Webex-applogboeken verzamelen van gebruikers in Control Hub
U kunt de logboeken van de Webex-app van gebruikers opvragen om problemen op te sporen en op te lossen die zij hebben ondervonden tijdens het gebruik van Webex.

De logboeken van de Webex-app voor gebruikers zijn beschikbaar voor de afgelopen 30 dagen. Gebruikers kunnen ook zelf logboeken naar Control Hub verzenden in deWebex -app.
Om Webex-applogboeken te verzamelen, moeten gebruikers een actieve internetverbinding hebben. Je kunt geen logbestanden verzamelen voor gebruikers die offline zijn.
| 1 |
Meld u aan bij Control Hub en ga naar . |
| 2 |
Zoeken naar een gebruiker met zijn/haar e-mailadres. |
| 3 |
Klik op Logbestanden verzamelen. |
| 4 |
Selecteer Verzamelen. |
Vond u dit artikel nuttig?