Indsaml Webex-applogfiler fra brugere i Control Hub
Du kan hente Webex-appklientlogfiler fra brugere for at hjælpe med at fejlfinde og løse problemer , som de har oplevet under brug af Webex.

Webex-applogfiler for brugere er tilgængelige for møder, som de deltager i inden for de sidste 30 dage. Brugere kan også selv sende logge til Control Hub i Webex-appen.
For at indsamle Webex-applogfiler skal brugere have Webex-appen åben og have en aktiv internetforbindelse. Du kan ikke indsamle logfiler for brugere, der er offline.
1 |
Log ind på Control Hub , og gå til . |
2 |
Søg efter en bruger med deres e-mailadresse. |
3 |
Klik på Indsaml logfiler. |
4 |
Vælg Indsaml. |
Var denne artikel nyttig?