Webex-applogboeken verzamelen van gebruikers in Control Hub

list-menuFeedback?
U kunt de logboeken van de Webex-app van gebruikers opvragen om problemen op te sporen en op te lossen die zij hebben ondervonden tijdens het gebruik van Webex.
Vergaderingslogboeken in Control Hub

De logboeken van de Webex-app voor gebruikers zijn beschikbaar voor de afgelopen 30 dagen. Gebruikers kunnen ook zelf logboeken naar Control Hub verzenden in deWebex -app.

Om Webex-applogboeken te verzamelen, moeten gebruikers een actieve internetverbinding hebben. Je kunt geen logbestanden verzamelen voor gebruikers die offline zijn.

1

Meld u aan bij Control Hub en ga naar Probleemoplossing > Logboeken.

2

Zoeken naar een gebruiker met zijn/haar e-mailadres.

3

Klik op Logbestanden verzamelen.

4

Selecteer Verzamelen.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?