На страницата Устройства в Control Hub можете да видите списък с всички устройства, до които вашата администраторска роля има достъп. Можете също така да правите промени на ниво организация, да управлявате софтуер и да управлявате отделни устройства.

Списък с устройства

Списъкът с устройства ви дава общ преглед на всички устройства във вашата организация. Можете да търсите и филтрирате списъка въз основа на това, което ви интересува. Можете също да използвате запазените търсения , за да търсите бързо устройства. Списъкът с устройства може да се персонализира.

Персонализиране на списъка с устройства

Можете да персонализирате списъка с устройства, за да показва информацията, която е важна за вас. Кликнете върху иконата на зъбно колело в горната част на списъка и изберете информацията, която искате да видите в списъка с устройства. Щракнете върху Нулиране , за да приложите промените.

Промените в списъка с устройства са постоянни и ще видите същия изглед следващия път, когато влезете. Вашите промени не са видими за други администратори на Control Hub.

Можете да избирате от:

Групово конфигуриране на устройства

Можете да изберете няколко устройства от списъка, за да приложите групови промени към тях. Изберете устройствата, които искате да конфигурирате, и щракнете върху Редактиране. Това отваря страничен панел, който ви дава достъп до:

• Преглед на типовете устройства, които сте избрали.
• Изберете действие за всички избрани устройства.
  • Експортирайте информация за устройството в CSV.
  • Изтрийте избраните устройства от Control Hub.
• Конфигурациите
  • Редактиране на всички конфигурации
  • Прилагане на шаблони за конфигурации
  • Редактиране на цифрови табели
  • Редактиране на навигатор на стаята постоянен Web App
• Редактиране на тагове
• Предупреждения
  • Създаване на нови сигнали
  • Редактиране на планирана поддръжка

Шаблони

Използването на шаблони за конфигуриране ви спестява време за конфигуриране на устройства. Всички шаблони, които сте създали, са налични в Control Hub и можете да ги прилагате, редактирате и копирате по-късно.

XoD устройства (експерт при поискване)

Expert on Demand има за цел да улесни съветите, насоките и помощта в реално време от професионалисти, които притежават специализирани знания и умения. Решението е предназначено да улесни споделянето на знания и решаването на проблеми, позволявайки на лица или организации да имат достъп до експертиза от разстояние без необходимост от физическо присъствие.

Настройки

В Настройки Tab можете да активирате конфигурации, които могат да се прилагат към всички устройства. Винаги е възможно да ги деактивирате за отделни устройства:

• Активирайте срещи на трети страни: Microsoft Teams,Google Meet,Zoom срещи

• Remote Access позволява на администраторите да управляват устройства дистанционно за подобрена поддръжка.

• Заключването на екрана на устройството позволява на потребителите да заключват и отключват устройствата си с PIN, зададен на устройството.

• Решението ThousandEyes осигурява подобрено отстраняване на неизправности и наблюдение на изживяването от край до край.

• Откриването на устройства позволява на потребителите да намират близки Webex устройства за споделяне на съдържание.

• Webex Assistant за устройства позволява на потребителите да използват гласа си, за да взаимодействат с устройства.

• Брандирането ви позволява да добавите лого и изображение на марката на екрана на устройството и сензорния контролер.

• Персонализираното съобщение добавя кратък текстов низ в долния ляв ъгъл на екрана.

• Разрешете управлението на Webex Edge for Devices свързано устройство чрез Control Hub.

• Разрешаване на управление на макроси чрез Control Hub

• Консумация на енергия на устройството и въглеродни емисии, които ви показват текущия процент на емисии на CO₂e за вашия профил на захранване.

Софтуер

В софтуера Tab можете да видите приложените софтуерни канали и да получите информация за поддържаните версии на софтуера. Можете също да конфигурирате разширена поддръжка на софтуер от този Tab. Прочетете повече за надстройките на софтуера на RoomOS.

Страницата с подробности за устройството в Control Hub ви предоставя централизиран интерфейс за преглед и управление за всяко устройство. Можете да наблюдавате изправността на устройството, да прилагате конфигурации, да управлявате сигнали и да имате достъп до инструменти за отстраняване на неизправности. Страницата също така поддържа история на промените и поддържа управление на жизнения цикъл, като ви води през ключови етапи от внедряването до края на жизнения цикъл, осигурявайки проактивен и ефективен надзор на устройството.

Действия

Кликнете върху бутона Действия и изберете:

• Рестартирайте устройството
• Изпълнение на xCommands
• Подаване на сигнал за проблем
• Изтриване на устройството от Control Hub

Общ преглед

Разделът "Преглед " ви дава подробна информация за устройството и опцията за прилагане на конфигурации, макроси и други на отделното устройство.

• Вижте подробности:
  • Мрежова свързаност
  • IP адрес
  • MAC адрес
  • Сериен номер
  • SIP адрес
  • Линии
• Промяна на софтуерния канал или доставчика на устройството
• Добавяне на сигнали за устройството
• Планова поддръжка
• Прилагане на етикети, за да улесните филтрирането на списъка с устройства
• Преглед на проблеми и информация с интелигентна диагностика
• Намерете информация за свързаните периферни устройства
• Конфигурирайте устройството:
  • Промяна на конфигурациите
  • Прилагане на шаблони за конфигурации
  • Прилагане на цифрови табели
  • Задаване на постоянен навигатор в стаята Web App
  • Прилагане на макроси
• Достъп до поддръжка и отстраняване на неизправности:
  • Управление на регистрационните файлове на устройството
  • Remote Access за отстраняване на неизправности на устройството или заседателната зала
  • Локални контроли на устройствата
  • Свържете се с Cisco поддръжка

История

Историята на устройството ви позволява бързо да проверите какво се е случило на устройството. Подробностите за промените в конфигурациите, макросите, уеб приложенията и версиите на софтуера ви помагат, когато искате да видите какво е променено и когато трябва да отстраните неизправности в устройство.

Управление на жизнения цикъл

Control Hub вече осигурява управление на жизнения цикъл на устройства RoomOS, като гарантира, че сте информирани за всяка стъпка от жизнения цикъл на устройството от известието за край на продажбата до края на жизнения цикъл. Управлението на жизнения цикъл предлага предложени действия и ресурси на всеки съответен етап, като ви помага проактивно да управлявате и планирате обновяването на устройството.