Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

06. decembra 2024 | 9 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné

Zhromažďujte denníky aplikácie Webex od používateľov v Control Hub

Spätná väzba?

Môžete načítať denníky klienta Webex App od používateľov, aby ste im pomohli vyriešiť problémy a vyriešiť problémy, s ktorými sa stretli pri používaní Webexu.

Denníky aplikácie Webex pre používateľov sú k dispozícii pre stretnutia, ku ktorým sa pripojili za posledných 30 dní. Používatelia môžu tiež sami posielať denníky do Control Hub v aplikácii Webex.

Na zhromažďovanie denníkov aplikácie Webex musia mať používatelia otvorenú aplikáciu Webex a aktívne internetové pripojenie. Nemôžete zhromažďovať denníky pre používateľov, ktorí sú offline.

1	Prihláste sa do Control Hub a prejdite do časti Riešenie problémov > Denníky.
2	Vyhľadajte používateľa pomocou jeho e-mailovej adresy.
3	Kliknite na položku Zhromažďovať denníky.
4	Vyberte položku Zhromažďovať.