Събирайте регистрационни файлове на Webex App от потребители в Control Hub
Можете да извлечете регистрационните файлове на клиентите на приложението Webex от потребителите, за да помогнете за отстраняването на неизправности и разрешаването на проблеми, които са изпитали, докато използват Webex.

Регистрационните файлове на приложението Webex за потребителите са налични за срещи, към които са се присъединили през последните 30 дни. Потребителите могат също сами да изпращат регистрационни файлове до Control Hub в приложението Webex.
За да събират регистрационни файлове от приложението Webex, потребителите трябва да имат отворено приложение Webex и активна интернет връзка. Не можете да събирате регистрационни файлове за потребители, които са офлайн.
1 |
Влезте в Control Hub и отидете на . |
2 |
Потърсете потребител с неговия имейл адрес. |
3 |
Кликнете върху Събиране на регистрационни файлове. |
4 |
Изберете Събиране. |
Беше ли полезна тази статия?