På Enheter-siden i Kontrollhub kan du se en liste over alle enhetene administratorrollen din har tilgang til. Du kan også gjøre endringer på organisasjonsnivå, administrere programvare og administrere individuelle enheter.

Liste over enheter

Enhetslisten gir deg en oversikt over alle enhetene i organisasjonen. Du kan søke og filtrere listebasen på det du er interessert i. Du kan også bruke lagrede søk til raskt å slå opp enheter. Enhetslisten kan tilpasses.

Tilpasse enhetslisten

Du kan tilpasse enhetslisten for å vise informasjonen som er viktig for deg. Klikk på tannhjulikonet øverst på listen og velg informasjonen du vil se på enhetslisten. Klikk Tilbakestill for å bruke endringene.

Endringene i listen over enheter er vedvarende, og du vil se den samme visningen neste gang du logger på. Endringene er ikke synlige for andre kontrollhubadministratorer.

Du kan velge mellom:

Massekonfigurer enheter

Du kan velge flere enheter fra listen for å bruke endringer på dem samtidig. Velg enhetene du vil konfigurere, og klikk på Rediger. Dette åpner et sidepanel som gir deg tilgang til:

• Vis enhetstypene du har valgt.
• Velg en handling for alle valgte enheter.
  • Eksporter enhetsinformasjon til CSV.
  • Slett de valgte enhetene fra Control Hub.
• Konfigurasjoner
  • Rediger alle konfigurasjoner
  • Bruke konfigurasjonsmaler
  • Rediger digital signage
  • Rediger romnavigator vedvarende Web App
• Redigere koder
• Varsler
  • Opprett nye varsler
  • Endre planlagt vedlikehold

Maler

Bruk av konfigurasjonsmaler sparer tid på konfigurering av enheter. Alle malene du har opprettet, er tilgjengelige i Control Hub, og du kan bruke, redigere og kopiere dem senere.

XoD-enheter (ekspert på forespørsel)

Expert on Demand har som mål å legge til rette for råd, veiledning og assistanse i sanntid fra fagfolk som har spesialisert kunnskap og ferdigheter. Løsningen er designet for å legge til rette for kunnskapsdeling og problemløsing, slik at enkeltpersoner eller organisasjoner kan få tilgang til ekspertise eksternt uten behov for fysisk tilstedeværelse.

Innstillinger

I Innstillinger Tab kan du aktivere konfigurasjoner som kan brukes på alle enhetene. Det er alltid mulig å deaktivere disse for individuelle enheter:

• Aktiver tredjepartsmøter: Microsoft Teams,Google Meet,Zoom-møter

• Remote Access gjør det mulig for administratorer å administrere enheter eksternt for forbedret støtte.

• Enhetens skjermlås gjør det mulig for brukere å låse og låse opp enhetene sine med et PIN angitt på enheten.

• ThousandEyes-løsningen gir forbedret feilsøking og ende-til-ende-opplevelsesovervåking.

• Enhetsoppdagelse lar brukere finne nærliggende Webex enheter for deling av innhold.

• Webex Assistant for enheter lar brukere bruke stemmen til å samhandle med enheter.

• Med varemerking kan du legge til logo og merkebilde på enhetsskjermen og berøringskontrolleren.

• Egendefinert melding legger til en kort tekststreng nederst til venstre på skjermen.

• Tillat administrasjon av Webex Edge for Devices koblet enhet via Control Hub.

• Tillat administrasjon av makroer via Control Hub

• Enhetens strømforbruk og karbonutslipp som viser gjeldende CO2e-utslippsrate for strømforsyningsprofilen din.

Programvare

I programvaren Tab kan du se de anvendte programvarekanalene og få informasjon om de støttede programvareversjonene. Du kan også konfigurere avansert programvarevedlikehold fra denne Tab. Les mer om oppgradering avRoomOS-programvare.

Enhetsdetaljsiden i Control Hub gir deg en sentralisert oversikt og administrasjonsgrensesnitt for hver enhet. Du kan overvåke enhetstilstanden, bruke konfigurasjoner, administrere varsler og få tilgang til feilsøkingsverktøy. Siden opprettholder også en logg over endringer og støtter livssyklusadministrasjon, og veileder deg gjennom viktige milepæler fra distribusjon til slutten av levetiden, noe som sikrer proaktiv og effektiv enhetsovervåking.

Handlinger

Klikk på Handlinger-knappen og velg:

• Start enheten på nytt
• Kjør xCommands
• Rapporter et problem
• Slett enheten fra Kontrollhub

Oversikt

Oversikt-delen gir deg detaljert informasjon om enheten og muligheten til å bruke konfigurasjoner, makroer og mer på den enkelte enheten.

• Vis detaljer:
  • Nettverkstilkobling
  • IP-adresse
  • MAC-adresse
  • Serienummer
  • SIP-adresse
  • Linjer
• Endre enhetens programvarekanal eller leverandør
• Legge til varsler for enheten
• Planlagt vedlikehold
• Bruk koder for å gjøre det enklere å filtrere enhetslisten
• Se problemer og informasjon med smart diagnostikk
• Finne informasjon om tilkoblede eksterne enheter
• Konfigurer enheten:
  • Endre konfigurasjoner
  • Bruke konfigurasjonsmaler
  • Bruk digital signage
  • Still inn Romnavigator vedvarende Web App
  • Bruke makroer
• Få tilgang til støtte og feilsøking:
  • Administrer enhetslogger
  • Remote Access feilsøke enheten eller møterommet
  • Kontroller for lokale enheter
  • Kontakt Cisco kundestøtte

Historie

Enhetshistorikk lar deg raskt sjekke hva som har skjedd på enheten. Detaljer om endringer i konfigurasjoner, makroer, Web Apps og programvareversjoner hjelper deg når du vil se hva som er endret, og når du må feilsøke en enhet.

Administrasjon av livssyklus

Control Hub gir nå livssyklusadministrasjon for RoomOS-enheter, slik at du blir informert om hvert trinn i enhetens livssyklus fra salgsslutt til slutten av levetiden. Livssyklusadministrasjon tilbyr foreslåtte handlinger og ressurser ved hver relevante milepæl, slik at du proaktivt kan administrere og planlegge for enhetsoppdateringer.