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Raccolta dei registri dell'app Webex dagli utenti in Control Hub
Feedback?È possibile recuperare i log del client dell'app Webex dagli utenti per facilitare la risoluzione dei problemi e individuare e risolvere i problemi riscontrati durante l'utilizzo di Webex.
I registri dell'app Webex per gli utenti sono disponibili per gli ultimi 30 giorni. Gli utenti possono anche inviare i log a Control Hub direttamente nell'app Webex.
Per raccogliere i log dell'app Webex, gli utenti devono disporre di una connessione Internet attiva. Non è possibile raccogliere i log degli utenti offline.
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Accedi a Centro di controllo e vai a . |
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Ricercare un utente con l'indirizzo e-mail. |
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Fare clic su Raccogliere i registri. |
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Selezionare Raccogli. |
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