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Inventar
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Auslastung
    Arbeitsbereich wird verwendet
    Verhalten der Funktion zum Ansetzen
    Bereichsnutzung
Probleme

Erkenntnisse zu Arbeitsbereichen in Control Hub

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Verschaffen Sie sich einen Überblick über alle Arbeitsbereiche innerhalb Ihrer Organisation, informieren Sie sich über den aktuellen Stand und treffen Sie datengestützte Entscheidungen über Ihre Arbeitsplatzressourcen.

In Arbeitsbereichsinformationen können Sie sehen, wie Ihre Organisation für die Collaboration eingerichtet ist. Beginnen Sie mit einem Schnappschuss Ihres Arbeitsbereichs-Inventars, um festzustellen, wie viele verschiedene Arten von Arbeitsbereichen es gibt. Inventar zeigt Ihnen, wie alle Arbeitsbereiche eingerichtet sind, und Auslastung informiert Sie darüber, welche Geräte in Ihren Arbeitsbereichen am beliebtesten sind. Auf der Registerkarte Probleme können Sie sehen, welche Arbeitsbereiche am dringendsten Aufmerksamkeit benötigen, um sich auf die wichtigsten Probleme zu konzentrieren und diese zu lösen, bevor sie sich auf die Belegschaft auswirken.

Inventar

  • Die Art des Arbeitsbereichs definiert, wofür er geeignet ist:

    • Großraumbüro

    • Meeting-Raum

    • Huddle

    • Fokus

    • Desk

  • Die Kapazität legt die Anzahl der Personen fest, die im Arbeitsbereich Platz finden. Maximale Kapazität ist die maximale Anzahl von Personen, die im Arbeitsbereich zugelassen sind.

  • Der Standort hilft bei der Identifizierung, wo sich der Arbeitsbereich befindet. Standorte mit den meisten Arbeitsbereichen anzeigen.

  • In Arbeitsbereichen verwendete Zeitplanung:

    • Ohne Zeitplanung

    • Kalender (Microsoft Exchange/Office 365)

    • Hot-Desking

  • In Arbeitsbereichen verwendete Anrufdienste:

    • Keiner

    • BroadWorks

    • Anruf bei Webex (1:1-Anruf, kein PSTN)

    • Webex Calling

    • Hybrid-Anrufe

    • Lokal Anrufen

    • Drittanbieter SIP-Anrufe

Farbanzeigen

Grün bedeutet, dass alle Metadaten für diesen Datenpunkt ausgefüllt sind. Gelb bedeutet, dass es einige Arbeitsbereiche mit fehlenden Feldern gibt (über 50% but below 100%). Rot bedeutet, dass weniger als 50 % Ihrer Metadaten vollständig sind und Sie noch einiges tun müssen, um Ihren Bestand in einen „gesunden“ Zustand zu bringen.

Filter Insights by Location and workspace Type to drill down.

Bewegen Sie den Mauszeiger über die Grafiken, um eine detailliertere Ansicht zu erhalten.

Falls Sie Arbeitsbereiche haben, für die weder Typ, Kapazität noch Standort festgelegt sind, können Sie diese einzeln oder im Menü „Masseneinstellungen für Arbeitsbereiche“ konfigurieren.

Lesen Sie mehr über Standorte.

Auslastung

Erfahren Sie, wie Arbeitsbereiche in Ihrem Unternehmen genutzt werden, identifizieren Sie das Planungsverhalten und finden Sie heraus, welche Arbeitsbereiche am beliebtesten und am wenigsten beliebt sind. Die Informationen hängen davon ab, ob in den Arbeitsbereichen Kalenderfunktionen, Hot-Desking oder die Anwesenheitsanzeige aktiviert sind.

Sie können die Ergebnisse nach Arbeitsbereichstyp und Standort filtern, um detailliertere Einblicke in die Raumnutzung zu erhalten.

Nutzungsanalysen sind standardmäßig 24 Stunden lang verfügbar. Sie können den Zeitraum auf bis zu 30 Tage verlängern. Für einen verlängerten Zeitraum ist das Pro Packerforderlich.

Sie können einzelne Diagramme als CSV-, PNG- oder PDF-Dateien exportieren, um Nutzungsdaten und Visualisierungen zu teilen. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Mehr Dekoratives Bild der „Mehr“-Schaltfläche “ bei dem Diagramm, das Sie exportieren möchten, und wählen Sie das Format aus. Das Diagramm wird auf Ihren Computer heruntergeladen.

Arbeitsbereich wird verwendet

Die Nutzungsdaten werden anhand der Anwesenheit von Personen erfasst; die Geräte melden diese zurück, sofern die Funktion aktiviert ist.

Bewegen Sie den Mauszeiger über die Grafiken, um eine detailliertere Ansicht zu erhalten.

Die beliebtesten und unbeliebtesten Arbeitsbereiche

In diesem Abschnitt sehen Sie, welche Arbeitsbereiche am häufigsten und am seltensten genutzt werden. Es werden Daten angezeigt, die auf den Anwesenheitssensoren von Geräten basieren, bei denen diese Funktion aktiviert ist.

