Control Hub の デバイス ページでは、管理者ロールがアクセスできるすべてのデバイスのリストを表示できます。 組織レベルの変更、ソフトウェアの管理、個々のデバイスの管理も行えます。

デバイスリスト

デバイス リストには、組織内のすべてのデバイスの概要が表示されます。 興味のあるものに基づいてリストを検索およびフィルタリングできます。また、 保存した検索 を使用してデバイスをすばやく検索することもできます。 デバイス リストはカスタマイズ可能です。

デバイスリストをカスタマイズする

デバイス リストをカスタマイズして、自分にとって重要な情報を表示できます。 リストの上部にある歯車アイコンをクリックし、デバイス リストに表示する情報を選択します。 変更を適用するには、 [リセット] をクリックします。

デバイス リストへの変更は永続的であり、次回ログインしたときに同じビューが表示されます。変更は他の Control Hub 管理者には表示されません。

以下から選択できます:

デバイスの一括設定

リストから複数のデバイスを選択して、一括で変更を適用できます。 設定するデバイスを選択し、 [編集] をクリックします。 これにより、次の項目にアクセスできるサイド パネルが開きます。

• 選択したデバイスの種類を表示します。
• 選択したすべてのデバイスに対してアクションを選択します。
  • デバイス情報を CSV にエクスポートします。
  • 選択したデバイスを Control Hub から削除します。
• 設定
  • すべての設定を編集する
  • 構成テンプレートを適用する
  • デジタルサイネージを編集する
  • 編集ルームナビゲーターの永続性 Web App
• タグを編集
• アラート（Alerts）
  • 新しいアラートを作成する
  • 計画メンテナンスの編集

テンプレート

構成テンプレート を使用すると、デバイスの構成にかかる時間を節約できます。 作成したテンプレートはすべて Control Hub から利用でき、後で適用、編集、コピーできます。

XoD デバイス (Expert on Demand)

Expert on Demand は、専門知識とスキルを持つプロフェッショナルからのリアルタイムのアドバイス、ガイダンス、支援を促進することを目的としています。 このソリューションは、知識の共有と問題解決を促進するように設計されており、個人または組織が物理的に存在する必要なくリモートで専門知識にアクセスできるようになります。

設定　

設定 Tab では、すべてのデバイスに適用できる構成を有効にすることができます。 個々のデバイスごとにこれらを無効にすることはいつでも可能です。

• サードパーティの会議を有効にする: Microsoft Teams、 Google Meet、 Zoom 会議

• Remote Access により、管理者はデバイスをリモートで管理してサポートを強化できます。

• デバイス画面ロック を使用すると、ユーザはデバイスに設定された PIN を使用してデバイスをロックおよびロック解除できます。

• ThousandEyes ソリューションは、強化されたトラブルシューティングとエンドツーエンドのエクスペリエンス監視を提供します。

• デバイス検出 を使用すると、ユーザは近くの Webex デバイスを見つけてコンテンツを共有できます。

• デバイス用の Webex Assistant を使用すると、ユーザは音声を使用してデバイスを操作できます。

• ブランディング を使用すると、デバイスの画面とタッチ コントローラーにロゴやブランド イメージを追加できます。

• カスタム メッセージ は、画面の左下隅に短いテキスト文字列を追加します。

• Control Hub を介してリンクされたデバイスの管理を許可します。

• コントロールハブを通じて マクロ の管理を許可する

• デバイスの電力消費と炭素排出量。電源プロファイルの現在の CO₂e 排出率が表示されます。

ソフトウェア

ソフトウェア Tab では、適用されたソフトウェア チャネルを表示し、サポートされているソフトウェア バージョンに関する情報を取得できます。 この Tab から、高度なソフトウェア メンテナンスを構成することもできます。 詳細については、 RoomOS ソフトウェア アップグレードをご覧ください。

Control Hub のデバイス詳細ページでは、各デバイスの概要と管理インターフェースを一元的に確認できます。 デバイスの健全性を監視し、構成を適用し、アラートを管理し、トラブルシューティング ツールにアクセスすることができます。 このページでは、変更履歴も保持され、ライフサイクル管理もサポートされるため、導入からサポート終了までの主要なマイルストーンをガイドし、プロアクティブで効率的なデバイス監視を実現します。

アクション

[アクション] ボタンをクリックして、以下を選択します。

• デバイスを再起動します
• xCommands を実行する
• 問題を報告する
• コントロールハブからデバイスを削除する

概要

概要 セクションでは、デバイスの詳細情報と、個々のデバイスに設定やマクロなどを適用するオプションが提供されます。

• 詳細を表示:
  • ネットワーク接続
  • IP アドレス(IP address)
  • MAC アドレス
  • [シリアル番号（Serial number）]
  • SIP アドレス
  • 回線
• デバイスのソフトウェアチャネルまたはプロバイダーを変更する
• デバイスのアラートを追加する
• 計画メンテナンス
• タグを適用すると、 デバイスリストのフィルタリングが容易になります
• スマート診断で問題と情報を表示する
• 接続されている周辺機器の情報を見つける
• デバイスを構成します。
  • 構成を変更する
  • 構成テンプレートを適用する
  • デジタルサイネージを適用する
  • ルームナビゲーターを永続的に設定 Web App
  • マクロを適用する
• サポートとトラブルシューティングにアクセスします。
  • デバイスログを管理する
  • Remote Access を使用してデバイスまたは会議室のトラブルシューティングを行います
  • ローカルデバイスコントロール
  • Cisco サポートにお問い合わせください

履歴

デバイス履歴 デバイス上で何が起こったかをすぐに確認できます。 設定、マクロ、ウェブアプリ、ソフトウェアのバージョンの変更に関する詳細は、変更点を確認する場合やデバイスのトラブルシューティングを行う際に役立ちます。

ライフサイクル管理

コントロールハブは、 ライフサイクル管理 RoomOS デバイスの場合、販売終了通知からサポート終了までのデバイスのライフサイクルのあらゆるステップについて通知されます。 ライフサイクル管理では、関連するマイルストーンごとに推奨されるアクションとリソースが提供され、デバイスの更新を積極的に管理および計画するのに役立ちます。