Samla in Webex-apploggar från användare i Control Hub

list-menuHar du feedback?
Du kan hämta Webex-appens klientloggar från användare för att felsöka och lösa problem som de har upplevt när de använder Webex.
Mötesloggar i Control Hub

Webex-apploggar för användare är tillgängliga för de senaste 30 dagarna. Användare kan också skicka loggar till Control Hub själva i Webex-appen.

För att samla in Webex-appens loggar måste användare ha en aktiv internetanslutning. Du kan inte samla in loggar för användare som är offline.

1

Logga in på Control Hub och gå till Felsökning > Loggar.

2

Sök efter en användare med e-postadress.

3

Klicka på Samla in loggar.

4

Välj Samla in.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?