Pe pagina Dispozitive din Control Hub, puteți vedea o listă cu toate dispozitivele la care are acces rolul dvs. de administrator. De asemenea, puteți să efectuați modificări la nivel de organizație, să gestionați software și să gestionați dispozitive individuale.

Lista dispozitivelor

Lista de dispozitive vă oferă o prezentare generală a tuturor dispozitivelor din organizația dvs. Puteți căuta și filtra lista în funcție de ceea ce vă interesează. De asemenea, puteți utiliza căutările salvate pentru a căuta rapid dispozitive. Lista de dispozitive poate fi personalizată.

Particularizarea listei de dispozitive

Puteți particulariza lista de dispozitive pentru a afișa informațiile importante pentru dvs. Faceți clic pe pictograma roată dințată din partea de sus a listei și selectați informațiile pe care doriți să le vedeți în lista de dispozitive. Faceți clic pe Resetare pentru a aplica modificările.

Modificările aduse listei de dispozitive sunt persistente și veți vedea aceeași vizualizare data viitoare când vă conectați. Modificările nu sunt vizibile pentru alți administratori Control Hub.

Puteți alege dintre:

Configurarea în bloc a dispozitivelor

Puteți selecta mai multe dispozitive din listă pentru a le aplica modificări în bloc. Selectați dispozitivele pe care doriți să le configurați și faceți clic pe Editare. Aceasta deschide un panou lateral care vă oferă acces la:

• Vizualizați tipurile de dispozitive pe care le-ați selectat.
• Selectați o acțiune pentru toate dispozitivele selectate.
  • Exportați informațiile despre dispozitiv în CSV.
  • Ștergeți dispozitivele selectate din Control Hub.
• Configurații
  • Editați toate configurațiile
  • Aplicarea șabloanelor de configurații
  • Editați semnalizarea digitală
  • Editare persistentă în Room Navigator Web App
• Editarea etichetelor
• Alerte
  • Creați alerte noi
  • Editați întreținerea planificată

Șabloane

Utilizarea șabloanelor de configurare vă economisește timp la configurarea dispozitivelor. Toate șabloanele pe care le-ați creat sunt disponibile în Control Hub și le puteți aplica, edita și copia ulterior.

Dispozitive XoD (Expert on Demand)

Expert on Demand își propune să faciliteze consilierea, îndrumarea și asistența în timp real din partea profesioniștilor care posedă cunoștințe și abilități specializate. Soluția este concepută pentru a facilita schimbul de cunoștințe și rezolvarea problemelor, permițând persoanelor sau organizațiilor să acceseze expertiza de la distanță, fără a fi nevoie de o prezență fizică.

Setări

În Setări Tab puteți activa configurații care pot fi aplicate tuturor dispozitivelor. Este întotdeauna posibil să le dezactivați pentru dispozitive individuale:

• Activați întâlnirile terță parte: Microsoft Teams,Google Meet,Zoom meetings

• Remote Access permite administratorilor să gestioneze dispozitivele de la distanță pentru asistență îmbunătățită.

• Blocarea ecranului dispozitivului permite utilizatorilor să-și blocheze și să-și deblocheze dispozitivele cu un PIN setat pe dispozitiv.

• Soluția ThousandEyes oferă depanare îmbunătățită și monitorizare completă a experienței.

• Descoperirea dispozitivelor permite utilizatorilor să găsească dispozitivele Webex din apropiere pentru partajarea conținutului.

• Webex Assistant pentru dispozitive permite utilizatorilor să-și folosească vocea pentru a interacționa cu dispozitivele.

• Brandingul vă permite să adăugați sigla și imaginea mărcii pe ecranul dispozitivului și pe controlerul tactil.

• Mesajul personalizat adaugă un șir text scurt în colțul din stânga jos al ecranului.

• Permiteți gestionarea Webex Edge for Devices dispozitivului conectat prin Control Hub.

• Permiteți gestionarea macrocomenzilor prin Control Hub

• Consumul de energie al dispozitivului și emisiile de carbon care vă arată rata actuală a emisiilor de CO₂e pentru profilul sursei de alimentare.

Software

În software-ul Tab puteți vizualiza canalele software aplicate și puteți obține informații despre versiunile software acceptate. De asemenea, puteți configura întreținerea avansată a software-ului din acest Tab. Citiți mai multe despre upgrade-urile software RoomOS.

Pagina cu detaliile dispozitivului din Control Hub vă oferă o prezentare generală centralizată și o interfață de gestionare pentru fiecare dispozitiv. Puteți să monitorizați starea dispozitivului, să aplicați configurații, să gestionați alertele și să accesați instrumentele de depanare. Pagina păstrează, de asemenea, un istoric al modificărilor și sprijină gestionarea ciclului de viață, ghidându-vă prin etapele cheie de la implementare până la sfârșitul ciclului de viață, asigurând o supraveghere proactivă și eficientă a dispozitivului.

Acțiuni

Faceți clic pe butonul Acțiuni și selectați:

• Reporniți dispozitivul
• Rulați xCommands
• Raportați o problemă
• Ștergerea dispozitivului din Control Hub

Prezentare generală

Secțiunea Prezentare generală vă oferă informații detaliate despre dispozitiv și opțiunea de a aplica configurații, macrocomenzi și multe altele pe dispozitivul individual.

• Vezi detalii:
  • Conectivitate la rețea
  • Adresă IP
  • Adresa MAC
  • Număr de serie
  • Adresa SIP
  • Linii
• Schimbați canalul software sau furnizorul dispozitivului
• Adăugați alerte pentru dispozitiv
• Întreținere planificată
• Aplicați etichete pentru a simplifica filtrarea listei Dispozitive
• Vizualizați problemele și informațiile cu diagnosticarea inteligentă
• Găsiți informații despre perifericele conectate
• Configurați dispozitivul:
  • Modificarea configurațiilor
  • Aplicarea șabloanelor de configurații
  • Aplicarea semnalizării digitale
  • Setarea browserului Room Navigator persistent Web App
  • Aplicarea macrocomenzilor
• Asistență pentru acces și depanare:
  • Gestionarea jurnalelor dispozitivelor
  • Remote Access pentru a depana dispozitivul sau sala de ședințe
  • Comenzi locale pentru dispozitive
  • Contactați asistența Cisco

Istorie

Istoricul dispozitivului vă permite să verificați rapid ce s-a întâmplat pe dispozitiv. Detaliile despre modificările configurațiilor, macrocomenzilor, aplicațiilor web și versiunilor software vă ajută când doriți să vedeți ce s-a modificat și când trebuie să depanați un dispozitiv.

Managementul ciclului de viață

Control Hub oferă acum gestionarea ciclului de viață pentru dispozitivele RoomOS, asigurându-vă că sunteți informat despre fiecare pas din ciclul de viață al dispozitivului, de la notificarea de sfârșit al vânzării până la sfârșitul duratei de viață. Gestionarea ciclului de viață oferă acțiuni și resurse sugerate la fiecare etapă relevantă, ajutându-vă să gestionați proactiv și să planificați reîmprospătările dispozitivelor.