في صفحة الأجهزة في مركز التحكم، يمكنك الاطلاع على قائمة بجميع الأجهزة التي يمكن لدور المسؤول الوصول إليها. يمكنك أيضا إجراء تغييرات على مستوى المؤسسة وإدارة البرامج وإدارة الأجهزة الفردية.

قائمة الأجهزة

تمنحك قائمة الأجهزة نظرة عامة على جميع الأجهزة في مؤسستك. يمكنك البحث وتصفية قاعدة القائمة على ما تهتم به. يمكنك أيضا استخدام عمليات البحث المحفوظة للبحث السريع عن الأجهزة. قائمة الأجهزة قابلة للتخصيص.

تخصيص قائمة الأجهزة

يمكنك تخصيص قائمة الأجهزة لعرض المعلومات المهمة بالنسبة لك. انقر فوق رمز العجلة المسننة أعلى القائمة وحدد المعلومات التي تريد رؤيتها في قائمة الأجهزة. انقر فوق إعادة تعيين لتطبيق التغييرات.

التغييرات التي تطرأ على قائمة الأجهزة مستمرة وسترى نفس طريقة العرض في المرة القادمة التي تقوم فيها بتسجيل الدخول. لن تكون التغييرات مرئية لمسؤولي Control Hub الآخرين.

يمكنك الاختيار من بين:

التكوين المجمع للأجهزة

يمكنك تحديد عدة أجهزة من القائمة لتطبيق التغييرات عليها بشكل مجمع. حدد الأجهزة التي ترغب في تكوينها وانقر فوق تحرير. يؤدي هذا إلى فتح لوحة جانبية تتيح لك الوصول إلى:

• عرض أنواع الأجهزة التي حددتها.
• حدد إجراء لجميع الأجهزة المحددة.
  • تصدير معلومات الجهاز إلى CSV.
  • احذف الأجهزة المحددة من لوحة التحكم.
• التكوينات
  • تحرير جميع عمليات التهيئة
  • تطبيق قوالب التكوينات
  • تحرير اللافتات الرقمية
  • تحرير متصفح الغرفة المستمر Web App
• تحرير العلامات
• تنبيهات
  • إنشاء تنبيهات جديدة
  • تحرير الصيانة المخطط لها

قوالب

يوفر لك استخدام قوالب التكوين الوقت في تكوين الأجهزة. تتوفر جميع القوالب التي قمت بإنشائها على Control Hub ويمكنك تطبيقها وتحريرها ونسخها لاحقا.

أجهزة XoD (خبير عند الطلب)

يهدف Expert on Demand إلى تسهيل المشورة والتوجيه والمساعدة في الوقت الفعلي من المهنيين الذين يمتلكون المعرفة والمهارات المتخصصة. تم تصميم الحل لتسهيل تبادل المعرفة وحل المشكلات ، وتمكين الأفراد أو المنظمات من الوصول إلى الخبرة عن بعد دون الحاجة إلى وجود مادي.

إعدادات

في الإعدادات Tab ، يمكنك تمكين التكوينات التي يمكن تطبيقها على جميع الأجهزة. من الممكن دائما تعطيل هذه للأجهزة الفردية:

• تمكين اجتماعات الجهات الخارجية: Microsoft Teams و Google Meet واجتماعات Zoom

• Remote Access يمكن المسؤولين من إدارة الأجهزة عن بعد للحصول على دعم محسن.

• يتيح قفل شاشة الجهاز للمستخدمين قفل أجهزتهم وإلغاء قفلها باستخدام مجموعة PIN على الجهاز.

• يوفر حل ThousandEyes استكشاف الأخطاء وإصلاحها المحسن ومراقبة التجربة الشاملة.

• يتيح اكتشاف الجهاز للمستخدمين العثور على أجهزة Webex القريبة لمشاركة المحتوى.

• يتيح Webex Assistant للأجهزة للمستخدمين استخدام صوتهم للتفاعل مع الأجهزة.

