Zbieranie dzienników aplikacji Webex od użytkowników w Control Hub

list-menuOpinia?
Możesz pobrać dzienniki klienta aplikacji Webex od użytkowników, aby ułatwić im rozwiązywanie problemów i rozwiązywanie problemów , które napotkali podczas korzystania z Webex.
Dzienniki spotkań w centrum Sterowania

Dzienniki aplikacji Webex dla użytkowników są dostępne za ostatnie 30 dni. Użytkownicy mogą również samodzielnie wysyłać logi do Control Hub w aplikacji Webex.

Aby zbierać logi aplikacji Webex, użytkownicy muszą mieć aktywne połączenie z Internetem. Nie możesz zbierać logów użytkowników, którzy są offline.

1

Zaloguj się do Centrum sterowania i przejdź do Rozwiązywanie problemów > Dzienniki.

2

Wyszukaj użytkownika za pomocą jego adresu e-mail.

3

Kliknij Zbieraj dzienniki.

4

Wybierz opcję Zbieraj.

Czy ten artykuł był pomocny?
Czy ten artykuł był pomocny?