På siden Enh eder i Control Hub kan du se en liste over alle enheder, som din administratorrolle har adgang til. Du kan også foretage ændringer på organisationsniveau, administrere software og administrere individuelle enheder.

Enhedsliste

Enhedslisten giver dig et overblik over alle enheder i din organisation. Du kan søge og filtrere listebasen efter, hvad du er interesseret i. Du kan også bruge gemte søgninger til hurtigt at slå enheder op. Enhedslisten kan tilpasses.

Tilpas enhedslisten

Du kan tilpasse enhedslisten for at vise de oplysninger, der er vigtige for dig. Klik på tandhjulsikonet øverst på listen, og vælg de oplysninger, du vil se på enhedslisten. Klik på Nulstil for at anvende ændringerne.

Ændringerne på enhedslisten er vedvarende, og du vil se den samme visning, næste gang du logger ind. Dine ændringer er ikke synlige for andre Control Hub-administratorer.

Du kan vælge mellem:

Massekonfigurering af enheder

Du kan vælge flere enheder fra listen for at anvende ændringer på dem i bulk. Vælg de enheder, du vil konfigurere, og klik på Rediger. Dette åbner et sidepanel, som giver dig adgang til:

• Se de enhedstyper, du har valgt.
• Vælg en handling for alle valgte enheder.
  • Eksporter enhedsoplysninger til CSV.
  • Slet de valgte enheder fra Control Hub.
• Konfigurationer
  • Rediger alle konfigurationer
  • Anvend konfigurationsskabeloner
  • Rediger digital skiltning
  • Rediger Room Navigator vedvarende webapp
• Rediger tags
• Advarsler
  • Opret nye advarsler
  • Rediger planlagt vedligeholdelse

Skabeloner

Brug af konfigurationsskabeloner sparer dig tid på at konfigurere enheder. Alle de skabeloner, du har oprettet, er tilgængelige på Control Hub, og du kan anvende, redigere og kopiere dem senere.

XoD-enheder (Expert on Demand)

Expert on Dem and sigter mod at lette rådgivning i realtid, vejledning, og assistance fra fagfolk, der besidder specialiseret viden og færdigheder. Løsningen er designet til at lette videndeling og problemløsning, hvilket gør det muligt for enkeltpersoner eller organisationer at få adgang til ekspertise eksternt uden behov for en fysisk tilstedeværelse.

Indstillinger

Under fanen Indstillinger kan du aktivere konfigurationer, der kan anvendes på alle enheder. Det er altid muligt at deaktivere disse for individuelle enheder:

• Aktivér tredjepartsmøder: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom-møder

• Fjernadgang gør det muligt for administratorer at administrere enheder eksternt for forbedret support.

• Enhedsskærmlås gør det muligt for brugere at låse og låse deres enheder op med en pinkode, der er indstillet på enheden.

• ThousandEyes løsning giver forbedret fejlfinding og ende-til-ende-oplevelsesovervågning.

• Enhedsopdagelse giver brugerne mulighed for at finde Webex-enheder i nærheden til deling af indhold.

• Webex Assistantfor enheder giver brugerne mulighed for at bruge deres stemme til at interagere med enheder.

• Branding giver dig mulighed for at tilføje logo og brandbillede på enhedens skærm og berøringscontroller.

• Brugerdefineret besked tilføjer en kort tekststreng nederst til venstre på skærmen.

• Tillad administration af Webex Edgefor enheder forbundet enhed via Control Hub.

• Tillad styring af makroer gennem Control Hub

• Enhedens strømforbrug og kulstofemissioner, der viser dig den aktuelle CO ₂ e-emissionshastighed for din strømforsyningsprofil.

Softwaren

På fanen Software kan du se de anvendte softwarekanaler og få oplysninger om de understøttede softwareversioner. Du kan også konfigurere avanceret softwarevedligeholdelse fra denne fane. Læs mere om RoomOS-softwareopgraderinger.

Siden med enhedsoplysninger i Control Hub får du en centraliseret oversigt og administrationsgrænseflade for hver enhed. Du kan overvåge enhedens tilstand, anvende konfigurationer, administrere advarsler og få adgang til fejlfindingsværktøjer. Siden opretholder også en historik over ændringer og understøtter livscyklusstyring, der guider dig gennem vigtige milepæle fra implementering til udgangen af levetiden, hvilket sikrer proaktivt og effektivt enhedsovervågning.

Handlinger

Klik på knappen Handlinger, og vælg:

• Genstart enheden
• Kør XCommands
• Rapporter et problem
• Slet enheden fra Control Hub

Oversigt

Afsnittet Oversigt giver dig detaljerede oplysninger om enheden og muligheden for at anvende konfigurationer, makroer og mere på den enkelte enhed.

• Se detaljer:
  • Netværksforbindelse
  • IP adresse
  • MAC-adresse
  • Serienummer
  • SIP-adresse
  • Linjer
• Skift enhedens softwarekanal eller -udbyder
• Tilføj advarsler til enheden
• Planlagt vedligeholdelse
• Anvend tags for at gøre det nemmere at filtrere listen Enheder
• Få vist problemer og oplysninger med smart diagnostik
• Find oplysninger om de tilsluttede eksterne enheder
• Konfigurer enheden:
  • Skift konfigurationer
  • Anvend konfigurationsskabeloner
  • Anvend digital skiltning
  • Inds Room Navigator til vedvarende webapp
  • Anvend makroer
• Få adgang til support og fejlfinding:
  • Administrer enhedslogfiler
  • Fjernadgang til fejlfinding af enheden eller mødelokalet
  • Lokale enhedskontroller
  • Kontakt Cisco support

Historie

Enhedshistor ik giver dig mulighed for hurtigt at kontrollere, hvad der er sket på enheden. Oplysninger om ændringer af konfigurationer, makroer, webapps og softwareversioner hjælper dig, når du vil se, hvad der er ændret, og når du skal foretage fejlfinding af en enhed.

Livscyklusstyring

Control Hub leverer nu livscyklusstyring for RoomOS-enheder og Cisco Managed enheder, hvilket sikrer, at du er informeret om hvert trin i enhedens livscyklus fra meddelelsen om slutningen af salget til slutningen af levetiden. Livscyklusadministration tilbyder foreslåede handlinger og ressourcer ved hver relevant milepæl, hvilket hjælper dig med proaktivt at administrere og planlægge enhedsopdateringer.