• تتيح لك العلامة التجارية إضافة شعار وصورة العلامة التجارية على شاشة الجهاز ووحدة التحكم باللمس.

• تضيف الرسالة المخصصة سلسلة نصية قصيرة في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.

• السماح بإدارة Webex Edge for Devices الجهاز المرتبط من خلال مركز التحكم.

• السماح بإدارة وحدات الماكرو من خلال مركز التحكم

• استهلاك طاقة الجهاز وانبعاثات الكربون التي توضح لك معدل انبعاثات CO₂e الحالي لملف تعريف مزود الطاقة الخاص بك.

برمجيات

في البرنامج Tab يمكنك عرض قنوات البرامج المطبقة والحصول على معلومات حول إصدارات البرامج المدعومة. يمكنك أيضا تكوين صيانة البرامج المتقدمة من هذا Tab. اقرأ المزيد عن ترقيات برامج RoomOS.

توفر لك صفحة تفاصيل الجهاز في Control Hub نظرة عامة مركزية وواجهة إدارة لكل جهاز. يمكنك مراقبة حالة الجهاز وتطبيق التكوينات وإدارة التنبيهات والوصول إلى أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها. تحتفظ الصفحة أيضا بسجل من التغييرات وتدعم إدارة دورة الحياة ، وترشدك خلال المعالم الرئيسية من النشر إلى نهاية العمر الافتراضي ، مما يضمن الإشراف الاستباقي والفعال على الجهاز.

الإجراءات

انقر فوق الزر "إجراءات " وحدد:

• أعد تشغيل الجهاز
• تشغيل xCommands
• الإبلاغ عن مشكلة
• حذف الجهاز من لوحة التحكم

نظرة عامة

يمنحك قسم نظرة عامة معلومات مفصلة عن الجهاز وخيار تطبيق التكوينات ووحدات الماكرو والمزيد على الجهاز الفردي.

• عرض التفاصيل:
  • الاتصال بالشبكة
  • عنوان IP
  • عنوان MAC
  • الرقم المسلسل
  • عنوان SIP
  • الخطوط
• تغيير قناة برنامج الجهاز أو موفر الخدمة
• إضافة تنبيهات للجهاز
• الصيانة المخطط لها
• تطبيق العلامات لتسهيل تصفية قائمة الأجهزة
• عرض المشاكل والمعلومات باستخدام التشخيصات الذكية
• العثور على معلومات حول الأجهزة الطرفية المتصلة
• تهيئة الجهاز:
  • تغيير التكوينات
  • تطبيق قوالب التكوينات
  • تطبيق اللافتات الرقمية
  • ضبط مستكشف الغرفة المستمر Web App
  • تطبيق وحدات الماكرو
• الوصول إلى الدعم واستكشاف الأخطاء وإصلاحها:
  • إدارة سجلات الأجهزة
  • Remote Access لاستكشاف أخطاء الجهاز أو غرفة الاجتماعات وإصلاحها
  • عناصر التحكم في الجهاز المحلي
  • اتصل بالدعم Cisco

تاريخ

يتيح لك سجل الجهاز التحقق بسرعة مما حدث على الجهاز. تساعدك التفاصيل الخاصة بالتغييرات التي أُجريت على التكوينات ووحدات الماكرو وتطبيقات الويب ونسخ البرامج عندما تريد معرفة ما تم تغييره وعندما يتعين عليك استكشاف أخطاء الجهاز وإصلاحها.

إدارة دورة الحياة

يوفر Control Hub الآن إدارة دورة حياة أجهزة RoomOS ، مما يضمن إطلاعك على كل خطوة في دورة حياة الجهاز من إشعار نهاية البيع إلى نهاية العمر الافتراضي. تقدم إدارة دورة الحياة إجراءات وموارد مقترحة في كل مرحلة رئيسية ذات صلة، مما يساعدك على إدارة تحديثات الجهاز والتخطيط لها بشكل استباقي.