Samla in Webex-apploggar från användare i Control Hub
Du kan hämta Webex-appens klientloggar från användare för att felsöka och lösa problem som de har upplevt när de använder Webex.

Webex-apploggar för användare är tillgängliga för de senaste 30 dagarna. Användare kan också skicka loggar till Control Hub själva i Webex-appen.
För att samla in Webex-appens loggar måste användare ha en aktiv internetanslutning. Du kan inte samla in loggar för användare som är offline.
| 1 |
Logga in på Control Hub och gå till . |
| 2 |
Sök efter en användare med e-postadress. |
| 3 |
Klicka på Samla in loggar. |
| 4 |
Välj Samla in. |
Var den här artikeln användbar?