgelegt

Durch das Hinzufügen eines Standorts und Stockwerks wird der physische Standort des Arbeitsbereichs angegeben.

Info

Kapazität des Arbeitsbereichs nicht festgelegt

Durch das Hinzufügen einer Kapazität wird angegeben, wie viele Personen in einen Arbeitsbereich passen.

Info

Arbeitsbereichtyp nicht festgelegt

Durch das Hinzufügen eines Typs wird angegeben, wofür der Arbeitsbereich verwendet wird.

Wenn Sie den Mauszeiger über eine Fehleranzeige bewegen, können Sie sehen, wann das Problem begonnen hat und welche Geräte betroffen sind.

Popup-Fenster mit Problemdetails in der Arbeitsbereichsliste

Klicken Sie auf den Arbeitsbereich, den Sie interessieren, um die Seite des Arbeitsbereichs zu öffnen. Auf der Seite „Arbeitsbereich“ werden die Probleme unter Probleme und Informationen angezeigt. Klicken Sie auf ein Problem, um es zu erweitern und vorgeschlagene Maßnahmen zu sehen, die Sie zur Behebung des Problems ergreifen können.

Arbeitsbereichsseite mit dem Abschnitt „Probleme und Informationen“