A Webex alkalmazás naplóinak gyűjtése a Control Hub felhasználóitól

list-menuVisszajelzés?
A Webex alkalmazás kliensnaplói lekérhetők a felhasználóktól, hogy segítsenek a Webex használata során tapasztalt problémák elhárításában és megoldásában.
Értekezletnaplók a Vezérlőközpontban

A Webex alkalmazás felhasználóinak naplói az elmúlt 30 napra vonatkozóan érhetők el. A felhasználók maguk is küldhetnek naplókat a Control Hubnak a Webex alkalmazásban.

A Webex alkalmazásnaplók gyűjtéséhez a felhasználóknak aktív internetkapcsolattal kell rendelkezniük. Offline felhasználók naplói nem gyűjthetők.

1

Jelentkezzen be a Control Hub szolgáltatásba, és lépjen a Hibaelhárítás oldalra. > Naplók.

2

Keressen egy felhasználót az e-mail címével.

3

Kattintson a Naplók begyűjtése gombra.

4

Válassza a Collect (Gyűjtés) lehetőséget.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?