Verhalten der Funktion zum Ansetzen

Das Diagramm zeigt die von den Geräten gemeldeten Zeitpläne für den von Ihnen für die Nutzungsanalyse ausgewählten Zeitraum. Es werden nur Daten von Geräten angezeigt, die während dieses Zeitraums eingeplant wurden, entweder über Kalenderbuchungen oder Hot-Desking.

Sie können zwischen der Übersicht der Buchungen und der Hot-Desking-Angebote sowie den beliebtesten und unbeliebtesten Arbeitsbereichen zur Buchung hin- und herschalten.

Bereichsnutzung

Die Raumausnutzungsanalyse gibt Aufschluss darüber, ob die Räume optimal genutzt werden. Sie können zwischen einer Diagramm- und einer Listenansicht der Raumnutzung für den von Ihnen gewählten Zeitraum in den Nutzungsanalysen umschalten.

Die Einblicke in die Bereichsnutzung beziehen sich auf Arbeitsbereiche, für die eine Kapazität und ein Bericht mit Daten zur Personenzählung festgelegt sind.

  • Überfüllt bedeutet, dass die Personenzahl die Kapazität für mehr als 5 Minuten überschreitet.

  • Wenige Personen bedeutet, dass die Personenzahl für mehr als 5 Minuten unter 20 % der Kapazität liegt.

Die Erkenntnisse werden regelmäßig aktualisiert, daher sind die aktuellsten Daten möglicherweise nicht enthalten.

Die Listenansicht liefert Ihnen Informationen zu bestimmten Bereichen, die überfüllt sind oder in denen sich nur wenige Personen aufhalten, um genau festzustellen, welche Bereiche möglicherweise einer genaueren Betrachtung bedürfen. Nutzen Sie diese Datenpunkte, um das Gesamterlebnis im Zimmer zu bewerten und herauszufinden, wie Sie das Gebäude optimal nutzen können.

Probleme

Auf der Registerkarte Probleme können Sie sehen, wie die Geräte in Ihrer Organisation eingestuft sind. Das Ranking basiert auf der Art des Problems, der Beliebtheit des Arbeitsbereichs und den bisherigen Nutzungsdaten.

Übersicht der Registerkarte „Workspace Insights“

Sie können die Geräteliste mit verschiedenen Filtern filtern, z. B. nach Problemtyp, Arbeitsbereichen mit Geräten, Raumtyp, Kalendereinstellungen usw. Alternativ können Sie den Standortfilter verwenden.

Workspace-Probleme lassen sich in drei Kategorien unterteilen:

  • Warnung

  • Fehler

  • Info

Tabelle 1: Workspace-Probleme
ProblemtypZusammenfassungNachricht

Warnung

Über Gerät gehostete Meetings werden nicht unterstützt

Room Navigator im eigenständigen Modus unterstützt keine über Geräte gehostete Meetings.

Warnung

Hot-Desking wird nicht unterstützt

Room Navigator im eigenständigen Modus unterstützt Hot-Desking nicht.

Warnung

Calling wird nicht unterstützt

Room Navigator im eigenständigen Modus unterstützt Calling nicht.

Warnung

Hot-Desking und Microsoft Teams-Raum

Hot-Desking wird für Arbeitsbereiche mit Microsoft Teams-Räumen nicht unterstützt.

Warnung

Über Gerät gehostete Meetings werden nicht unterstützt

Telefone unterstützen keine über Geräte gehostete Meetings.

Warnung oder Fehler (abhängig vom Schweregrad des Geräteproblems)

Geräte mit Problemen

Im Arbeitsbereich gibt es Geräte mit Problemen.

Fehler

Offline-Geräte

Im Arbeitsbereich befinden sich Offline-Geräte.

Fehler

Abgelaufene Geräte

Im Arbeitsbereich befinden sich abgelaufene Geräte.

Fehler

Offline-Peripheriegeräte

Im Arbeitsbereich befinden sich Offline-Peripheriegeräte.

Fehler

Kalenderdienstfehler

Der Kalenderdienst meldet einen Fehler, der sich möglicherweise die Funktionen zum Beitritt über eine einzige Taste und zur Raumbuchung auswirkt.

Info

Standort des Arbeitsbereichs nicht festgelegt

Durch das Hinzufügen eines Standorts und Stockwerks wird der physische Standort des Arbeitsbereichs angegeben.

Info

Kapazität des Arbeitsbereichs nicht festgelegt

Durch das Hinzufügen einer Kapazität wird angegeben, wie viele Personen in einen Arbeitsbereich passen.

Info

Arbeitsbereichtyp nicht festgelegt

Durch das Hinzufügen eines Typs wird angegeben, wofür der Arbeitsbereich verwendet wird.

Wenn Sie mit dem Mauszeiger über eine Problemanzeige fahren, können Sie sehen, wann das Problem aufgetreten ist und welche Geräte betroffen sind.

Problemdetails werden in der Arbeitsbereichsliste angezeigt

Klicken Sie auf den Arbeitsbereich, der Sie interessiert, um die Arbeitsbereichsseite zu öffnen. Auf der Workspace-Seite können Sie die unter Issues aufgelisteten Probleme sehen. & Information. Klicken Sie auf ein Problem, um es zu erweitern und Vorschläge für Maßnahmen zur Behebung des Problems anzuzeigen.

Arbeitsbereichsseite mit Problemen & Informationsbereich
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