컨트롤 허브의 기기 페이지에서 관리자 역할이 액세스할 수 있는 모든 기기의 목록을 볼 수 있어요. 또한 조직 수준을 변경하고, 소프트웨어를 관리하고, 개별 장치를 관리할 수 있어요.

기기 목록

장치 목록은 조직의 모든 장치에 대한 개요를 보여줘요. 관심 있는 것을 기준으로 목록을 검색하고 필터링할 수 있어요. 저장된 검색을 사용하여 기기를 빠르게 조회할 수도 있어요. 장치 목록 사용자 지정이 가능해요.

기기 목록 맞춤 설정하세요.

중요한 정보를 표시하도록 장치 목록을 사용자 지정할 수 있어요. 목록 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 장치 목록에서 보려는 정보를 선택하세요. 변경 사항을 적용하려면 재설정을 클릭하세요.

장치 목록 변경은 영구적이어서 다음에 로그인할 때도 같은 화면이 보여요. 당신의 변경사항은 다른 컨트롤 허브 관리자에게는 보이지 않아요.

다음 중에서 선택할 수 있어요.

장치 대량 구성

목록에서 여러 장치를 선택하여 변경 사항을 대량으로 적용할 수 있어요. 구성하려는 장치를 선택하고 편집을 클릭해요. 그러면 다음에 액세스할 수 있는 사이드 패널이 열려요.

• 선택한 장치 유형을 봐요.
• 선택한 모든 장치의 동작을 선택해 주세요.
  • 기기 정보를 CSV로 내보내요.
  • 컨트롤 허브에서 선택한 장치를 삭제해요.
• 구성
  • 모든 구성 편집해요
  • 구성 템플릿 적용
  • 디지털 사이니지 편집해요
  • Room Navigator영구 웹 앱 편집해요
• 태그 편집
• 알리미
  • 새 알림 만들기
  • 계획된 유지 관리 편집해요

템플릿

구성 템플릿을 사용하면 장치 구성 시간을 절약할 수 있어요. 만든 모든 템플릿을 Control Hub에서 사용할 수 있고 나중에 적용, 편집, 복사할 수 있어요.

xOD 디바이스 (엑스퍼트 온 디맨드)

엑스퍼트 온 디맨드는 전문 지식과 기술을 소유한 전문가들의 실시간 조언, 안내 및 지원을 촉진하는 것을 목표로 해요. 솔루션은 지식 공유와 문제 해결을 촉진하도록 설계되어 개인이나 조직이 물리적으로 존재하지 않아도 원격으로 전문 지식을 이용할 수 있어요.

설정

설정 탭에서 모든 장치에 적용할 수 있는 구성을 활성화할 수 있어요. 개별 장치에서는 항상 이것을 비활성화할 수 있어요.

• 타사 회의 활성화하기: 마이크로소프트 팀즈, 구글 미트, 줌 미팅

• 원격 액세스를 통해 관리자는 향상된 지원을 위해 원격으로 장치를 관리할 수 있어요.

• 장치 화면 잠금을 사용하면 장치에 설정된 PIN으로 장치를 잠그고 잠금 해제할 수 있어요.

• ThousandEyes 솔루션은 향상된 문제 해결과 엔드-투-엔드 경험 모니터링을 제공해요.

• 장치 검색을 통해 사용자는 콘텐츠 공유를 위해 근처에 있는 Webex 장치를 찾을 수 있어요.

• Webex Assistantfor devices는 사용자들이 음성으로 기기와 상호작용할 수 있게 해줘요.

• 브랜딩을 통해 장치 화면과 터치 컨트롤러에 로고와 브랜드 이미지를 추가할 수 있어요.

• 사용자 지정 메시지는 화면 왼쪽 하단에 짧은 문자열을 추가해요.

• 컨트롤 허브를 통해 장치 연결 장치 관리 허용해요. Webex Edge

• 컨트롤 허브를 통해 매크로 관리 허용해요

• 장치 전력 소비와 탄소 배출량, 전원 공급 장치 프로필의 현재 CO ₂ e 배출량을 보여줘요.

소프트웨어

소프트웨어 탭에서 적용된 소프트웨어 채널을 보고 지원되는 소프트웨어 버전에 대한 정보를 얻을 수 있어요. 또한 이 탭에서 고급 소프트웨어 유지 관리를 구성할 수 있어요. RoomOS 소프트웨어 업그레이드에 대해 더 읽어보세요.

Control Hub의 장치 세부 정보 페이지는 각 장치에 대한 중앙 집중식 개요와 관리 인터페이스를 제공해요. 장치 상태를 모니터링하고, 구성을 적용하고, 경고를 관리하고, 문제 해결 도구에 액세스할 수 있어요. 또한 페이지는 변경 기록을 유지하고 수명 주기 관리를 지원하여 배포부터 수명 종료까지의 주요 단계를 안내하여 사전 예방적이고 효율적인 장치 감독을 보장해요.

행동들

액션 버튼을 클릭하고 다음을 선택하세요.

• 기기 재부팅해
• X커맨드 실행
• 문제 신고하세요
• 컨트롤 허브에서 장치 삭제해요.

개요

개요 섹션은 장치에 대한 자세한 정보와 개별 장치에 구성, 매크로 등을 적용하는 옵션을 제공해요.

• 세부 정보 보기:
  • 네트워크 연결
  • IP 주소
  • MAC 주소
  • 일련번호
  • SIP 주소
  • 라인들
• 기기의 소프트웨어 채널이나 제공자 변경하세요
• 장치에 알림 추가해요
• 계획된 유지 관리
• 디바이스 목록 필터링하기 쉽게 태그를 적용해요
• 스마트 진단으로 문제 및 정보 보기
• 연결된 주변기기에 대한 정보 찾기
• 장치 구성:
  • 구성 변경
  • 구성 템플릿 적용
  • 디지털 사이니지 적용해
  • Room Navigator영구 웹 앱 설정해요
  • 매크로 적용
• 액세스 지원 및 문제 해결:
  • 장치 로그 관리해요
  • 장치나 회의실 문제 해결을 위한 원격 접속이에요
  • 로컬 장치 제어
  • 시스코 지원팀에 문의하세요

역사

기기 기록을 통해 기기에서 무슨 일이 있었는지 빠르게 확인할 수 있어요. 구성, 매크로, 웹 앱, 소프트웨어 버전 변경에 대한 세부 정보는 무엇이 변경되었는지 확인하고 싶을 때와 장치 문제를 해결해야 할 때 도움이 돼요.

라이프 사이클 관리

Control Hub는 이제 RoomOS 장치하고 Cisco 관리형 장치에 대한 수명 주기 관리를 제공하여 판매 종료 알림부터 수명 종료까지 장치 수명 주기의 모든 단계에 대한 정보를 제공합니다. 라이프사이클 관리는 관련 마일스톤마다 권장 조치와 리소스를 제공하여 기기 교체를 사전에 관리하고 계획하는 데 도움이 돼요.