Na strani »Naprave « v aplikaciji Control Hub si lahko ogledate seznam vseh naprav, do katerih ima dostop vaša skrbniška vloga. Prav tako lahko spreminjate na ravni organizacije, upravljate programsko opremo in upravljate posamezne naprave.

Seznam naprav

Seznam naprav vam omogoča pregled vseh naprav v vaši organizaciji. Iščete in filtrirate lahko bazo seznama glede na to, kaj vas zanima. Shranjena iskanja lahko uporabite tudi za hitro iskanje naprav. Seznam naprav je prilagodljiv.

Prilagajanje seznama naprav

Seznam naprav lahko prilagodite tako, da prikazuje informacije, ki so za vas pomembne. Kliknite ikono zobnika na vrhu seznama in izberite informacije, ki jih želite videti na seznamu naprav. Kliknite Ponastavi , da uveljavite spremembe.

Spremembe seznama naprav so trajne in enak pogled boste videli naslednjič, ko se prijavite. Spremembe niso vidne drugim skrbnikom nadzornega središča.

Izbirate lahko med:

Množična konfiguracija naprav

Na seznamu lahko izberete več naprav, da uveljavite spremembe v velikem obsegu. Izberite naprave, ki jih želite konfigurirati, in kliknite Uredi. Odpre se stransko podokno, ki vam omogoča dostop do:

• Oglejte si izbrane vrste naprav.
• Izberite dejanje za vse izbrane naprave.
  • Izvozite podatke o napravi v CSV.
  • Izbrišite izbrane naprave iz središča Control Hub.
• Konfiguracije
  • Urejanje vseh konfiguracij
  • Uporaba predlog konfiguracij
  • Urejanje digitalnega sporočanja
  • Uredi Room Navigator vztrajno Web App
• Urejanje oznak
• Opozorila
  • Ustvarjanje novih opozoril
  • Urejanje načrtovanega vzdrževanja

Predloge

Uporaba predlog za konfiguracijo vam prihrani čas pri konfiguriranju naprav. Vse predloge, ki ste jih ustvarili, so na voljo v središču Control Hub, pozneje pa jih lahko uporabite, uredite in kopirate.

XoD naprave (strokovnjak na zahtevo)

Expert on Demand si prizadeva olajšati svetovanje, usmerjanje in pomoč strokovnjakov s specializiranim znanjem in veščinami v realnem času. Rešitev je zasnovana tako, da olajša izmenjavo znanja in reševanje problemov, posameznikom ali organizacijam pa omogoča dostop do strokovnega znanja na daljavo brez potrebe po fizični prisotnosti.

Nastavitve

V Nastavitve Tab lahko omogočite konfiguracije, ki jih lahko uporabite za vse naprave. Vedno jih je mogoče onemogočiti za posamezne naprave:

• Omogočite sestanke tretjih oseb: Microsoft Teams,Google Meet,Zoom sestanki

• Remote Access omogoča skrbnikom, da upravljajo naprave na daljavo za izboljšano podporo.

• Zaklepanje zaslona naprave omogoča uporabnikom, da zaklenejo in odklenejo svoje naprave z nastavitvijo PIN v napravi.

• Rešitev ThousEyes zagotavlja izboljšano odpravljanje težav in spremljanje izkušenj od konca do konca.

• Z odkrivanjem naprav lahko uporabniki poiščejo naprave Webex v bližini za skupno rabo vsebine.

• Webex Assistant za naprave omogoča uporabnikom, da uporabljajo svoj glas za interakcijo z napravami.

• Blagovna znamka vam omogoča, da dodate logotip in podobo blagovne znamke na zaslon naprave in krmilnik na dotik.

• Sporočilo po meri doda kratek besedilni niz v spodnjem levem kotu zaslona.

• Dovolite upravljanje povezane naprave Webex Edge for Devices prek nadzornega središča.

• Dovoli upravljanje makrov prek nadzornega središča

• Poraba energije naprave in emisije ogljika, ki prikazujejo trenutno stopnjo emisij CO₂e za vaš profil napajanja.

Programska oprema

V programski opremi Tab si lahko ogledate uporabljene programske kanale in dobite informacije o podprtih različicah programske opreme. Napredno vzdrževanje programske opreme lahko konfigurirate tudi iz tega Tab. Preberite več o nadgradnjah programske opreme RoomOS.

Stran s podrobnostmi o napravi v nadzornem središču ponuja centraliziran vmesnik za pregled in upravljanje za vsako napravo. Spremljate lahko stanje naprave, uporabljate konfiguracije, upravljate opozorila in dostopate do orodij za odpravljanje težav. Stran prav tako ohranja zgodovino sprememb in podpira upravljanje življenjskega cikla, ki vas vodi skozi ključne mejnike od uvedbe do konca življenjske dobe ter zagotavlja proaktiven in učinkovit nadzor nad napravami.

Dejanja

Kliknite gumb Dejanja in izberite:

• Znova zaženite napravo
• Zaženi xCommands
• Prijava težave
• Brisanje naprave iz središča Control Hub

Pregled

V razdelku » Pregled« so podrobne informacije o napravi in možnost uporabe konfiguracij, makrov in drugega v posamezni napravi.

• Poglej podrobnosti:
  • Omrežna povezljivost
  • Naslov IP
  • Naslov MAC
  • Serijska številka
  • Naslov SIP
  • Linije
• Spreminjanje programskega kanala ali ponudnika naprave
• Dodajanje opozoril za napravo
• Načrtovano vzdrževanje
• Uporaba oznak za lažje filtriranje seznama naprav
• Ogled težav in informacij s pametno diagnostiko
• Iskanje informacij o povezanih zunanjih napravah
• Konfigurirajte napravo:
  • Spreminjanje konfiguracij
  • Uporaba predlog konfiguracij
  • Uporaba digitalnega sporočanja
  • Nastavi prostor Navigator vztrajno Web App
  • Uporaba makrov
• Dostop do podpore in odpravljanje težav:
  • Upravljanje dnevnikov naprav
  • Remote Access za odpravljanje težav z napravo ali sobo za sestanke
  • Lokalni kontrolniki naprav
  • Obrnite se na podporo Cisco

Zgodovina

Zgodovina naprave vam omogoča, da hitro preverite, kaj se je zgodilo v napravi. Podrobnosti o spremembah konfiguracij, makrov, spletnih aplikacij in različic programske opreme vam pomagajo, ko si želite ogledati, kaj je bilo spremenjeno, in ko morate odpraviti težave z napravo.

Upravljanje življenjskega cikla

Control Hub zdaj omogoča upravljanje življenjskega cikla za naprave RoomOS in zagotavlja, da ste obveščeni o vsakem koraku v življenjskem ciklu naprave od obvestila o koncu prodaje do konca življenjske dobe. Upravljanje življenjskega cikla ponuja predlagana dejanja in vire za vsak pomemben mejnik, ki vam pomagajo proaktivno upravljati in načrtovati osvežitve naprav.