Na stronie Urządzenia w Centrum sterowania możesz wyświetlić listę wszystkich urządzeń, do których ma dostęp Twoja rola administratora. Można również wprowadzać zmiany na poziomie organizacji, zarządzać oprogramowaniem i zarządzać poszczególnymi urządzeniami.

Lista urządzeń

Lista urządzeń zawiera przegląd wszystkich urządzeń w organizacji. Możesz wyszukiwać i filtrować listę na podstawie tego, co Cię interesuje. Możesz też użyć zapisanych wyszukiwań , aby szybko wyszukać urządzenia. Listę urządzeń można dostosowywać.

Dostosowywanie listy urządzeń

Możesz dostosować listę urządzeń, aby wyświetlać informacje, które są dla Ciebie ważne. Kliknij ikonę koła zębatego u góry listy i wybierz informacje, które chcesz zobaczyć na liście urządzeń. Kliknij przycisk Resetuj , aby zastosować zmiany.

Zmiany na liście urządzeń są trwałe i ten sam widok będzie widoczny przy następnym logowaniu. Zmiany nie są widoczne dla innych administratorów centrum sterowania.

Do wyboru są:

Zbiorcze konfigurowanie urządzeń

Możesz wybrać kilka urządzeń z listy, aby zastosować do nich zmiany zbiorczo. Wybierz urządzenia, które chcesz skonfigurować, i kliknij Edytuj . Spowoduje to otwarcie panelu bocznego, który zapewnia dostęp do:

• Wyświetl wybrane typy urządzeń.
• Wybierz akcję dla wszystkich wybranych urządzeń.
  • Wyeksportuj informacje o urządzeniu do CSV.
  • Usuń wybrane urządzenia z Centrum sterowania.
• Konfiguracji
  • Edytowanie wszystkich konfiguracji
  • Stosowanie szablonów konfiguracji
  • Edytuj digital signage
  • Edytowanie programu Room Navigator trwałe Web App
• Edytowanie znaczników
• Powiadomienia
  • Tworzenie nowych alertów
  • Edytuj planowaną konserwację

Szablony

Korzystanie z szablonów konfiguracji pozwala zaoszczędzić czas potrzebny na konfigurowanie urządzeń. Wszystkie utworzone szablony są dostępne w Centrum sterowania i można je później stosować, edytować i kopiować.

Urządzenia XoD (Expert on Demand)

Expert on Demand ma na celu ułatwienie porad, wskazówek i pomocy w czasie rzeczywistym ze strony profesjonalistów, którzy posiadają specjalistyczną wiedzę i umiejętności. Rozwiązanie zostało zaprojektowane w celu ułatwienia dzielenia się wiedzą i rozwiązywania problemów, umożliwiając osobom lub organizacjom zdalny dostęp do wiedzy specjalistycznej bez potrzeby fizycznej obecności.

Ustawienia

W Ustawieniach Tab możesz włączyć konfiguracje, które można zastosować do wszystkich urządzeń. Zawsze można je wyłączyć dla poszczególnych urządzeń:

• Włącz spotkania innych firm: Microsoft Teams,Google Meet,Zoom meetings

• Remote Access umożliwia administratorom zdalne zarządzanie urządzeniami w celu zwiększenia wsparcia.

• Blokada ekranu urządzenia umożliwia użytkownikom blokowanie i odblokowywanie urządzeń za pomocą PIN ustawionego na urządzeniu.

• Rozwiązanie ThousandEyes zapewnia ulepszone rozwiązywanie problemów i kompleksowe monitorowanie środowiska.

• Wykrywanie urządzeń pozwala użytkownikom znajdować pobliskie urządzenia Webex do udostępniania zawartości.

• Webex Assistant dla urządzeń pozwala użytkownikom używać głosu do interakcji z urządzeniami.

• Branding umożliwia dodanie logo i wizerunku marki na ekranie urządzenia i kontrolerze dotykowym.

• Wiadomość niestandardowa dodaje krótki ciąg tekstowy w lewym dolnym rogu ekranu.

• Zezwól na zarządzanie Webex Edge for Devices połączonym urządzeniem za pośrednictwem Centrum sterowania.

• Zezwalaj na zarządzanie makrami za pośrednictwem centrum sterowania

• Zużycie energii przez urządzenie i emisja dwutlenku węgla, która pokazuje aktualny wskaźnik emisji CO₂e dla profilu zasilania.

Oprogramowanie

W oprogramowaniu Tab możesz przejrzeć zastosowane kanały oprogramowania i uzyskać informacje o obsługiwanych wersjach oprogramowania. Możesz również skonfigurować zaawansowaną konserwację oprogramowania z tego Tab. Przeczytaj więcej o aktualizacjach oprogramowania RoomOS.

Strona szczegółów urządzenia w Centrum sterowania zawiera scentralizowany interfejs przeglądania i zarządzania dla każdego urządzenia. Możesz monitorować kondycję urządzenia, stosować konfiguracje, zarządzać alertami i uzyskiwać dostęp do narzędzi do rozwiązywania problemów. Strona zawiera również historię zmian i wspiera zarządzanie cyklem życia, prowadząc Cię przez kluczowe etapy od wdrożenia do wycofania z eksploatacji, zapewniając proaktywny i wydajny nadzór nad urządzeniami.

Czynności

Kliknij przycisk Akcje i wybierz:

• Uruchom ponownie urządzenie
• Uruchamianie poleceń xCommands
• Zgłoś problem
• Usuń urządzenie z centrum sterowania

Omówienie

Sekcja Przegląd zawiera szczegółowe informacje o urządzeniu oraz możliwość zastosowania konfiguracji, makr i innych elementów na danym urządzeniu.

• Zobacz szczegóły:
  • Łączność sieciowa
  • Adres IP
  • Adres MAC
  • Numer seryjny
  • Adres SIP
  • Linie
• Zmiana kanału oprogramowania lub dostawcy urządzenia
• Dodawanie alertów dla urządzenia
• Planowana konserwacja
• Zastosuj tagi, aby ułatwić filtrowanie listy urządzeń
• Wyświetlaj problemy i informacje dzięki inteligentnej diagnostyce
• Znajdź informacje o podłączonych urządzeniach peryferyjnych
• Skonfiguruj urządzenie:
  • Zmienianie konfiguracji
  • Stosowanie szablonów konfiguracji
  • Zastosuj digital signage
  • Ustaw program Room Navigator trwały Web App
  • Stosowanie makr
• Dostęp do pomocy technicznej i rozwiązywanie problemów:
  • Zarządzanie dziennikami urządzeń
  • Remote Access aby rozwiązać problem z urządzeniem lub salą konferencyjną
  • Lokalne elementy sterujące urządzeń
  • Skontaktuj się z pomocą techniczną Cisco

Historia

Historia urządzenia pozwala szybko sprawdzić, co się stało na urządzeniu. Szczegółowe informacje dotyczące zmian w konfiguracjach, makrach, aplikacjach internetowych i wersjach oprogramowania są szczególnie pomocne, gdy chcesz sprawdzić, co zostało zmienione i gdy musisz rozwiązać problem z urządzeniem.

Zarządzanie cyklem życia

Control Hub zapewnia teraz zarządzanie cyklem życia urządzeń RoomOS, zapewniając, że jesteś informowany o każdym kroku w cyklu życia urządzenia, od powiadomienia o zakończeniu sprzedaży do zakończenia eksploatacji. Zarządzanie cyklem życia oferuje sugerowane działania i zasoby w każdym istotnym punkcie kontrolnym, pomagając w proaktywnym zarządzaniu i planowaniu odświeżania urządzeń.