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Control Hub의 장치 페이지에서 관리자 역할이 액세스할 수 있는 모든 장치의 목록을 볼 수 있습니다. 또한 조직 수준을 변경하고, 소프트웨어를 관리하고, 개별 장치를 관리할 수 있습니다.

장치 목록

장치 목록에서는 조직의 모든 장치에 대한 개요를 제공합니다. 관심 있는 항목을 기준으로 목록을 검색하고 필터링할 수 있습니다. 저장된 검색을 사용하여 장치를 빠르게 찾을 수도 있습니다. 장치 목록은 사용자 정의할 수 있습니다.

장치 목록 사용자 정의

장치 목록을 사용자 지정하여 중요한 정보를 표시할 수 있습니다. 목록 상단의 톱니바퀴 아이콘을 클릭하고 장치 목록에서 보려는 정보를 선택합니다. 재설정 을 클릭하여 변경 사항을 적용합니다.

장치 목록의 변경 사항은 영구적으로 유지되며 다음에 로그인할 때 동일한 보기가 표시됩니다. 변경 사항은 다른 Control Hub 관리자에게 표시되지 않습니다.

다음 중에서 선택할 수 있습니다.

벌크 장치 구성

목록에서 여러 장치를 선택하여 변경 사항을 일괄적으로 적용할 수 있습니다. 구성할 장치를 선택하고 편집을 클릭합니다. 그러면 측면에 액세스할 수 있는 측면 패널이 열립니다.

• 선택한 장치 유형을 봅니다.
• 선택한 모든 장치에 대한 작업을 선택합니다.
  • 장치 정보를 CSV로 내보냅니다.
  • Control Hub에서 선택한 장치를 삭제합니다.
• 컨피그레이션
  • 모든 구성 편집
  • 구성 템플릿 적용
  • 디지털 사이니지 편집
  • 편집 Room Navigator 영구 Web App
• 태그 편집
• 알림
  • 새 경고 만들기
  • 계획된 유지 관리 편집

템플릿

구성 템플릿을 사용하면 장치 구성 시간을 절약할 수 있습니다. 작성한 모든 템플릿은 Control Hub에서 사용할 수 있으며, 나중에 적용, 편집 및 복사할 수 있습니다.

XoD 장치(Expert on Demand)

Expert on Demand 는 전문 지식과 기술을 보유한 전문가의 실시간 조언, 안내 및 지원을 용이하게 하는 것을 목표로 합니다. 이 솔루션은 지식 공유 및 문제 해결을 용이하게 하도록 설계되어 개인이나 조직이 물리적 존재 없이 원격으로 전문 지식에 액세스할 수 있도록 합니다.

설정

설정 Tab에서 모든 장치에 적용할 수 있는 구성을 활성화할 수 있습니다. 개별 장치에 대해 항상 이러한 기능을 비활성화할 수 있습니다.

• 타사 회의 활성화: Microsoft Teams,Google Meet,Zoom 회의

• Remote Access 를 사용하면 관리자가 향상된 지원을 위해 원격으로 디바이스를 관리할 수 있습니다.

• 장치 화면 잠금을 사용하면 사용자가 장치에 설정된 PIN 장치를 잠그거나 잠금 해제할 수 있습니다.

• ThousandEyes 솔루션은 향상된 문제 해결 및 엔드 투 엔드 경험 모니터링을 제공합니다.

• 장치 검색을 통해 사용자는 콘텐츠 공유를 위해 근처의 Webex 장치를 찾을 수 있습니다.

• Webex Assistant for devices 를 사용하면 사용자가 음성을 사용하여 디바이스와 상호 작용할 수 있습니다.

• 브랜딩 을 사용하면 장치 화면과 터치 컨트롤러에 로고와 브랜드 이미지를 추가할 수 있습니다.

• 사용자 정의 메시지는 화면의 왼쪽 하단 모서리에 짧은 텍스트 문자열을 추가합니다.

• Control Hub를 통해 Webex Edge for Devices 연결된 장치의 관리를 허용합니다.

• Control Hub를 통해 매크로 관리 허용

• 장치 전력 소비 및 탄소 배출량은 전원 공급 장치 프로파일에 대한 현재 CO2e 배출량을 보여줍니다.

소프트웨어

소프트웨어 Tab에서 적용된 소프트웨어 채널을 보고 지원되는 소프트웨어 버전에 대한 정보를 얻을 수 있습니다. 이 Tab에서 고급 소프트웨어 유지 관리를 구성할 수도 있습니다. RoomOS 소프트웨어 업그레이드에 대해자세히 알아보십시오.

Control Hub의 장치 세부 사항 페이지에서는 각 장치에 대한 중앙 집중식 개요 및 관리 인터페이스를 제공합니다. 장치 상태를 모니터링하고, 구성을 적용하고, 경고를 관리하고, 문제 해결 도구에 액세스할 수 있습니다. 또한 이 페이지는 변경 기록을 유지 관리하고 수명 주기 관리를 지원하여 배포에서 수명 종료에 이르는 주요 이정표를 안내하여 사전 예방적이고 효율적인 장치 감독을 보장합니다.

작업

Actions(작업 ) 버튼을 클릭하고 다음을 선택합니다.

• 장치 재부팅
• xCommands 실행
• 문제 보고
• Control Hub에서 장치 삭제

개요

개요 섹션에서는 장치에 대한 자세한 정보와 개별 장치에 구성, 매크로 등을 적용할 수 있는 옵션을 제공합니다.

• 세부 정보 보기:
  • 네트워크 연결
  • IP 주소
  • MAC 주소
  • 일련 번호
  • SIP 주소
  • 회선
• 기기의 소프트웨어 채널 또는 제공업체 변경
• 장치에 대한 경고 추가
• 계획된 유지 관리
• 장치 목록을 더 쉽게 필터링 할 수 있도록 태그 적용
• 스마트 진단으로 문제 및 정보 보기
• 연결된 주변 장치에 대한 정보 찾기
• 장치를 구성합니다.
  • 구성 변경
  • 구성 템플릿 적용
  • 디지털 사이니지 적용
  • Room Navigator 영구 설정 Web App
  • 매크로 적용
• 지원 및 문제 해결에 액세스합니다.
  • 장치 로그 관리
  • #장치 또는 회의실 문제를 해결하는 Remote Access
  • 로컬 장치 제어
  • 연락처 Cisco 지원

역사

장치 기록을 사용하면 장치에서 발생한 일을 빠르게 확인할 수 있습니다. 구성, 매크로, 웹 앱 및 소프트웨어 버전 변경 사항에 대한 자세한 내용은 변경된 항목을 확인하고 장치 문제를 해결해야 하는 경우에 유용합니다.

라이프사이클 관리

이제 Control Hub는 Room OS 장치 및 Cisco 관리되는 장치에 대한수명 주기 관리를 제공하며, 판매 종료 알림부터 수명 종료에 이르기까지 장치 수명 주기의 모든 단계에 대한 정보를 받을 수 있습니다. 수명 주기 관리는 각 관련 마일스톤에서 제안된 작업과 리소스를 제공하여 장치 새로 고침을 사전에 관리하고 계획하는 데 도움이 됩니다.