Na stranici Uređaji u Control Hub-u možete videti listu svih uređaja kojima vaša administratorska uloga ima pristup. Takođe možete napraviti promene na nivou organizacije, upravljati softverom i upravljati pojedinačnim uređajima.

Lista uređaja

Lista uređaja vam daje pregled svih uređaja u vašoj organizaciji. Možete pretraživati i filtrirati bazu liste na ono što vas zanima. Takođe možete da koristite sačuvane pretrage da biste brzo potražili uređaje. Lista uređaja je prilagodljiva.

Prilagodite listu uređaja

Možete da prilagodite listu uređaja da biste prikazali informacije koje su vam važne. Kliknite na ikonu zupčanika na vrhu liste i izaberite informacije koje želite da vidite na listi uređaja. Kliknite na dugme Reset da primenite promene.

Promene na listi uređaja su trajne i videćete isti prikaz sledeći put kada se prijavite. Vaše promene nisu vidljive drugim administratorima Control Hub-a.

Možete birati između:

Bulk konfigurišite uređaje

Možete da izaberete nekoliko uređaja sa liste da biste primenili promene na njih u rasutom stanju. Izaberite uređaje koje želite da podesite i kliknite na dugme Uredi. Ovo otvara bočni panel koji vam daje pristup:

• Pogledajte tipove uređaja koje ste odabrali.
• Izaberite akciju za sve izabrane uređaje.
  • Izvozite informacije o uređaju na CSV.
  • Izbrišite izabrane uređaje iz Control Hub-a.
• Konfiguracije
  • Izmeni sve konfiguracije
  • Primeni šablone konfiguracija
  • Uredite digitalnu signalizaciju
  • Edit Room Navigator uporan Web App
• Izmeni oznake
• Obaveštenja
  • Kreirajte nova upozorenja
  • Izmeni planirano održavanje

Obrasci

Korišćenje šablona konfiguracije štedi vam vreme na konfigurisanju uređaja. Svi šabloni koje ste kreirali dostupni su na Control Hub-u i kasnije ih možete primeniti, uređivati i kopirati.

KsoD uređaji (Ekspert na zahtev)

Ekspert na zahtev ima za cilj da olakša savete, smernice i pomoć u realnom vremenu od profesionalaca koji poseduju specijalizovana znanja i veštine. Rešenje je dizajnirano da olakša razmenu znanja i rešavanje problema, omogućavajući pojedincima ili organizacijama da pristupe stručnosti na daljinu bez potrebe za fizičkim prisustvom.

Podešavanja

U Settings Tab možete omogućiti konfiguracije koje se mogu primeniti na sve uređaje. Uvek je moguće onemogućiti ovo za pojedinačne uređaje:

• Omogućite sastanke trećih strana: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom sastanci

• Remote Access omogućava administratorima da upravljaju uređajima na daljinu radi poboljšane podrške.

• Zaključavanje ekrana uređaja omogućava korisnicima da zaključaju i otključaju svoje uređaje pomoću PIN postavljenog na uređaju.

• Rešenje ThousandEies obezbeđuje poboljšano rešavanje problema i praćenje iskustva od kraja do kraja.

• Otkrivanje uređaja omogućava korisnicima da pronađu obližnje Webex uređaje za deljenje sadržaja.

• Webex Assistant za uređaje omogućava korisnicima da koriste svoj glas za interakciju sa uređajima.

• Brendiranje vam omogućava da dodate logo i sliku brenda na ekranu uređaja i kontroleru osetljivom na dodir.

• Prilagođena poruka dodaje kratak tekstualni niz u donjem levom uglu ekrana.

• Dozvolite upravljanje Webex Edge for Devices povezanim uređajem preko Control Hub-a.

• Dozvolite upravljanje makroima preko Control Hub-a

• Potrošnja energije uređaja i emisija ugljenika koja vam pokazuje trenutnu stopu emisije CO₂e za vaš profil napajanja.

Softver

U softveru Tab možete da vidite primenjene softverske kanale i dobiti informacije o podržanim verzijama softvera. Takođe možete konfigurisati napredno održavanje softvera iz ovog Tab. Pročitajte više o nadogradnji softvera RoomOS.

Stranica sa detaljima uređaja u Control Hub-u pruža centralizovani pregled i interfejs za upravljanje za svaki uređaj. Možete pratiti zdravlje uređaja, primeniti konfiguracije, upravljati upozorenjima i pristupiti alatima za rešavanje problema. Stranica takođe održava istoriju promena i podržava upravljanje životnim ciklusom, vodeći vas kroz ključne prekretnice od primene do kraja životnog veka, obezbeđujući proaktivan i efikasan nadzor uređaja.

Radnje

Kliknite na dugme Akcije i odaberite:

• Ponovo pokrenite uređaj
• Pokreni kCommands
• Prijavite problem
• Izbrišite uređaj iz Control Hub-a

Pregled

Odeljak Pregled vam daje detaljne informacije o uređaju i opciju da primenite konfiguracije, makroe i još mnogo toga na pojedinačnom uređaju.

• Pogledaj detalje:
  • Mrežno povezivanje
  • IP adresa
  • MAC adresa
  • Serijski broj
  • SIP adresa
  • Linije
• Promenite softverski kanal uređaja ili provajdera
• Dodajte upozorenja za uređaj
• Planirano održavanje
• Primeni oznake da biste olakšali filtriranje liste uređaja
• Pogledaj pitanja i informacije sa pametnom dijagnostikom
• Pronađite informacije o povezanim periferijama
• Konfigurišite uređaj:
  • Promenite konfiguracije
  • Primeni šablone konfiguracija
  • Primenite digitalnu signalizaciju
  • Set Room Navigator uporan Web App
  • Primeni makroe
• Pristup podršci i rešavanje problema:
  • Upravljanje evidencije uređaja
  • Remote Access za rešavanje problema sa uređajem ili salom za sastanke
  • Kontrole lokalnih uređaja
  • Kontakt Cisco podrška

Istorija

Istorija uređaja vam omogućava da brzo proverite šta se desilo na uređaju. Detalji za promene na konfiguracijama, makroima, veb aplikacijama i verzijama softvera pomažu vam kada želite da vidite šta se promenilo i kada morate da otklanjate greške na uređaju.

Upravljanje životnim ciklusom

Control Hub sada obezbeđuje upravljanje životnim ciklusom za RoomOS uređaje, osiguravajući da ste informisani o svakom koraku u životnom ciklusu uređaja od obaveštenja o kraju prodaje do kraja života. Upravljanje životnim ciklusom nudi predložene akcije i resurse na svakoj relevantnoj prekretnici, pomažući vam da proaktivno upravljate i planirate osvežavanje uređaja.