Var denne artikel nyttig?
Tak for din feedback.
Indhent logfiler for Webex-appen fra brugere i Control Hub
Har du feedback?Du kan hente Webex-appklientlogfiler fra brugere for at hjælpe med at fejlfinde og løse problemer , som de har oplevet, mens de har brugt Webex.
Webex-applogfiler for brugere er tilgængelige for de sidste 30 dage. Brugere kan også sende logfiler til Control Hub selv i Webex-appen.
For at indsamle Webex-applogfiler skal brugerne have en aktiv internetforbindelse. Du kan ikke indsamle logfiler for brugere, der er offline.
| 1 |
Log ind på Control Hub og gå til . |
| 2 |
Søg efter en bruger med deres e-mailadresse. |
| 3 |
Klik på Indsaml logfiler. |
| 4 |
Vælg Indsaml. |
Var denne artikel nyttig?
