Webex-applogboeken verzamelen van gebruikers in Control Hub

list-menuFeedback?
U kunt de logboeken van de Webex-app van gebruikers opvragen om problemen op te sporen en op te lossen die zij hebben ondervonden tijdens het gebruik van Webex.
Vergaderingslogboeken in Control Hub

De geüploade Webex-applogboeken zijn beschikbaar voor de afgelopen 30 dagen. Gebruikers kunnen ook zelf logboeken naar Control Hub verzenden in deWebex -app.

Om Webex-applogboeken te verzamelen, moeten gebruikers een actieve internetverbinding hebben. Je kunt geen logbestanden verzamelen voor gebruikers die offline zijn.

1

Meld u aan bij Control Hub en ga naar Probleemoplossing > Logboeken.

2

Zoeken naar een gebruiker met zijn/haar e-mailadres.

3

Klik op Logbestanden verzamelen.

4

Selecteer Verzamelen.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?