تطبيق | Webex التقاط مكالمة هاتفية لشخص آخر
ساعد شخصا ما في مكالماته الواردة. عندما يقوم مسؤولك بتعيينك عضوًا في مجموعة الرد على المكالمات، يمكنك سماع أو رؤية شخص في فريقك عندما يتلقى مكالمة. إذا كان زميلك في العمل مشغولاً، فقم بالرد على مكالمتهم نيابة عنه. تعتمد طريقة الرد على تلك المكالمة على خدمة الاتصال التي يتم إعدادها باستخدام: Webex Calling، أو Calling التي يستضيفها موفر الخدمة، أو Unified CM.
إذا لم تكن متأكدا مما تم إعدادك به، فراجع معرفة خدمة الاتصال المتوفرة لديك.
قبل البدء
لعرض خيار التقاط المكالمة في الهامش السفلي، انقر على إعدادات الاتصال في الهامش السفلي، وحدد فتح تفضيلات المكالمة وحدد عرض التقاط المكالمات في الهامش السفلي.
لتغيير إشعارات التقاط المكالمات، ارجع إلى إدارة إشعارات المكالمات الواردة
1 |
عند إعداد كعضو في مجموعة الرد على المكالمات، يمكنك الرد على المكالمات على النحو التالي:
|
2 |
عندما يتم إعدادك لمراقبة حالة خط المستخدمين الآخرين وامتدادات تعليق المكالمات (مراقبة BLF)، يمكنك الرد على المكالمات على النحو التالي:
|
1 |
اختر أحد الخيارات التالية:
|
2 |
يمكنك بعد ذلك تحديد ما إذا كنت تريد الرد على المكالمة أو رفضها . وإذا كان المتصل من مستخدمي تطبيق Webex ، فيمكنك حتى مراسلته. إذا أجاب شخص آخر على المكالمة قبلك، فستتلقى إشعارا بعدم وجود مكالمة لاستلامها. |
لا يتم دعم استلام المكالمات على تطبيق الجوال الخاص بك حتى الآن.
بناء على إعدادك، قد تتلقى أو لا تتلقى إشعارات المكالمات الواردة عندما تأتي مكالمة إلى مجموعة استلام تنتمي إليها.
قبل البدء
اختر أحد الخيارات التالية:
|