جمع سجلات تطبيق Webex من المستخدمين في Control Hub
يمكنك استرداد سجلات عميل تطبيق Webex من المستخدمين للمساعدة في استكشاف المشكلات وإصلاحها وحلها التي واجهوها أثناء استخدام Webex.

تتوفر سجلات تطبيق Webex للمستخدمين للاجتماعات التي انضموا إليها خلال آخر 30 يومًا. يستطيع المستخدمون أيضًا إرسال السجلات إلى Control Hub بأنفسهم في تطبيق Webex.
لجمع سجلات تطبيق Webex، يجب أن يكون لدى المستخدمين تطبيق Webex مفتوح وأن يكون لديهم اتصال بالإنترنت نشط. لا يمكنك جمع سجلات المستخدمين غير المتصلين.
1 |
سجّل الدخول إلى Control Hub وانتقل إلى . |
2 |
ابحث عن مستخدم باستخدام عنوان بريده الإلكتروني. |
3 |
انقر على جمع السجلات. |
4 |
حدد جمع. |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