Nei dettagli dello spazio di lavoro, puoi vedere come la tua organizzazione è impostata per la collaborazione. Partendo da uno snapshot dell'inventario dello spazio di lavoro, puoi scoprire quanti tipi di spazi di lavoro diversi sono disponibili. L'Inventario mostra come vengono impostati tutti gli spazi di lavoro e l'Utilizzo indica quali sono i dispositivi più popolari negli spazi di lavoro. Nella scheda Problemi , puoi visualizzare gli spazi di lavoro che necessitano di maggiore attenzione per concentrarsi sui problemi più urgenti, risolvendoli prima che incidano sulla forza lavoro.

Inventario

  • Il tipo di spazio di lavoro definisce a cosa è adatto:

    • Apri spazio

    • Sala riunioni

    • Sala per piccoli gruppi

    • Focus

    • Desk

  • Capacità consente di impostare il numero di persone massimo dello spazio di lavoro. Capacità massima è il numero massimo di persone consentite nello spazio di lavoro.

  • Posizione consente di identificare la posizione dello spazio di lavoro. Visualizza le posizioni con il maggior numero di spazi di lavoro.

  • Pianificazione utilizzata negli spazi di lavoro:

    • Senza pianificazione

    • Calendario (Microsoft Exchange/Office 365, Google)

    • Hot desking

  • Servizi di chiamata utilizzati negli spazi di lavoro:

    • Nessuno

    • BroadWorks

    • Chiama su Webex (chiamata individuale, non PSTN)

    • Webex Calling

    • Chiamata ibrida

    • Chiamata in sede

    • Chiamata SIP di terze parti

Indicatori colorati

Verde indica che tutti i metadati sono stati inseriti per tale punto dati. Giallo indica che alcuni spazi di lavoro con campi mancanti (sopra 50% but below 100%). Rosso indica che meno del 50% dei metadati è completo e che è necessario lavorare per rendere l'inventario in uno stato "sano".

Filtra i dettagli per Posizione e Tipo di spazio di lavoro per il drill-down.

Passa il mouse sui grafici per una vista più dettagliata.

Se disponi di spazi di lavoro senza tipo, capacità o posizione impostati, puoi configurarli singolarmente o nel menu delle impostazioni di massa degli spazi di lavoro.

Ulteriori informazioni sulle Posizioni.

Utilizzo

Scopri come vengono utilizzati gli spazi di lavoro dalla tua organizzazione, identifica il funzionamento della pianificazione e quali spazi di lavoro sono i più e meno popolari. Le informazioni dipendono se gli spazi di lavoro dispongono di calendario, hot desking o presenza delle persone abilitata.

Puoi filtrare i risultati per tipo di spazio di lavoro e posizione per ottenere dettagli più dettagliati sull'utilizzo della sala.

I dettagli sull'utilizzo sono disponibili per impostazione predefinita per 24 ore. Puoi estendere il periodo fino a 30 giorni. Un periodo di estensione richiede Pro Pack.

Spazi di lavoro in uso

I dati di utilizzo vengono raccolti dalle persone che sono presenti in cui i dispositivi riferiscono di nuovo, se abilitati.

Passa il mouse sui grafici per una vista più dettagliata.

Spazi di lavoro più e meno comuni

In questa sezione puoi visualizzare gli spazi di lavoro che vengono utilizzati di più e meno. Mostra i dati basati sui sensori di presenza delle persone provenienti da dispositivi che lo hanno abilitato.

Funzionamento pianificazione

Il grafico mostra la pianificazione riportata dai dispositivi per il periodo scelto per i dettagli di utilizzo. Mostra solo i dati provenienti da dispositivi pianificati durante tale periodo di tempo, attraverso prenotazioni di calendario o hot desking.

Puoi passare dalla panoramica delle prenotazioni e dell'hot desking agli spazi di lavoro più e meno popolari da prenotare.

Utilizzo spazio

L'utilizzo dello spazio consente di capire se le sale vengono utilizzate in modo ottimale. È possibile passare da un grafico a una panoramica di elenco sull'utilizzo dello spazio per il periodo che si è scelto per i dettagli di utilizzo.

