На сторінці «Пристрої » в Control Hub ви можете побачити список усіх пристроїв, до яких має доступ ваша адміністративна роль. Ви також можете вносити зміни на рівні організації, керувати програмним забезпеченням і окремими пристроями.

Список пристроїв

Список пристроїв дає огляд усіх пристроїв у вашій організації. Ви можете шукати та фільтрувати список за тим, що вас цікавить. Ви також можете використовувати збережені пошуки для швидкого пошуку пристроїв. Список пристроїв можна налаштовувати.

Налаштуйте список пристроїв

Ви можете налаштувати список пристроїв, щоб показувати важливу для вас інформацію. Натисніть на іконку шестерні у верхній частині списку і виберіть інформацію, яку хочете побачити у списку пристроїв. Натисніть «Скинути », щоб застосувати зміни.

Зміни у списку пристроїв залишаються постійними, і ви побачите той самий вигляд наступного разу при вході. Ваші зміни не видно іншим адміністраторам Control Hub.

Ви можете обрати з:

Масова конфігурація пристроїв

Ви можете вибрати кілька пристроїв зі списку, щоб масово вносити зміни. Виберіть пристрої, які хочете налаштувати, і натисніть «Редагувати». Це відкриває бічну панель, яка дає доступ до:

• Перегляньте вибрані вами типи пристроїв.
• Виберіть дію для всіх обраних пристроїв.
  • Експортуйте інформацію про пристрій у CSV.
  • Видаліть вибрані пристрої з Control Hub.
• Конфігурації
  • Редагувати всі конфігурації
  • Застосувати шаблони конфігурацій
  • Редагувати цифрові вивіски
  • Редагування Room Navigator persistent Web App
• Редагувати теги
• Сповіщення
  • Створюйте нові сповіщення
  • Редагування: планове обслуговування

Шаблони

Використання шаблонів конфігурації економить час на налаштуваннях пристроїв. Усі шаблони, які ви створили, доступні на Control Hub, і ви можете застосувати, редагувати та копіювати їх пізніше.

Пристрої XoD (експерт на запит)

Експерт на запит має на меті забезпечити поради, рекомендації та допомогу в реальному часі від професіоналів, які володіють спеціалізованими знаннями та навичками. Рішення розроблене для полегшення обміну знаннями та розв'язання проблем, дозволяючи окремим особам або організаціям отримувати доступ до експертизи дистанційно без необхідності фізичної присутності.

Налаштування

У налаштуваннях Tab можна увімкнути конфігурації, які можна застосовувати до всіх пристроїв. Завжди можливо вимкнути ці пристрої для окремих пристроїв:

• Увімкніть сторонні зустрічі: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom meetings

• Remote Access дозволяє адміністраторам керувати пристроями дистанційно для покращення підтримки.

• Блокування екрану пристрою дозволяє користувачам блокувати та розблокувати свої пристрої за допомогою PIN на пристрої.

• Рішення ThousandEyes забезпечує покращене усунення несправностей і наскрізний моніторинг досвіду.

• Виявлення пристроїв дозволяє користувачам знаходити пристрої Webex поблизу для обміну контентом.

• Webex Assistant для пристроїв дозволяє користувачам використовувати свій голос для взаємодії з пристроями.

• Брендинг дозволяє додати логотип і образ бренду на екрані пристрою та сенсорному контролері.

• Custom Message додає короткий текстовий рядок у нижньому лівому куті екрана.

• Дозвольте керування підключеним пристроємWebex Edge for Devices через Control Hub.

• Дозволити керування макросами через Control Hub

• Споживання електроенергії пристрою та викиди вуглецю, які показують поточний рівень викидів CO2e для вашого профілю живлення.

ПЗ

У програмному забезпеченні Tab ви можете переглянути канали прикладного програмного забезпечення та отримати інформацію про підтримувані версії програмного забезпечення. Ви також можете налаштувати розширене програмне забезпечення з цього Tab. Дізнайтеся більше про оновлення програмного забезпечення RoomOS.

Сторінка з деталями пристрою в Control Hub надає централізований огляд і інтерфейс керування для кожного пристрою. Ви можете контролювати стан пристрою, застосовувати конфігурації, керувати сповіщеннями та отримувати доступ до інструментів для усунення несправностей. Сторінка також веде історію змін і підтримує управління життєвим циклом, супроводжуючи вас через ключові етапи від впровадження до завершення життєвого циклу, забезпечуючи проактивний і ефективний контроль пристрою.

Дії

Натисніть кнопку «Дії » та оберіть:

• Перезавантажити пристрій
• Запуск xCommand
• Повідомте про проблему
• Видалити пристрій з Control Hub

Огляд

Розділ «Огляд » надає детальну інформацію про пристрій і опцію застосування конфігурацій, макросів та іншого на окремому пристрої.

• Переглянути деталі:
  • Мережеве підключення
  • IP-адресу
  • MAC адреса
  • Серійний номер
  • SIP адреса
  • Лінії
• Змініть програмний канал або провайдера пристрою
• Додайте сповіщення для пристрою
• Планове обслуговування
• Застосовуйте теги, щоб полегшити фільтрацію списку пристроїв
• Переглядайте проблеми та інформацію за допомогою розумної діагностики
• Знайдіть інформацію про підключені периферійні пристрої
• Налаштуйте пристрій:
  • Зміна конфігурацій
  • Застосувати шаблони конфігурацій
  • Застосуйте цифрові вивіски
  • Встановити Room Navigator постійний Web App
  • Застосовуйте макроси
• Доступ до підтримки та усунення несправностей:
  • Керування журналами пристроїв
  • Remote Access для діагностики пристрою або кімнати для нарад
  • Локальне керування пристроями
  • Зв'яжіться з підтримкою Cisco

Історія

Історія пристроїв дозволяє швидко перевірити, що сталося на пристрої. Відомості про зміни конфігурацій, макросів, веб-програм і версій програмного забезпечення допоможуть побачити, що було змінено та коли потрібно виправити помилки в роботі пристрою.

Управління життєвим циклом

Control Hub тепер забезпечує управління життєвим циклом пристроїв Room OS та Cisco Керованих пристроїв, забезпечуючи вашу інформацію про кожен етап життєвого циклу пристрою від повідомлення про завершення продажу до завершення терміну служби. Управління життєвим циклом пропонує рекомендовані дії та ресурси на кожному відповідному етапі, допомагаючи вам проактивно керувати та планувати оновлення пристроїв.