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Control Hub의 장치 페이지에서 관리자 역할이 액세스할 수 있는 모든 장치의 목록을 볼 수 있습니다. 또한 조직 수준을 변경하고, 소프트웨어를 관리하고, 개별 장치를 관리할 수 있습니다.

장치 목록

장치 목록에서는 조직의 모든 장치에 대한 개요를 제공합니다. 관심 있는 항목을 기준으로 목록을 검색하고 필터링할 수 있습니다. 저장된 검색을 사용하여 장치를 빠르게 찾을 수도 있습니다. 장치 목록은 사용자 정의할 수 있습니다.

장치 목록 사용자 정의

장치 목록을 사용자 지정하여 중요한 정보를 표시할 수 있습니다. 목록 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 장치 목록에서 보려는 정보를 선택합니다. 재설정 을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.

장치 목록의 변경 사항은 영구적으로 유지되며 다음에 로그인할 때 동일한 보기가 표시됩니다. 변경 사항은 다른 Control Hub 관리자에게 표시되지 않습니다.

다음 중에서 선택할 수 있습니다.

벌크 장치 구성

목록에서 여러 장치를 선택하여 변경 사항을 일괄적으로 적용할 수 있습니다. 구성할 장치를 선택하고 편집을 클릭합니다. 그러면 측면에 액세스할 수 있는 측면 패널이 열립니다.

• 선택한 장치 유형을 봅니다.
• 선택한 모든 장치에 대한 작업을 선택합니다.
  • 장치 정보를 CSV로 내보냅니다.
  • Control Hub에서 선택한 장치를 삭제합니다.
• 컨피그레이션
  • 모든 구성 편집
  • 구성 템플릿 적용
  • 디지털 사이니지 편집
  • Room Navigator 영구 편집 Web App
• 태그 편집
• 알림
  • 새 경고 만들기
  • 계획된 유지 관리 편집

템플릿

구성 템플릿을 사용하면 장치 구성 시간을 절약할 수 있습니다. 작성한 모든 템플릿은 Control Hub에서 사용할 수 있으며, 나중에 적용, 편집 및 복사할 수 있습니다.

XoD 장치(Expert on Demand)

Expert on Demand 는 전문 지식과 기술을 보유한 전문가의 실시간 조언, 안내 및 지원을 용이하게 하는 것을 목표로 합니다. 이 솔루션은 지식 공유 및 문제 해결을 용이하게 하도록 설계되어 개인이나 조직이 물리적 존재 없이 원격으로 전문 지식에 액세스할 수 있도록 합니다.

설정

설정 Tab에서 모든 장치에 적용할 수 있는 구성을 활성화할 수 있습니다. 개별 장치에 대해 항상 이러한 기능을 비활성화할 수 있습니다.

• 타사 회의 활성화: Microsoft Teams,Google Meet,Zoom 회의

• Remote Access 를 사용하면 관리자가 향상된 지원을 위해 디바이스를 원격으로 관리할 수 있습니다.

• 장치 화면 잠금을 사용하면 사용자가 장치에 설정된 PIN 장치를 잠그거나 잠금 해제할 수 있습니다.

• ThousandEyes 솔루션은 향상된 문제 해결 및 엔드 투 엔드 경험 모니터링을 제공합니다.

• 장치 검색을 통해 사용자는 콘텐츠를 공유하기 위해 근처의 Webex 장치를 찾을 수 있습니다.

• Webex Assistant for devices 를 사용하면 사용자가 음성을 사용하여 디바이스와 상호 작용할 수 있습니다.

• 브랜딩 을 사용하면 장치 화면과 터치 컨트롤러에 로고와 브랜드 이미지를 추가할 수 있습니다.

• 사용자 정의 메시지는 화면의 왼쪽 하단 모서리에 짧은 텍스트 문자열을 추가합니다.

• Control Hub를 통해 Webex Edge for Devices 연결된 장치를 관리할 수 있습니다.

• Control Hub를 통해 매크로 관리 허용

• 장치 전력 소비 및 탄소 배출량은 전원 공급 장치 프로파일에 대한 현재 CO2e 배출량을 보여줍니다.

소프트웨어

소프트웨어 Tab에서 적용된 소프트웨어 채널을 보고 지원되는 소프트웨어 버전에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 이 Tab에서 고급 소프트웨어 유지 관리를 구성할 수도 있습니다. RoomOS 소프트웨어 업그레이드에 대해자세히 알아보십시오.

Control Hub의 장치 세부 사항 페이지에서는 각 장치에 대한 중앙 집중식 개요 및 관리 인터페이스를 제공합니다. 장치 상태를 모니터링하고, 구성을 적용하고, 경고를 관리하고, 문제 해결 도구에 액세스할 수 있습니다. 또한 이 페이지는 변경 기록을 유지 관리하고 수명 주기 관리를 지원하여 배포에서 수명 종료에 이르는 주요 이정표를 안내하여 사전 예방적이고 효율적인 장치 감독을 보장합니다.

작업

Actions(작업 ) 버튼을 클릭하고 다음을 선택합니다.

• 장치 재부팅
• xCommands 실행
• 문제 보고
• Control Hub에서 장치 삭제

개요

개요 섹션에서는 장치에 대한 자세한 정보와 개별 장치에 구성, 매크로 등을 적용할 수 있는 옵션을 제공합니다.

• 세부 정보 보기:
  • 네트워크 연결
  • IP 주소
  • MAC 주소
  • 일련 번호
  • SIP 주소
  • 회선
• 기기의 소프트웨어 채널 또는 제공업체 변경
• 장치에 대한 경고 추가
• 계획된 유지 관리
• 장치 목록을 더 쉽게 필터링 할 수 있도록 태그 적용
• 스마트 진단으로 문제 및 정보 보기
• 연결된 주변 장치에 대한 정보 찾기
• 장치를 구성합니다.
  • 구성 변경
  • 구성 템플릿 적용
  • 디지털 사이니지 적용
  • 룸 네비게이터 영구 설정 Web App
  • 매크로 적용
• 지원 및 문제 해결에 액세스합니다.
  • 장치 로그 관리
  • #장치 또는 회의실 문제를 해결하는 Remote Access
  • 로컬 장치 제어
  • 연락처 Cisco 지원

역사

장치 기록을 사용하면 장치에서 발생한 일을 빠르게 확인할 수 있습니다. 구성, 매크로, 웹 앱 및 소프트웨어 버전 변경 사항에 대한 자세한 내용은 변경된 항목을 확인하고 장치 문제를 해결해야 하는 경우에 유용합니다.

라이프사이클 관리

이제 Control Hub는 RoomOS 장치에 대한 수명 주기 관리를 제공하여 판매 종료 알림에서 수명 종료에 이르기까지 장치 수명 주기의 모든 단계에 대한 정보를 받을 수 있도록 합니다. 수명 주기 관리는 각 관련 마일스톤에서 제안된 작업과 리소스를 제공하여 장치 새로 고침을 사전에 관리하고 계획하는 데 도움이 됩니다.