Samle inn Webex-applogger fra brukere i Control Hub
Du kan hente klientlogger for Webex-appen fra brukere for å feilsøke og løse problemer de har opplevd mens de bruker Webex.

Webex-applogger for brukere er tilgjengelige for møter de har blitt med i løpet av de siste 30 dagene. Brukere kan også sende logger til Control Hub selv i Webex-appen.
For å samle inn Webex-applogger må brukerne ha Webex-appen åpen og ha en aktiv Internett-tilkobling. Du kan ikke samle inn logger for brukere som er frakoblet.
1 |
Logg på Control Hub og gå til . |
2 |
Søk etter en bruker med e-postadressen sin. |
3 |
Klikk på Samle inn logger. |
4 |
Velg Samle inn. |
Var denne artikkelen nyttig?