A fost util acest articol?
Mulțumim pentru feedback.
Colectarea jurnalelor de aplicații Webex de la utilizatorii din Control Hub
Feedback?Puteți prelua jurnalele clientului Aplicației Webex de la utilizatori pentru a ajuta la soluționarea problemelor și la rezolvarea problemelor pe care le-au experimentat în timpul utilizării Webex.
Jurnalele Aplicației Webex pentru utilizatori sunt disponibile pentru întâlnirile la care au intrat în ultimele 30 de zile. De asemenea, utilizatorii pot trimite jurnale către Control Hub în aplicația Webex.
Pentru a colecta jurnalele Aplicației Webex, utilizatorii trebuie să aibă Aplicația Webex deschisă și să dispună de o conexiune activă la internet. Nu puteți colecta jurnale pentru utilizatorii care sunt offline.
| 1 |
Conectați-vă la Control Hub și accesați . |
| 2 |
Căutați un utilizator cu adresa sa de e-mail. |
| 3 |
Faceți clic pe Colectare jurnale. |
| 4 |
Selectați Colectare. |
A fost util acest articol?
