בדף 'מכשירים ' במרכז הבקרה, תוכל לראות רשימה של כל המכשירים שלתפקיד מנהל המערכת שלך יש גישה אליהם. באפשרותך גם לבצע שינויים ברמת הארגון, לנהל תוכנות ולנהל מכשירים בודדים.

רשימת מכשירים

רשימת המכשירים מספקת לך מבט כולל על כל המכשירים בארגון שלך. באפשרותך לחפש ולסנן את הרשימה בהתבסס על מה שאתה מעוניין בו. ניתן גם להשתמש בחיפושים שמורים כדי לחפש מכשירים במהירות. רשימת המכשירים ניתנת להתאמה אישית.

התאמה אישית של רשימת ההתקנים

באפשרותך להתאים אישית את רשימת ההתקנים כדי להציג את המידע החשוב לך. לחץ על סמל גלגל השיניים בראש הרשימה ובחר את המידע שברצונך לראות ברשימת המכשירים. לחץ על איפוס כדי להחיל את השינויים.

השינויים ברשימת המכשירים הם קבועים ותראה את אותה תצוגה בפעם הבאה שתיכנס. השינויים אינם גלויים למנהלי מערכת אחרים במרכז הבקרה.

ניתן לבחור מבין האפשרויות הבאות:

קביעת תצורה של התקנים בצובר

באפשרותך לבחור מספר התקנים מהרשימה כדי להחיל עליהם שינויים בכמות גדולה. בחר את המכשירים שברצונך להגדיר ולחץ על ערוך. פעולה זו פותחת פאנל צדדי המעניק לך גישה אל:

• הצג את סוגי המכשירים שבחרת.
• בחר פעולה עבור כל המכשירים שנבחרו.
  • יצא פרטי התקן אל CSV.
  • מחקו את המכשירים שנבחרו ממרכז הבקרה.
• תצורות
  • עריכת כל התצורות
  • החלת תבניות תצורה
  • עריכת שילוט דיגיטלי
  • ערוך נווט חדר מתמיד Web App
• עריכת תגים
• התראות
  • יצירת התראות חדשות
  • עריכת תחזוקה מתוכננת

תבניות

שימוש בתבניות תצורה חוסך לך זמן בקביעת תצורה של התקנים. כל התבניות שיצרת זמינות במרכז הבקרה ובאפשרותך להחיל, לערוך ולהעתיק אותן מאוחר יותר.

מכשירי XoD (מומחה לפי דרישה)

Expert on Demand שואף להקל בזמן אמת על ייעוץ, הדרכה וסיוע מאנשי מקצוע בעלי ידע ומיומנויות מיוחדים. הפתרון נועד להקל על שיתוף ידע ופתרון בעיות, ולאפשר לאנשים או ארגונים לגשת למומחיות מרחוק ללא צורך בנוכחות פיזית.

הגדרות

בהגדרות Tab תוכל להפעיל תצורות שניתן להחיל על כל המכשירים. תמיד ניתן להשבית אותם עבור מכשירים בודדים:

• אפשר פגישות צד שלישי: Microsoft Teams,Google Meet,פגישות זום

• Remote Access מאפשר למנהלי מערכת לנהל מכשירים מרחוק לתמיכה משופרת.

• נעילת מסך המכשיר מאפשרת למשתמשים לנעול ולבטל את נעילת המכשירים שלהם באמצעות ערכת PIN במכשיר.

• פתרון ThousandEyes מספק פתרון בעיות משופר וניטור חוויות מקצה לקצה.

• גילוי מכשירים מאפשר למשתמשים למצוא התקנים Webex בקרבת מקום לשיתוף תוכן.

• Webex Assistant למכשירים מאפשר למשתמשים להשתמש בקול שלהם כדי לקיים אינטראקציה עם מכשירים.

• מיתוג מאפשר לך להוסיף לוגו ותמונת מותג במסך המכשיר ובבקר המגע.

• הודעה מותאמת אישית מוסיפה מחרוזת טקסט קצרה בפינה הימנית התחתונה של המסך.

• אפשר ניהול של מכשיר מקושר Webex Edge for Devices דרך מרכז הבקרה.

• אפשר ניהול פקודות מאקרו דרך מרכז הבקרה

• צריכת החשמל ופליטת הפחמן של המכשיר שמראה לך את שיעור פליטת CO₂e הנוכחי עבור פרופיל ספק הכוח שלך.

תוכנה

בתוכנה Tab אתה יכול להציג את ערוצי התוכנה להחיל ולקבל מידע על גרסאות התוכנה הנתמכות. ניתן גם להגדיר תחזוקת תוכנה מתקדמת מTab זה. קראו עוד על שדרוגי תוכנה של RoomOS.

דף פרטי המכשיר במרכז הבקרה מספק לך מבט כולל מרכזי וממשק ניהול עבור כל מכשיר. באפשרותך לנטר את תקינות המכשיר, להחיל תצורות, לנהל התראות ולגשת לכלי פתרון בעיות. הדף גם שומר היסטוריה של שינויים ותומך בניהול מחזור החיים, מנחה אותך לאורך אבני דרך מרכזיות מהפריסה ועד סוף החיים, ומבטיח פיקוח יזום ויעיל על המכשיר.

פעולות

לחץ על כפתור הפעולות ובחר:

• אתחל מחדש את ההתקן
• הפעלת xCommands
• דווח על בעיה
• מחיקת המכשיר ממרכז הבקרה

סקירה כללית

המקטע מבט כולל מספק לך מידע מפורט על המכשיר ואת האפשרות להחיל תצורות, פקודות מאקרו ועוד על המכשיר הבודד.

• הצג פרטים:
  • קישוריות רשת
  • כתובת IP
  • כתובת MAC
  • מספר סידורי
  • כתובת SIP
  • קווים
• שינוי ערוץ התוכנה או ספק התוכנה של המכשיר
• הוספת התראות עבור המכשיר
• תחזוקה מתוכננת
• החל תגים כדי להקל על סינון רשימת המכשירים
• הצגת בעיות ומידע באמצעות אבחון חכם
• חיפוש מידע אודות הציוד ההיקפי המחובר
• הגדר את ההתקן:
  • שינוי תצורות
  • החלת תבניות תצורה
  • החלת שילוט דיגיטלי
  • Set Room Navigator persistent Web App
  • החלת פקודות מאקרו
• קבל גישה לתמיכה ולפתרון בעיות:
  • ניהול יומני התקנים
  • Remote Access לפתרון בעיות במכשיר או בחדר הישיבות
  • בקרות מכשיר מקומי
  • צור קשר עם התמיכה של Cisco

היסטוריה

היסטוריית ההתקן מאפשרת לך לבדוק במהירות מה קרה בהתקן. פרטים על שינויים בתצורות, פקודות מאקרו, אפליקציות אינטרנט וגרסאות תוכנה עוזרים לך כאשר אתה רוצה לראות מה השתנה וכאשר אתה צריך לפתור בעיות במכשיר.

ניהול מחזור חיים

מרכז הבקרה מספק כעת ניהול מחזור חיים עבור מכשירי RoomOS, ומבטיח שתקבלו מידע על כל שלב במחזור החיים של המכשיר, מהודעת סיום המכירה ועד לסוף חיי המכשיר. ניהול מחזור חיים מציע פעולות ומשאבים מוצעים בכל אבן דרך רלוונטית, ועוזר לך לנהל ולתכנן באופן יזום רענון מכשירים.