Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Сбор журналов приложения Webex от пользователей в Control Hub
Отправить обратную связь?Вы можете получить доступ к журналам клиента Webex App от пользователей, чтобы помочь в устранении неполадок и решении проблем, с которыми они столкнулись при использовании Webex.
Журналы действий пользователей в приложении Webex доступны за последние 30 дней. Пользователи также могут отправлять журналы в Control Hub самостоятельно в приложении Webex.
Для сбора логов приложения Webex пользователям необходимо активное подключение к интернету. Сбор логов для пользователей, находящихся в автономном режиме, невозможен.
| 1 |
Войдите в Центр управления и перейдите в . |
| 2 |
Поиск пользователя с адресом электронной почты. |
| 3 |
Щелкните Сбор журналов. |
| 4 |
Выберите Сбор данных. |
Была ли статья полезной?
