Zbieranie dzienników aplikacji Webex od użytkowników w Control Hub
Możesz pobrać dzienniki klienta aplikacji Webex od użytkowników, aby ułatwić im rozwiązywanie problemów i rozwiązywanie problemów , które napotkali podczas korzystania z Webex.

Dzienniki aplikacji Webex dla użytkowników są dostępne za ostatnie 30 dni. Użytkownicy mogą również samodzielnie wysyłać logi do Control Hub w aplikacji Webex.
Aby zbierać logi aplikacji Webex, użytkownicy muszą mieć aktywne połączenie z Internetem. Nie możesz zbierać logów użytkowników, którzy są offline.
| 1 |
Zaloguj się do Centrum sterowania i przejdź do . |
| 2 |
Wyszukaj użytkownika za pomocą jego adresu e-mail. |
| 3 |
Kliknij Zbieraj dzienniki. |
| 4 |
Wybierz opcję Zbieraj. |
Czy ten artykuł był pomocny?