- Start
- /
- Artikel
Werkplekinzichten in Control Hub
Krijg overzicht op alle werkplekken binnen uw organisatie, weet wat de stand van zaken is en neem op data gebaseerde beslissingen over uw werkplekbronnen.
In Werkplekinzichten kunt u zien hoe uw organisatie is ingesteld voor samenwerking. U kunt beginnen met een snapshot van uw werkplekoverzicht, zodat u weet hoeveel verschillende typen werkplekken er zijn. MetInventaris ziet u hoe alle werkruimten zijn ingericht en met Gebruik weet u welke apparaten het populairst zijn in uw werkruimten. Op het tabblad Problemen kunt u zien welke werkruimten het meest aandacht behoeven. Er moet worden gefocust op de meest urgente problemen en deze moeten worden opgelost voordat ze gevolgen hebben voor de werknemers.

Overzicht
-
Het type werkplek bepaalt waarvoor deze geschikt is:
-
Ruimte openen
-
Vergaderruimte
-
Huddle
-
Focus
-
Bureau
-
-
Capaciteit stelt het aantal personen in dat op de werkplek past. De maximale capaciteit is het maximumaantal personen dat in de werkplek is toegestaan.
-
Locatie helpt bij het identificeren waar de werkplek zich bevindt. Bekijk locaties met de meeste werkplekken.
-
Planning gebruikt in werkplekken:
-
Zonder planning
-
Agenda (Microsoft Exchange/Office 365, Google)
-
Hotdesking
-
-
Belservices die worden gebruikt in werkplekken:
-
Geen
-
BroadWorks
-
Bellen via Webex (één-op-één-gesprek, niet-PSTN)
-
Webex Calling
-
Hybride gesprekken
-
Gesprekken op locatie
-
SIP-gesprekken met derden
-
Kleurrijke indicatoren
Groen geeft aan dat u al uw metagegevens hebt die voor dat gegevenspunt zijn ingevuld. Geel geeft aan dat er werkruimten zijn met ontbrekende velden (boven 50% but below 100%). Rood geeft aan dat minder dan 50% van uw metadata compleet is en dat u nog wat werk moet verrichten om uw inventaris in een 'gezonde' staat te krijgen.
Filter inzichten op Locatie en werkruimte Typ om dieper in te gaan.

Plaats de muisaanwijzer op de grafieken voor een meer gedetailleerde weergave.

Als u werkruimten hebt waarvoor geen Type, Capaciteit of Locatie is ingesteld, kunt u deze afzonderlijk configureren of via het menu Bulkinstellingen Werkruimten.
Lees meer over Locaties.
Gebruik
Ontdek hoe werkruimten door uw organisatie worden gebruikt, identificeer planningsgedrag en ontdek welke werkruimten het meest en het minst populair zijn. De informatie is afhankelijk van het feit of de werkruimten beschikken over functies voor agenda's, hotdesking of aanwezigheid van personen.
U kunt de resultaten filteren op werkruimtetype en locatie om meer gedetailleerd inzicht te krijgen in het ruimtegebruik.
Inzichten in gebruik zijn standaard 24 uur lang beschikbaar. U kunt de periode verlengen tot maximaal 30 dagen. Voor een langere periode is Pro Packvereist.
Werkplekken in gebruik
De gebruiksgegevens worden verzameld via de aanwezigheid van mensen en de apparaten rapporteren als deze zijn ingeschakeld.

Plaats de muisaanwijzer op de grafieken voor een meer gedetailleerde weergave.
Meest en minst populaire werkplekken
In dit onderdeel ziet u welke werkruimten het meest en het minst worden gebruikt. Het toont gegevens op basis van de aanwezigheidssensoren van personen op apparaten waarop dit is ingeschakeld.

Planningsgedrag
De grafiek toont de planning die de apparaten rapporteren voor de periode die u hebt gekozen voor de inzichten in Gebruik. Er worden alleen gegevens weergegeven van apparaten die tijdens die periode zijn gepland, via agendaboekingen of hotdesking.
U kunt schakelen tussen een overzicht van boekingen en flexplekken, en de populairste en minst populaire werkplekken om te boeken.