I dettagli dell'utilizzo dello spazio si applicano a spazi di lavoro impostati con capacità e indicano i dati di conteggio delle persone.

  • Sovraffollato significa che il numero di persone è maggiore della capacità per più di 5 minuti.

  • Poche persone significa che il numero di persone è inferiore al 20% della capacità per più di 5 minuti.

I dettagli vengono aggiornati periodicamente, pertanto i punti dati più recenti potrebbero non essere riportati.

La vista elenco fornisce informazioni su spazi specifici sovraffollati o con poche persone per individuare gli spazi che potrebbero richiedere un'analisi più ravvicinata. Utilizza questi punti dati per valutare l'esperienza generale della sala e come puoi ottenere il massimo dall'edificio.

Problemi

Nella scheda Problemi è possibile visualizzare in che modo vengono classificati i dispositivi dell'organizzazione. La classificazione si basa sul tipo di problema, sulla popolarità dello spazio di lavoro e sui dati di utilizzo cronologici.

Panoramica scheda problemi Dettagli spazio di lavoro

Puoi filtrare l'elenco dei dispositivi con diversi filtri, ad esempio tipo di problema, spazi di lavoro con dispositivi, tipo di sala, impostazione di chiamata e così via. In alternativa, è possibile utilizzare il filtro posizione.

I problemi dello spazio di lavoro sono suddivisi in tre categorie:

  • Avviso

  • Errore

  • Info

Tabella 1. Problemi dello spazio di lavoro
Tipo di problemaRiepilogoMessaggio

Avviso

Dispositivo su cui sono state organizzate le riunioni non supportato

Room Navigator in modalità autonoma non supporta riunioni organizzate sul dispositivo.

Avviso

Hot desking non supportato

Room Navigator in modalità autonoma non supporta l'hot desking.

Avviso

Chiamata non supportata

Room Navigator in modalità autonoma non supporta la chiamata.

Avviso

Hot desking e Microsoft Teams Room

Hot desking non supportato per spazi di lavoro con Microsoft Teams Rooms.

Avviso

Dispositivo su cui sono state organizzate le riunioni non supportato

I telefoni non supportano riunioni organizzate sul dispositivo.

Avviso o errore (dipende dalla gravità del problema del dispositivo)

Dispositivi con problemi

Esistono dispositivi con problemi nello spazio di lavoro.

Errore

Dispositivi offline

Sono presenti dispositivi offline nello spazio di lavoro.

Errore

Dispositivi scaduti

Sono presenti dispositivi scaduti nello spazio di lavoro.

Errore

Periferiche offline

Sono presenti periferiche offline nello spazio di lavoro.

Errore

Errore del servizio di calendario

Il servizio di calendario sta restituendo un errore che potrebbe avere impatto sulle funzioni OBTP (One Button to Push) e di prenotazione delle sale.

Info

Posizione spazio di lavoro non impostata

L'aggiunta di una posizione e un piano specifica dove lo spazio di lavoro si trova fisicamente.

Info

Capacità spazio di lavoro non impostata

L'aggiunta di una capacità specifica quante persone può ospitare lo spazio di lavoro.

Info

Tipo di spazio di lavoro non impostato

L'aggiunta di un tipo specifica lo scopo per cui viene utilizzato lo spazio di lavoro.

Se si passa il mouse su un indicatore di problema, è possibile visualizzare quando il problema è iniziato e quali dispositivi sono interessati.

Popup dei dettagli del problema nell'elenco spazi di lavoro

Fai clic sullo spazio di lavoro a cui sei interessato per aprire la pagina dello spazio di lavoro. Nella pagina dello spazio di lavoro puoi visualizzare i problemi elencati in Problemi e informazioni. Fare clic su un problema per espanderlo e visualizzare le azioni consigliate che è possibile eseguire per risolvere il problema.

Pagina spazio di lavoro con sezione Problemi e informazioni