- Start
- /
- Artikel
Enhetssidhantering i Control Hub
Sidan Enheter i Control Hub ger dig åtkomst till att visa, konfigurera och felsöka enheterna i organisationen.
Sidan Enheter
På sidan Enh eter i Control Hub kan du se en lista över alla enheter som din administratörsroll har åtkomst till. Du kan också göra ändringar på organisationsnivå, hantera programvara och hantera enskilda enheter.
Enhetslista
Enhetslistan ger dig en översikt över alla enheter i din organisation. Du kan söka och filtrera listan baserat på vad du är intresserad av. Du kan också använda sparade sökningar för att snabbt slå upp enheter. Enhetslistan kan anpassas.
Anpassa enhetslistan
Du kan anpassa enhetslistan så att den information som är viktig för dig visas. Klicka på kugghjulsikonen högst upp i listan och välj den information du vill se i enhetslistan. Klicka på Återställ för att tillämpa ändringarna.
Ändringarna i enhetslistan är ihållande och du ser samma vy nästa gång du loggar in. Dina ändringar är inte synliga för andra Control Hub-administratörer.
Du kan välja mellan:
| Allt | IP-adress | Planerat underhåll |
| Typ | Serienummer | Plats |
| Produkt | Primär SIP-adress | Senast sett online |
| Status | Programvarans livscykel | Datum för ombordstigning |
| Plattform | Nätverksanslutning | Taggar |
| Tillhör | Programuppgraderingskanal | SIP-adresser |
| MAC-adress | Ringer | Typ av licens |
Bulkkonfigurera enheter
Du kan välja flera enheter i listan för att tillämpa ändringar på dem i bulk. Välj de enheter du vill konfigurera och klicka på Redigera. Detta öppnar en sidopanel som ger dig tillgång till:
- Visa de enhetstyper du har valt.
- Välj en åtgärd för alla markerade enheter.
- Exportera enhetsinformation till CSV.
- Ta bort de markerade enheterna från Control Hub.
- Konfigurationer
- Redigera taggar
- Varningar
Mallar
Genom att använda konfigurationsmallar sparar du tid på att konfigurera enheter. Alla mallar du har skapat finns tillgängliga i Control Hub och du kan använda, redigera och kopiera dem senare.
XoD-enheter (Expert on Demand)
Expert on Dem and syftar till att underlätta rådgivning i realtid, vägledning, och hjälp från yrkesverksamma som har specialiserad kunskap och färdigheter. Lösningen är utformad för att underlätta kunskapsdelning och problemlösning, vilket gör det möjligt för individer eller organisationer att få tillgång till expertis på distans utan behov av fysisk närvaro.
Inställningar
På fliken Inställningar kan du aktivera konfigurationer som kan tillämpas på alla enheter. Det är alltid möjligt att inaktivera dessa för enskilda enheter:
-
Aktivera möten från tredje part: Microsoft Teams, Google Meet, Zoom-möten
-
Fjärråtkomst gör det möjligt för administratörer att fjärrhantera enheter för förbättrad support.
-
Enhetsskärmslås gör det möjligt för användare att låsa och låsa upp sina enheter med en PIN-kod inställd på enheten.
-
ThousandEyes lösning ger förbättrad felsökning och övervakning av upplevelse från början till slut.
-
Enhetsupptäckt gör det möjligt för användare att hitta närliggande Webex-enheter för delning av innehåll.
-
Webex Assistantför enheter låter användare använda sin röst för att interagera med enheter.
-
Med branding kan du lägga till logotyp och varumärkesbild på enhetens skärm och pekkontroll.
-
Anpassat meddelande lägger till en kort textsträng längst ned till vänster på skärmen.
-
Tillåt hantering av Webex Edgeenheter länkade enheter via Control Hub.
-
Tillåt hantering av makron via Control Hub
- Enhetens strömförbrukning och koldioxidutsläpp som visar den aktuella CO 2 e- utsläppsnivån för din strömförsörjningsprofil.
Programvara
På fliken Programvara kan du visa de tillämpade programvarukanalerna och få information om de programvaruversioner som stöds. Du kan också konfigurera avancerat programunderhåll från den här fliken. Läs mer om RoomOS mjukvaruuppgraderingar.
Sidan med enhetsinformation
Sidan med enhetsinformation i Control Hub ger dig en centraliserad översikt och hanteringsgränssnitt för varje enhet. Du kan övervaka enhetens hälsa, tillämpa konfigurationer, hantera aviseringar och få tillgång till felsökningsverktyg. Sidan innehåller också en historik över ändringar och stöder livscykelhantering, guidar dig genom viktiga milstolpar från distribution till slutet av livscykeln, vilket säkerställer proaktiv och effektiv enhetsövervakning.
Åtgärder
Klicka på knappen Åtgär der och välj:
- Starta om enheten
- Kör XCommands
- Rapportera ett problem
- Ta bort enheten från Control Hub
Översikt
Avsnittet Översikt ger dig detaljerad information om enheten och möjligheten att tillämpa konfigurationer, makron och mer på den enskilda enheten.
- Visa detaljer:
- Nätverksanslutning
- IP-adress
- MAC-adress
- Serienummer
- SIP-adress
- Linjer
- Ändra enhetens programvarukanal eller leverantör
- Lägg till varningar för enheten
- Planerat underhåll
- Använd taggar för att göra det enklare att filtrera listan Enheter
- Visa problem och information med smart diagnostik
- Hitta information om anslutna kringutrustning
- Konfigurera enheten:
- Få åtkomst till support och felsökning:
Historia
Enhetshistor ik låter dig snabbt kontrollera vad som har hänt på enheten. Information om ändringar av konfigurationer, makron, webbappar och programversioner hjälper dig när du vill se vad som har ändrats och när du måste felsöka en enhet.
Livscykelhantering
Control Hub tillhandahåller nu livscykelhantering för RoomOS-enheter och Cisco-hanterade enheter, vilket säkerställer att du är informerad om varje steg i enhetens livscykel från försäljningsmeddelandet till slutet av livscykeln. Livscykelhantering erbjuder förslag på åtgärder och resurser vid varje relevant milstolpe, vilket hjälper dig att proaktivt hantera och planera för enhetsuppdateringar.