Ruimtegebruik
Met het ruimtegebruik krijgt u inzicht of ruimtes optimaal worden benut. U kunt schakelen tussen een grafiek en een lijst met het ruimtegebruik voor de periode die u hebt gekozen voor inzichten in Gebruik.
De inzichten in ruimtegebruik zijn van toepassing op werkplekken die op capaciteit zijn ingesteld en rapporteren gegevens over het aantal mensen.
-
Overvol betekent dat het aantal mensen gedurende meer dan 5 minuten groter is dan de capaciteit.
-
Weinig mensen betekent dat het aantal mensen minder dan 20% van de capaciteit bedraagt gedurende meer dan 5 minuten.
De inzichten worden periodiek bijgewerkt, waardoor de meest recente datapunten mogelijk niet worden weergegeven.

Met de lijstweergave krijgt u informatie over specifieke ruimtes die overvol zijn of waar weinig mensen zijn. Zo kunt u precies bepalen welke ruimtes een nadere inspectie nodig hebben. Gebruik deze datapunten om de algehele kamerbeleving te evalueren en te bepalen hoe u het gebouw optimaal kunt benutten.

Problemen
Op het tabblad Problemen kunt u zien hoe de apparaten in uw organisatie zijn gerangschikt. De rangschikking is gebaseerd op het type probleem, de populariteit van de werkruimte en historische gebruiksgegevens.

U kunt de apparatenlijst filteren met verschillende filters, zoals probleemtype, werkruimten met apparaten, kamertype, agenda-instellingen, enzovoort. U kunt ook het locatiefilter gebruiken.
Problemen met de werkruimte worden in drie categorieën onderverdeeld:
-
Waarschuwing
-
Fout
-
Info
Probleemtype | Overzicht | Bericht |
---|---|---|
Waarschuwing |
Door apparaat gehoste vergaderingen worden niet ondersteund |
Room Navigator in zelfstandige modus ondersteunt geen door apparaten gehoste vergaderingen. |
Waarschuwing |
Hotdesking wordt niet ondersteund |
Room Navigator in zelfstandige modus ondersteunt geen hotdesking. |
Waarschuwing |
Bellen wordt niet ondersteund |
Room Navigator in zelfstandige modus ondersteunt geen belfunctie. |
Waarschuwing |
Hotdesking en Microsoft Teams-ruimten |
Hotdesking wordt niet ondersteund met Microsoft Teams-ruimten. |
Waarschuwing |
Door apparaat gehoste vergaderingen worden niet ondersteund |
Telefoons ondersteunen geen door apparaat gehoste vergaderingen. |
Waarschuwing of fout (afhankelijk van de ernst van het probleem met het apparaat) |
Apparaten met problemen |
Er zijn apparaten met problemen in de werkruimte. |
Fout |
Offline apparaten |
Er zijn offline apparaten op de werkvloer. |
Fout |
Verlopen apparaten |
Er bevinden zich verlopen apparaten in de werkruimte. |
Fout |
Offline randapparatuur |
Er zijn offline randapparatuur op de werkplek. |
Fout |
Fout bij agendaservice |
De agendaservice meldt een fout die van invloed kan zijn op de functies One Button To Push en het boeken van ruimten. |
Info |
Werkpleklocatie niet ingesteld |
Door een locatie en verdieping toe te voegen, specificeert u waar de werkplek zich fysiek bevindt. |
Info |
Werkplekcapaciteit niet ingesteld |
Door een capaciteit toe te voegen, geeft u aan hoeveel mensen er in de werkplek passen. |
Info |
Werkplektype is niet ingesteld |
Door een type toe te voegen, wordt gespecificeerd waarvoor de werkplek wordt gebruikt. |
Als u de muisaanwijzer op een probleemindicator plaatst, kunt u zien wanneer het probleem is begonnen en welke apparaten hierdoor zijn getroffen.

Klik op de werkruimte waarin u geïnteresseerd bent om de werkruimtepagina te openen. Op de werkruimtepagina kunt u de problemen zien die onder Problemen worden vermeld & Informatie. Klik op een probleem om het uit te vouwen en te zien welke acties u kunt ondernemen om het probleem op te lossen.
